Protegga la Sua attività e resti conforme alla legge con AgeChecker.net per Shopware Garantisca il rispetto delle norme nella vendita di prodotti soggetti a limiti di età, come alcolici, sigarette elettroniche o tabacco, verificando l’età dei clienti direttamente al checkout.
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Con AgeChecker.net per Shopware vende in modo responsabile e protegge il Suo shop dai rischi legali. Offra ai clienti in Italia e negli altri mercati un checkout sicuro e conforme alla legge per i prodotti soggetti a limiti di età, senza compromettere l’esperienza d’acquisto.
Per qualsiasi prodotto soggetto a limiti di età nel Suo mercato di riferimento: alcolici, tabacco, sigarette elettroniche e prodotti da svapo, alcuni medicinali, articoli legati alla cannabis e fuochi d'artificio. I requisiti concreti variano da paese a paese e, talvolta, da regione a regione. In Italia, ad esempio, la vendita di alcolici e prodotti del tabacco ai minori di 18 anni è vietata. Il rischio di vendere senza verifica dell'età è concreto: sanzioni, revoca delle licenze e danni alla reputazione. Il plugin automatizza questo passaggio obbligatorio direttamente nel checkout di Shopware.
Quando un cliente aggiunge al carrello un prodotto soggetto a limiti di età e procede al checkout, compare la richiesta di AgeChecker.net. Per prima cosa viene eseguito un confronto automatico con banche dati pubbliche che, per molti clienti, si conclude subito e senza caricare documenti. Solo se questo controllo non riesce a confermare l'età, al cliente viene chiesto di caricare un documento d'identità ufficiale. Dopo la verifica riuscita il checkout prosegue normalmente. I clienti abituali la cui verifica dell'età è già memorizzata non devono ripetere il processo.
No. Tutti i processi di verifica e i dati sensibili vengono gestiti esclusivamente tramite l'API sicura di AgeChecker.net. Sul Suo server Shopware non vengono salvati documenti d'identità né dati personali di verifica. Questo riduce notevolmente la Sua responsabilità legale nel trattamento dei dati dei documenti, un aspetto rilevante anche ai sensi del GDPR.
Sì. Il plugin supporta regole personalizzabili, con cui configurare età minime diverse per categoria di prodotto o regione. Un esempio: in Italia alcolici e tabacco non possono essere venduti ai minori di 18 anni, in Germania per gli alcolici il limite è di 16 o 18 anni a seconda della categoria, negli USA in generale di 21 anni. Queste soglie diverse possono essere configurate separatamente, invece di applicare un unico limite di età a tutti i mercati.
Il plugin si installa tramite il plugin manager di Shopware. Per l'attivazione serve un account AgeChecker.net personale, da creare direttamente su AgeChecker.net. Successivamente si inseriscono le credenziali API nell'area impostazioni del plugin in Shopware e si configurano i limiti di età e le regole di visualizzazione desiderati. Per il supporto alla configurazione contatti solution25 all'indirizzo info@solution25.com oppure ci chiami al numero +49 421 438 1919-0.