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  1. Home /
  2. NMI Payments
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NMI Payments

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Inhaltsverzeichnis

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Introduzione

Il plugin NMI per Shopware 6 offre ai gestori di negozi online una soluzione sicura, affidabile e flessibile per elaborare i pagamenti tramite il gateway di pagamento NMI. Il plugin è pensato per diversi tipi di transazione e supporta sia carte di credito sia pagamenti ACH, così da soddisfare preferenze diverse dei clienti. Per i merchant in Italia va considerato che ACH è un circuito di pagamento statunitense: per la clientela italiana il canale principale resta la carta. Oltre all’elaborazione dei pagamenti, il plugin NMI consente l’autorizzazione completa degli ordini, permettendo di verificare e incassare i pagamenti in sicurezza. Supporta inoltre i rimborsi, parziali e totali, offrendo strumenti efficienti per gestire le transazioni dopo l’acquisto.

Il plugin permette inoltre ai clienti di salvare in modo sicuro i propri metodi di pagamento, per un checkout più rapido e comodo. Questo riduce gli attriti nel processo d’acquisto e aumenta il tasso di conversione. Grazie all’integrazione nel pannello di amministrazione di Shopware, i merchant possono gestire le transazioni, monitorare lo stato dei pagamenti e tenere registri dettagliati senza uscire dalla piattaforma. Unendo sicurezza, flessibilità e semplicità d’uso, il plugin NMI garantisce un’esperienza di pagamento fluida, affidabile ed efficiente per merchant e clienti.

Funzioni principali

  • Incasso con carta di credito: elaborazione sicura dei pagamenti con carta tramite il gateway NMI conforme PCI.

  • Incasso ACH: consente ai clienti di pagare direttamente dal proprio conto bancario tramite eCheck (ACH).

  • Autorizzazione e incasso: permette di autorizzare il pagamento prima dell'addebito, così che gli amministratori mantengano il controllo sull'approvazione degli ordini.

  • COLI (Cancel Order by Line Item): gli amministratori possono annullare singole righe di un ordine, per resi più precisi e una migliore gestione del magazzino.

  • Rimborsi: gestione semplice di rimborsi totali o parziali e un servizio clienti senza intoppi.

  • Mixed Cards: supporto per i clienti che acquistano con una sola carta sia prodotti standard sia articoli in abbonamento.

  • Salvataggio della carta: permette ai clienti di memorizzare in modo sicuro i dati della carta per completare più velocemente gli acquisti futuri.

Il plugin include anche opzioni di configurazione avanzate, tra cui la gestione delle chiavi API per gli ambienti live e sandbox, la firma dei webhook e la verifica 3D Secure per una maggiore sicurezza dei pagamenti.

Compatibilità

  • Shopware 6.6.x

Primi passi

  • Installazione e attivazione

1. Download
Git

  • Clonare il repository del plugin:

  • Apra il terminale ed esegua il comando seguente nella directory dei plugin personalizzati di Shopware 6 (di solito custom/plugins/):

git clone https://github.com/solution25com/nmi-payment-shopware-6-solution25.git

Packagist

composer require solution25/nmi-payment

2. Installazione del plugin in Shopware 6

  • Acceda all'area di amministrazione di Shopware 6.

  • Vada su Estensioni > Le mie estensioni.

  • Cerchi il plugin appena clonato e clicchi su Installa.

3. Attivazione del plugin

  • Dopo l'installazione clicchi su Attiva per attivare il plugin.

  • Nell'admin di Shopware vada su Impostazioni > Sistema > Plugin.

  • Carichi o installi il plugin “NMI”.

  • Dopo l'installazione attivi il plugin con l'apposito interruttore.

4. Verifica dell’installazione

  • Dopo l'attivazione NMI compare nell'elenco dei plugin installati.

  • Nome del plugin, versione e data di installazione dovrebbero comparire come nello screenshot qui sotto.

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Configurazione del plugin

1. Accesso alle impostazioni del plugin

  • Vada su Impostazioni > Sistema > Plugin.

  • Cerchi NMI e clicchi sull'icona con i tre puntini (…) o sul nome del plugin per aprire le impostazioni.

2. Impostazioni generali
Configuri le seguenti impostazioni:

  • Chiave API live: necessaria per le transazioni in produzione.

  • API Public Key Live: chiave pubblica per l'autenticazione nell'ambiente live.

  • Chiave API sandbox: necessaria per le transazioni di test nell'ambiente sandbox.

  • API Public Key Sandbox: chiave pubblica per l'autenticazione in modalità sandbox.

  • Signing Key: usata per una comunicazione sicura tramite webhook.

  • Autorizzazione e incasso: se attiva, le transazioni devono essere approvate manualmente prima che i fondi vengano incassati.

432292855 B9977302 565a 41f0 9e98 F2172f283b29 1
432292875 Acb7ee7a D3f7 44b2 8cb0 D6cc12aaa300 1

Una volta installato e configurato il plugin, le opzioni di pagamento NMI sono disponibili nello storefront.

Funzioni e utilizzo

1. Incasso con carta di credito

Con questa funzione i clienti possono completare le transazioni con carta di credito tramite il gateway di pagamento NMI. Prima di usarla, verifichi che la configurazione API per le transazioni live sia corretta.

Come funziona:

  • I clienti inseriscono i dati della carta in un modulo conforme PCI.

  • Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite NMI.

  • Una volta installato e attivato il plugin, NMI Carta di credito è disponibile come metodo di pagamento nello storefront.

Passaggi:

  • Selezioni “NMI Carta di credito” come metodo di pagamento.

  • Clicchi su “Paga”

  • Inserisca i dati della carta nel modulo NMI conforme PCI.

  • Invii il pagamento.

432292968 22c41d90 Db3b 47e8 8aa0 19f2247a4cc6 1
432292992 Ff1af19a 2ab8 4944 A8da 80202c0e6ad6 1

2. Incasso ACH

L’incasso ACH (eCheck) permette ai clienti di pagare con i dati del proprio conto bancario e offre un’alternativa alle transazioni con carta di credito.

Come funziona:

Le transazioni ACH trasferiscono i fondi direttamente dal conto bancario del cliente.

Passaggi:

Selezioni “NMI ACH (eCheck)” come metodo di pagamento.

Clicchi su “Paga”.

Inserisca i dati del conto bancario richiesti.

Invii il pagamento.

3. Autorizzazione e incasso per carte di credito

Con questa funzione i pagamenti vengono autorizzati e incassati in due passaggi. Il pagamento viene prima autorizzato e i fondi vengono bloccati sul conto del cliente. L’amministratore può poi approvare o rifiutare l’addebito, completando o annullando la transazione.

Come funziona:

Lo stato del pagamento resta “Autorizzato” finché non viene approvato manualmente.

L’amministratore può scegliere Incassa (addebitare il cliente) oppure Annulla.

Passaggi:

Attivi la funzione “Autorizzazione e incasso” nelle impostazioni del plugin.

I nuovi ordini compaiono come “Autorizzato”.

Vada in Admin → Ordini e modifichi lo stato del pagamento in “Pagato” o “Annullato”.

432293108 Bfa3f4c0 3c46 499d A4a0 Fddf3262c3f4 1
432293131 A0871d2a 1717 4b1c A823 2710d89fadc0 1

4. COLI (annullamento di articoli in un ordine)

COLI consente agli amministratori di annullare singoli articoli di un ordine senza intervenire sull’intera transazione. Offre più flessibilità nella gestione dei resi.

Come funziona:

Clienti o amministratori possono scegliere quali prodotti annullare.

Gli articoli restanti possono comunque essere pagati.

Passaggi:

Selezioni il prodotto o i prodotti da annullare.

Clicchi su “Elimina” per rimuovere gli articoli.

Salvi l’ordine aggiornato.

Modifichi lo stato del pagamento da “Autorizzato” a “Pagato”.

432293367 6d2cb70d D343 4aba 9219 26b0088a725f 1
432293381 1ce9627e 0477 45b6 955e 1fd42b4424ac 1
432293391 35bdbb64 9848 492d B617 580d8dfae0b3 1

La funzione COLI è pensata per funzionare esclusivamente con soluzioni iPaaS (Integration Platform as a Service) e piattaforme simili.

4. Rimborsi (totali e parziali)

Supporta rimborsi totali e parziali tramite NMI.

Come funziona:

I rimborsi totali restituiscono l’intero pagamento.

I rimborsi parziali restituiscono solo una parte dell’importo totale.

Procedura (rimborso totale):

1. Vada su Ordini → sezione Articoli.

2. Selezioni il prodotto o i prodotti da rimborsare.

3. Clicchi su Restituisci articolo.

4. Salvi l’ordine.

5. Clicchi su Crea rimborso.

6. Modifichi lo stato in “In lavorazione”.

Procedura (rimborso parziale):

1. Vada su Ordini → sezione Articoli.

2. Selezioni il prodotto o i prodotti da rimborsare.

3. Adegui l’importo del rimborso (totale o parziale).

4. Clicchi su Restituisci articolo.

5. Salvi l’ordine.

6. Clicchi su Crea rimborso.

7. Modifichi lo stato in “In lavorazione”.

Rimborso totale:

432293558 190aa2b7 9f65 48cb B241 7c20201e8a01 1
432293585 680cf66f 1774 4ed3 B37e Cde2d80d457b 1
432293608 42806d50 3253 4e9e A697 6b25b0cd2164 1

Rimborso parziale:

1. Apra l’ordine e selezioni il prodotto da restituire.

2. Indichi la quantità di articoli da rimborsare.

3. Restituisca gli articoli.

4. Salvi l’ordine.

5. Crei un rimborso parziale.

6. Aggiorni lo stato dell’ordine in “In lavorazione”.

432293711 5784401c 08f3 47e8 9626 1d6e3232ab1e 1
432293736 9e6df8c0 F31f 484e Bf3d 747f7b361683 1
432293757 3baa353f 6987 48dc 84c7 104025324f58 1

5. Mixed Card

La funzione Mixed Card permette ai clienti di acquistare con un unico carrello sia prodotti normali sia prodotti in abbonamento. Riunisce acquisti standard e abbonamenti nella stessa transazione.

Come funziona:

Il sistema distingue tra acquisti singoli e pagamenti in abbonamento.

La stessa carta di credito può essere usata per entrambi i tipi di transazione.

Procedura:

1. Aggiunga al carrello prodotti normali e prodotti in abbonamento.

2. Vada al checkout.

3. Paghi con un’unica carta di credito.

432293844 82ccae30 8933 406e Aa70 4f4ad0149671 1 1

6. Salvataggio della carta

Permette ai clienti di salvare in modo sicuro i dati della carta per le transazioni future.

Come funziona:

Viene creato un Vaulted ID per memorizzare le informazioni di pagamento del cliente.

Per le transazioni future i clienti possono scegliere il pagamento con un clic.

Procedura:

1. Selezioni i prodotti e vada al checkout.

2. Inserisca le informazioni di pagamento.

3. Spunti la casella “Salva la mia carta per i pagamenti futuri”.

4. La carta salvata comparirà come opzione di pagamento negli ordini successivi.

Gestione delle carte salvate:

Elimina carta: rimuove da NMI i dati della carta salvata.
Aggiungi carta: consente di aggiungere una nuova carta per le transazioni future.

432293921 Fd28783b 68a0 43e7 8525 7733774f43e8 1
432293944 6b4b21fb 569e 4e38 Aaca 7ef8d0c5953c 1
432293972 32198116 6be6 4f42 82ff 791c52c92faa 1
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Plugin NMI: documentazione API

Questo documento contiene informazioni dettagliate sugli endpoint API disponibili nel plugin NMI per Shopware 6. Questi endpoint permettono agli utenti autorizzati di avviare transazioni e di recuperarne i dettagli tramite parametri di interrogazione.

Avvio di una transazione NMI

Endpoint


POST /api/transact.php

Descrizione

Avvia una transazione tramite parametri inviati con una richiesta POST. È il tipico endpoint di interazione con il gateway per elaborare i pagamenti tramite NMI.

Header della richiesta


Accept: application/json

Esempio di body della richiesta (x-www-form-urlencoded)


security_key=6457Thfj624V5r7WUwc5v6a68Zsd6YEm
type=sale
ccnumber=4111111111111111
ccexp=1025
cvv=123
amount=1

Risposta positiva (formato: x-www-form-urlencoded)


response=1
responsetext=SUCCESS
authcode=123456
transactionid=10778056102
response_code=100
type=sale
cvvresponse=N

Esempio di risposta di errore


response=3
responsetext=Payment Token does not exist REFID:333061802
response_code=300

Interrogazione di una transazione NMI

Endpoint


POST /api/query.php

Descrizione

Invia una richiesta di interrogazione al gateway NMI per recuperare i dettagli di una transazione. Utile per operazioni successive alla transazione, come la verifica dello stato del pagamento, il recupero di dati storici o la riconciliazione dei record.

Header della richiesta


Accept: application/json
Content-Type: application/json

Esempio di body della richiesta


{
  "security_key": "6457Thfj624V5r7WUwc5v6a68Zsd6YEm",
  "report_type": "transaction",
  "transactionid": "10778056102"
}

Risposta positiva


{
  "nm_response": {
    "transaction": {
      "transaction_id": "10778056102",
      "transaction_type": "cc",
      "condition": "complete",
      "order_id": "1234567890",
      "first_name": "John",
      "last_name": "Smith",
      "cc_number": "4xxxxxxxxxxx1111",
      "cc_exp": "1025",
      "amount": "1.00",
      "response_text": "SUCCESS",
      "response_code": "100"
    }
  }
}

Esempio di risposta di errore


{
  "nm_response": {
    "error_response": "Invalid security key provided. REFID:987654321"
  }
}

Best practice

1. Configurare correttamente le chiavi API
Imposti le chiavi API live e sandbox prima di elaborare transazioni.
Verifichi che chiave di firma e chiavi pubbliche siano corrette per garantire una comunicazione sicura.

2. Monitorare le transazioni
Controlli regolarmente in Admin → Ordini che i pagamenti vengano elaborati correttamente.
Usi “Authorize” e “Capture” per gestire l’approvazione del pagamento prima dell’incasso dei fondi.

3. Gestire i rimborsi con attenzione

Verifichi di aver selezionato il prodotto giusto per rimborsi totali o parziali.
Aggiorni lo stato dell’ordine in “In lavorazione” dopo aver elaborato il rimborso.

4. Usare la funzione Mixed Card
Permetta ai clienti di usare una sola carta di credito sia per prodotti normali sia per prodotti in abbonamento.

5. Salvare le carte in sicurezza
Attivi “Salva carta” per transazioni future più rapide.
Gestisca e aggiorni regolarmente le carte salvate.

6. Svuotare la cache dopo le modifiche
Svuoti sempre la cache di Shopware dopo aver salvato le impostazioni, così che gli aggiornamenti vengano applicati.

7. Testare in modalità sandbox
Usi le chiavi API sandbox per testare tutti i metodi di pagamento prima di andare live.

8. Restare aggiornati

Mantenga il plugin aggiornato per garantire compatibilità e sicurezza.

Risoluzione dei problemi

Nessuna opzione di pagamento con carta disponibile

  • Verifichi che il metodo di pagamento NMI Carta di credito sia attivo nella configurazione del plugin.

  • Controlli che le chiavi API per le transazioni live siano impostate correttamente.

  • Si assicuri che il plugin sia attivo e la cache svuotata.

I pagamenti ACH non vengono elaborati

  • Verifichi che il metodo di pagamento NMI ACH (eCheck) sia attivo.

  • Si assicuri che i dati bancari del cliente siano corretti e nel formato giusto.

“Authorize and Capture” non funziona

  • Controlli che l'opzione “Authorize and Capture” sia attiva nelle impostazioni del plugin.

  • Verifichi che lo stato dell'ordine sia “Autorizzato” prima di provare a incassare o annullare il pagamento.

I rimborsi non vengono elaborati

  • Si assicuri che lo stato dell'ordine sia impostato su “In lavorazione” dopo l'avvio del rimborso.

  • Controlli che gli articoli rimborsati siano selezionati correttamente nella sezione Ordini → Articoli.

Il salvataggio della carta non funziona

  • Si assicuri che durante il checkout sia spuntata la casella “Salva la mia carta per usi futuri”.

  • Verifichi che il Vaulted ID sia stato creato correttamente nel sistema.

  • Se i clienti non riescono ancora a salvare la carta, svuoti la cache e verifichi che non ci siano conflitti con altri metodi di pagamento.

Le transazioni Mixed Card non funzionano

  • Si assicuri che prodotti normali e in abbonamento vengano aggiunti al carrello prima del checkout.

  • Verifichi che il sistema distingua correttamente tra pagamenti singoli e in abbonamento.

FAQ

1. Come configuro le chiavi API?
Apra le impostazioni del plugin nel pannello admin di Shopware e inserisca le chiavi API live e sandbox, la chiave di firma e le chiavi pubbliche per transazioni sicure.

2. Posso usare ACH per i pagamenti?
Sì, può attivare NMI ACH (eCheck) come metodo di pagamento, così che i clienti paghino con i dati del proprio conto bancario. Tenga presente che ACH è un circuito statunitense: per i clienti in Italia è rilevante soprattutto il pagamento con carta.

3. Come funziona la funzione “Authorize and Capture”?
Il pagamento viene prima autorizzato e trattenuto. Gli amministratori possono approvare o rifiutare l’addebito prima che i fondi vengano incassati.

4. Posso annullare singoli articoli di un ordine
?
Sì, con la funzione COLI (Cancel Order by Line Item) può annullare singole righe senza intervenire sull’intero ordine.

5. Posso salvare i dati delle carte dei clienti?

Sì, può attivare la funzione “Salva carta” per memorizzare in modo sicuro i dati di pagamento dei clienti per le transazioni future.

6. Come gestisco i rimborsi?
Rimborsi totali o parziali si gestiscono dalla sezione Ordini del pannello admin. Dopo l’elaborazione aggiorni lo stato in “In lavorazione”.

7. I clienti possono acquistare prodotti normali e in abbonamento con una sola carta?
Sì, la funzione Mixed Card consente di acquistare sia prodotti normali sia articoli in abbonamento con un’unica carta di credito.

8. È sicuro salvare i dati della carta?

Sì, i dati della carta vengono memorizzati in modo sicuro tramite un Vaulted ID, conforme PCI, che consente pagamenti futuri con un clic.

9. Come risolvo i problemi di pagamento?

Verifichi le credenziali API, si assicuri che il plugin sia attivo e controlli gli stati dei pagamenti nel pannello admin. Svuoti la cache se le impostazioni non vengono salvate. Se gestisce un negozio Shopware in Italia e desidera supporto per l’integrazione dei pagamenti, il team di solution25 è a disposizione.

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