Chi gestisce un negozio online deve offrire ai propri clienti, prima di tutto, un metodo di pagamento sicuro e comodo. Un’opzione di pagamento affidabile rafforza la fiducia dei visitatori e aumenta la probabilità che completino l’acquisto.
Uno dei metodi di pagamento più diffusi e affidabili al mondo è PayPal. Veloce, sicuro e compatibile con moltissime valute e paesi, viene usato ogni giorno da milioni di persone per gli acquisti online, anche in Italia, dove è tra i metodi preferiti dagli acquirenti online insieme a carte, bonifico, Satispay e Scalapay. Integrare PayPal nel Suo negozio Shopware 6 è quindi una scelta logica.
Con questa guida può aggiungere PayPal al Suo negozio Shopware 6 passo dopo passo. Scoprirà come:
Al termine di questo tutorial il Suo negozio Shopware 6 sarà pronto ad accettare PayPal, carte di credito e di debito, addebito diretto SEPA e, in determinate aree, opzioni di pagamento posticipato (Pay Later).
PayPal è un servizio di pagamento online che permette agli utenti di inviare e ricevere denaro per beni e servizi. Funziona come un portafoglio virtuale: i clienti accedono al proprio conto PayPal, ricaricano il saldo, collegano conti bancari o carte di credito ed effettuano i pagamenti.
Vantaggi di PayPal
Plugin PayPal Checkout per Shopware
Il plugin ufficiale PayPal Checkout è disponibile per Shopware 6. È il modo più recente e completo per integrare PayPal nel Suo negozio online e supporta le seguenti funzioni:
I vecchi plugin separati sono sostituiti da un unico plugin che gestisce tutte le funzioni del Suo negozio in un solo punto.
Prima di configurare PayPal nel Suo negozio Shopware 6, si assicuri di avere quanto segue:
Il plugin PayPal è compatibile con Shopware 6.4 e versioni successive. Aggiorni il negozio se utilizza una versione obsoleta.
Il negozio deve disporre di un certificato SSL funzionante e utilizzare HTTPS.
Verifichi che sul server sia installato PHP 8.1 o una versione successiva.
Con un conto PayPal personale non può ricevere pagamenti nel Suo negozio.
Queste credenziali servono per collegare il Suo conto PayPal al negozio Shopware.
Visiti https://developer.paypal.com e acceda con il Suo conto PayPal Business o personale.
Se ha già un conto PayPal, clicchi semplicemente su “Accedi”. Altrimenti scelga “Registrati”. Le verranno proposte due opzioni: Personale o Business. Anche se i conti Business offrono più funzioni, per questa guida è stata scelta l’opzione “Personale”, sufficiente per la maggior parte degli scopi di test e più semplice da configurare. Clicchi su “Get Started” per proseguire.
Successivamente dovrà registrarsi inserendo tutti i dati personali. Per sicurezza PayPal Le invia un codice di verifica, quindi indichi un numero di telefono attivo. Inserisca il codice appena lo riceve e clicchi su “Avanti”.
Completata la registrazione, acceda con e-mail e password.
Verrà quindi reindirizzato alla dashboard di PayPal, simile all’immagine qui sotto.
Una volta nella dashboard di PayPal, clicchi su “Apps & Credentials” per proseguire.
Si assicuri che la modalità sandbox sia attiva, così da poter testare tutto in sicurezza prima di andare online.
Clicchi sul pulsante “Crea app”.
Assegni un nome all’app, ad es. “Shopware Integration”.
Selezioni il Suo conto Business e clicchi su “Crea app”. PayPal genera automaticamente un Client ID e una Secret Key.
Dopo aver creato l’app:
Nella stessa dashboard può creare account fittizi di acquirente e venditore.
In questo modo può testare le transazioni senza usare denaro reale. Il modo migliore per vedere tutto in azione, però, è direttamente tramite Shopware, come spiegato nei passaggi seguenti.
Apra il backend del Suo negozio Shopware 6 e acceda con l’account amministratore. Nelle installazioni di prova il nome utente predefinito è spesso admin e la password shopware, a meno che non siano stati modificati durante l’installazione (in un negozio reale vanno sempre cambiati).
Nel menu a sinistra vada in Estensioni > Store per aprire il marketplace di Shopware. In alternativa può accedere alle impostazioni PayPal tramite Impostazioni > Negozio > Metodi di pagamento.
Digiti “PayPal Checkout” nella barra di ricerca.
Clicchi sul plugin nell’elenco.
Clicchi su “Installa” e poi su “Attiva”.
Dopo l’installazione trova il plugin PayPal in Estensioni > Le mie estensioni oppure in Impostazioni > Estensioni, a seconda della configurazione di Shopware.
Nell’elenco delle estensioni selezioni PayPal e clicchi su … > Configura oppure Impostazioni.
In alternativa può eseguire questo passaggio direttamente nell’area “Impostazioni”.
Inizi in modalità sandbox, pensata per i test.
Più avanti passi alla modalità live per gli ordini reali.
Inserisca il Client ID e il Secret presi dalla PayPal Developer Dashboard.
Attivi le opzioni di pagamento desiderate, ad esempio:
Può selezionare più opzioni contemporaneamente: tutte vengono gestite dal plugin.
Il plugin crea automaticamente un URL webhook, con cui PayPal informa il negozio sugli eventi delle transazioni (ad es. pagamento completato o rimborsato). Non deve configurare nulla manualmente.
Si assicuri che il plugin sia ancora in modalità sandbox e che le credenziali API sandbox siano inserite correttamente.
Visiti la storefront, aggiunga un prodotto al carrello e scelga PayPal come metodo di pagamento.
Acceda con l’account acquirente sandbox e completi il pagamento.
Dopo aver inviato l’ordine:
Vada nelle impostazioni del plugin PayPal e passi dalla modalità sandbox alla modalità live.
Sostituisca Client ID e Secret della sandbox con le credenziali live della Developer Dashboard.
Utilizzi il Suo conto PayPal personale per acquistare un articolo nel Suo negozio. Questo test finale conferma che tutto funziona in condizioni reali.
Se l’acquisto va a buon fine, il negozio è pronto ad accettare pagamenti PayPal dai clienti reali.
Anche se ogni negozio è un po’ diverso, configurare PayPal in Shopware 6 è di norma semplice. Ecco alcune indicazioni aggiuntive per evitare sorprese e garantire un’integrazione fluida:
Il plugin PayPal Checkout offre inoltre funzioni opzionali, attivabili in base all’area geografica e alle preferenze dei clienti:
Apple Pay e Google Pay: queste opzioni richiedono passaggi di configurazione aggiuntivi.
Pulsanti Express Checkout: i pulsanti “Express Checkout” di PayPal possono essere aggiunti direttamente nella pagina prodotto o nel carrello.
PayPal Performance Dashboard: dopo la messa online è consigliabile usare la dashboard PayPal Business per monitorare le performance del negozio.
Integrare PayPal nel Suo negozio Shopware 6 è una scelta sensata per aumentare il tasso di conversione, ottimizzare il checkout e rafforzare la fiducia dei clienti. Con il supporto a numerosi metodi di pagamento, valute e aree geografiche in un unico punto, il plugin ufficiale PayPal Checkout rende il processo più semplice che mai. Per i negozi rivolti al mercato italiano conviene valutare, accanto a PayPal, anche Satispay, Scalapay, carte e bonifico, con i relativi plugin.
Ecco un breve riepilogo dei passaggi:
Se incontra problemi che non riesce a risolvere da solo, contatti senza esitare il supporto Shopware o gli sviluppatori del plugin direttamente tramite l’Extension Store. PayPal mette inoltre a disposizione strumenti di supporto e documentazione per sviluppatori. Se gestisce un negozio Shopware in Italia e preferisce affidare l’integrazione dei pagamenti a un partner, solution25 La supporta volentieri.
Ora è pronto ad ampliare il Suo negozio con PayPal.
