
Gli agenti AI cercano, confrontano e acquistano per i clienti. Cosa hanno realizzato OpenAI, Google, Stripe, PayPal, Shopify e Amazon fino a ottobre 2026, cosa è possibile in Italia e come si prepara un negozio Shopware.
Agentic commerce significa che un agente AI cerca, confronta e acquista per conto del cliente. Il cliente indica obiettivo e budget, l’agente percorre tutta la strada fino all’ordine, in ChatGPT, nella Ricerca Google, in Perplexity o nell’app di Amazon.
A ottobre 2026 l’acquisto direttamente in chat è limitato agli Stati Uniti. OpenAI ha ridimensionato il suo Instant Checkout dopo sei mesi, Google sta introducendo il checkout in AI Mode, la modalità AI della Ricerca Google, e nell’app Gemini negli Stati Uniti e ha annunciato Canada e Australia. Per l’Europa non c’è una data.
Per i merchant italiani oggi conta la visibilità, non il checkout. Dati di prodotto completi, feed (elenchi di prodotti per le piattaforme), dati Schema.org nel codice della pagina e una Store API, cioè un’interfaccia con prezzi e disponibilità in tempo reale, sono il biglietto d’ingresso non appena i programmi arriveranno in Europa.
Nel giro di un anno OpenAI, Google, Stripe e PayPal hanno lanciato programmi in cui gli agenti AI preselezionano i prodotti, e lì i negozi con dati incompleti vengono raccomandati meno spesso. Questo articolo è rivolto a titolari di e-commerce e responsabili e-commerce in Italia con un proprio negozio Shopware, che devono decidere quando investire in dati di prodotto, feed e un canale per gli agenti.
Dopo la lettura potrà valutare quali programmi sono oggi accessibili ai merchant in Italia, di quali otto elementi ha bisogno il Suo negozio e in quale ordine conviene investire.
Prima di fondare solution25 abbiamo creato noi stessi un negozio online portandolo a oltre 500 ordini al giorno. Dal 2017 realizziamo progetti Shopware, e dal 2025 quasi ogni cliente ci fa la stessa domanda: ChatGPT trova i nostri prodotti, e cosa succede se il cliente acquista lì? Tutti i prezzi sono aggiornati a ottobre 2026, IVA esclusa.
L’agentic commerce descrive acquisti in cui un agente software agisce per il cliente. Il cliente delega ricerca, confronto e infine l’ordine a un sistema di AI che dialoga tramite interfacce con negozi, fornitori di pagamento e corrieri. Un chatbot descrive un prodotto, un agente lo mette nel carrello e paga.
Il conversational commerce indica la chat nel proprio negozio: un bot consiglia, il cliente clicca da solo su Acquista. Un assistente allo shopping come Amazon Rufus raccomanda prodotti all’interno di una piattaforma. L’agentic commerce va oltre: l’agente agisce trasversalmente alle piattaforme e il merchant deve servirlo come un canale.
La differenza decisiva: l’agente è il Suo cliente. Decide in base ai dati, non al design, e abbandona se prezzo o disponibilità nel feed non corrispondono al checkout.
Nel giro di quattro mesi OpenAI e Google hanno pubblicato ciascuno uno standard, a cui si aggiunge un protocollo di pagamento. Tutti e tre sono open source e lasciano al merchant il ruolo di merchant of record, cioè di controparte contrattuale del cliente.
| Protocollo | Promotore | Cosa regola | Stato a ottobre 2026 |
|---|---|---|---|
| Agentic Commerce Protocol (ACP) | OpenAI e Stripe, 29 settembre 2025, licenza Apache 2.0 | Feed prodotti, sessioni di checkout, pagamento delegato tramite token | La parte checkout in ChatGPT è in dismissione, la parte feed è la base della ricerca prodotti; PayPal e Visa supportano ACP |
| Universal Commerce Protocol (UCP) | Google con Shopify, Etsy, Wayfair, Target e Walmart, 11 gennaio 2026 | Catalogo, carrello, checkout, ordini, collegamento degli account; trasporto via REST, MCP o A2A | Checkout in AI Mode e Gemini per merchant statunitensi; Shopware offre un’estensione UCP (beta) |
| Agent Payments Protocol (AP2) | Google con oltre 60 partner, 16 settembre 2025, da aprile 2026 presso la FIDO Alliance | Mandati firmati come prova di ciò che il cliente ha autorizzato all’agente | La versione 0.2 consente acquisti senza utente presente |
L’Agentic Commerce Protocol è composto da un feed prodotti, un’interfaccia di checkout sul sistema del merchant e una specifica per i pagamenti delegati. Il merchant verifica l’ordine, calcola imposte e spedizione e decide se accettarlo. Il pagamento avviene tramite un token monouso con importo massimo, che Stripe ha implementato come Shared Payment Token.
L’Universal Commerce Protocol copre più di ACP: dal 19 marzo 2026 regola, oltre al checkout, anche carrello, interrogazioni del catalogo in tempo reale e collegamento degli account cliente. Si basa sul Google Merchant Center, e tra i sostenitori figurano Adyen, American Express, Mastercard, Stripe, Visa e Zalando.
L’Agent Payments Protocol risponde alla domanda su come merchant e banca possano dimostrare che il cliente voleva l’acquisto. Il cliente firma un Intent Mandate con limite di prezzo, l’agente genera un Cart Mandate con il carrello concreto, da cui nasce la prova di pagamento. Dal 28 aprile 2026 AP2 è gestito dalla FIDO Alliance, l’organismo di settore per standard di autenticazione come le passkey, e la versione 0.2 consente acquisti senza utente presente.
OpenAI ha presentato Instant Checkout insieme a Stripe. Gli utenti statunitensi potevano acquistare in chat prodotti di venditori statunitensi su Etsy, i merchant Shopify avrebbero dovuto seguire, erano supportati solo acquisti singoli. Secondo OpenAI i merchant pagavano “una piccola commissione”, di cui OpenAI non ha indicato l’importo.
I risultati erano organici, ordinati per disponibilità, prezzo, qualità e in base al fatto che il merchant fosse produttore o primo venditore.
Il 24 marzo 2026 OpenAI ha scritto che la prima versione di Instant Checkout “non offriva la flessibilità” a cui l’azienda punta. Da allora i merchant usano il proprio checkout e OpenAI si concentra sulla ricerca prodotti. Sulla pagina per i merchant di OpenAI si legge ora che l’Instant Checkout autonomo è in dismissione.
Le ragioni le hanno fornite i partner stessi: secondo Wired, Walmart ha riportato tassi di conversione in chat tre volte più bassi rispetto al clic verso il negozio, Etsy ha parlato a Modern Retail di vendite modeste. A gennaio 2026 i media avevano inoltre riportato una commissione del 4 per cento per i merchant Shopify, mai confermata da OpenAI.
La parte feed dell’ACP è oggi la base della ricerca prodotti in ChatGPT. I merchant forniscono un feed secondo la specifica dei feed di OpenAI e si candidano tramite la pagina per i merchant, i merchant Shopify sono collegati tramite lo Shopify Catalog. L’acquisto si conclude nel negozio, nell’app tramite un browser integrato, senza commissioni a OpenAI.
Restano due limitazioni: secondo OpenAI il programma per i merchant vale per utenti negli Stati Uniti, e il feed standard è pensato per il mercato statunitense con prezzi in dollari. Grandi merchant come Walmart e Sephora costruiscono invece proprie app per ChatGPT con collegamento dell’account e pagamento.
Google non integra l’acquisto in una chat, ma nella Ricerca, nell’app Gemini e in un proprio carrello. Il merchant resta il venditore.
Dal 13 novembre 2025 gli utenti statunitensi impostano nella Ricerca e in AI Mode un avviso di prezzo con taglia, colore e budget. Se il prezzo rientra nei limiti, Google acquista l’articolo dopo conferma sul sito del merchant con Google Pay, al lancio presso Wayfair, Chewy, Quince e negozi Shopify selezionati.
Con UCP, l’11 gennaio 2026 è arrivato il checkout direttamente in AI Mode e nell’app Gemini, per i merchant statunitensi idonei e con Google Pay. Secondo la guida di Google l’offerta vale per utenti registrati maggiorenni negli Stati Uniti, il merchant gestisce pagamento, spedizione, resi e assistenza.
Al Google I/O del 19 maggio 2026 è seguito l’Universal Cart: un carrello trasversale a tutti i merchant, alimentato da Ricerca, Gemini, YouTube e Gmail, che monitora i prezzi e paga tramite UCP con Google Pay. Il rollout è iniziato nell’estate 2026 negli Stati Uniti. Il 16 settembre 2026 Google ha parlato di “centinaia di migliaia di marchi e merchant” con checkout UCP, Canada e Australia seguiranno gradualmente secondo Google entro l’inizio del 2027, il Regno Unito più tardi.
AI Mode è disponibile in Italia e in italiano da ottobre 2025, e i prodotti vi compaiono dallo Shopping Graph, alimentato dal Merchant Center. Il checkout in AI Mode, Gemini e Universal Cart non è attivo per gli acquirenti italiani, e Google non indica una data per l’Europa.
I nuovi attributi del Merchant Center per la ricerca conversazionale valgono in tutto il mondo, e secondo Google i merchant che applicano i suggerimenti sui feed ottengono il mese successivo il 5 per cento di conversioni in più. Come collegare il Suo negozio lo mostra il nostro articolo Google Shopping e Merchant Center con Shopware 6.
L’11 dicembre 2025 Stripe ha lanciato l’Agentic Commerce Suite. Il merchant carica un catalogo in CSV, Stripe lo distribuisce agli agenti collegati, gestisce il checkout, elabora il pagamento e notifica l’ordine tramite webhook, cioè un messaggio automatico al sistema del negozio. Secondo la documentazione di Stripe la suite è aperta ai merchant di Stati Uniti, Canada e alcuni paesi europei selezionati, tra cui Germania, Austria e Svizzera; se l’Italia è inclusa va verificato nella documentazione aggiornata.
I requisiti mostrano di cosa hanno bisogno gli agenti: dati di prodotto aggiornati ogni giorno, disponibilità e prezzi ogni 15 minuti, regole di reso come dato obbligatorio. Chi non vuole un checkout nell’agente contrassegna i prodotti come prodotti discovery con rinvio al negozio.
Il 28 ottobre 2025 PayPal ha annunciato il supporto dell’ACP in ChatGPT e lanciato gli Agentic Commerce Services. Il loro fulcro è Store Sync: i dati di prodotto dei merchant PayPal arrivano alle piattaforme AI, gli ordini rientrano nei sistemi esistenti. Shopware è, accanto a Wix, Cymbio e Commerce, uno dei quattro partner citati.
Store Sync è attivo in Perplexity (Instant Buy dal 25 novembre 2025, Stati Uniti) e in Microsoft Copilot (Copilot Checkout dall’8 gennaio 2026), per ChatGPT e Gemini a gennaio 2026 PayPal ha indicato “presto”.
Mastercard ha presentato Agent Pay ad aprile 2025. Secondo Mastercard da giugno 2026 tutti gli emittenti di carte europei sono abilitati a livello di rete, e banche come Deutsche Bank, DZ Bank e N26 hanno concluso transazioni reali controllate con agenti. Santander, che a marzo 2026 ha annunciato il primo pagamento completo tramite agente in Europa in un contesto bancario regolamentato, ha parlato espressamente di un test, non di un lancio commerciale.
Visa interviene un passo prima con il Trusted Agent Protocol del 14 ottobre 2025: gli agenti si identificano presso il merchant con firme crittografiche, così il negozio può distinguerli dai bot dannosi. Da aprile 2026 Visa Intelligent Commerce Connect riunisce il collegamento ad ACP, UCP e a questo protocollo in un’unica integrazione.
I token degli agenti arrivano quindi nel negozio tramite il fornitore di pagamento, non tramite il sistema e-commerce. Quali fornitori sono adatti a Shopware lo confrontiamo nell’articolo Shopware Payments, PayPal, Klarna, Mollie e Stripe a confronto.
| Piattaforma | Cosa sa fare l’agente | Disponibilità a ottobre 2026 | Costi per i merchant |
|---|---|---|---|
| ChatGPT (OpenAI) | Ricerca prodotti, Shopping Research, acquisto nel negozio tramite browser integrato, app dei merchant | Programma merchant per utenti statunitensi, feed in dollari USA | Nessuna commissione secondo OpenAI |
| Google AI Mode, Gemini, Universal Cart | Ricerca prodotti, avviso di prezzo con acquisto, checkout UCP con Google Pay | Checkout negli Stati Uniti; AI Mode in Italia da ottobre 2025 | Nessuna commissione indicata |
| Shopify Agentic Storefronts | Catalogo in ChatGPT, Copilot, AI Mode e Gemini; checkout diretto in Copilot e Google | Il negozio deve vendere negli Stati Uniti; piano Agentic in tutto il mondo | Nessuna commissione sul canale, solo commissioni di pagamento |
| Microsoft Copilot Checkout | Acquisto in chat con PayPal o carta, cataloghi tramite PayPal Store Sync e Shopify | Stati Uniti, dall’8 gennaio 2026 | Nessuna commissione indicata |
| Perplexity | Ricerca prodotti, Instant Buy con PayPal, agente browser Comet | Instant Buy negli Stati Uniti, merchant tramite PayPal Store Sync | Nessuna commissione indicata |
| Amazon Buy for Me, Shop Direct, Alexa for Shopping | L’agente di Amazon acquista su siti di altri marchi, acquisto automatico al prezzo obiettivo | Stati Uniti; feed tramite fornitori di feed come Feedonomics | Nessuna commissione indicata |
Shopify ha presentato i suoi Agentic Storefronts a dicembre 2025 e il 24 marzo 2026 ha attivato il canale ChatGPT per milioni di merchant. L’acquisto avviene nel checkout Shopify del merchant e, secondo la guida di Shopify, il negozio deve vendere a clienti negli Stati Uniti.
Amazon segue la strada opposta: il proprio agente acquista da aprile 2025 (beta) per clienti statunitensi su siti di altri marchi, dal 13 maggio 2026 Alexa for Shopping acquista autonomamente al raggiungimento di un prezzo obiettivo. Agenti di terzi Amazon non li tollera sulla propria piattaforma, come ha mostrato a novembre 2025 la disputa con Perplexity sull’agente browser Comet.
Per la stagione natalizia 2025 negli Stati Uniti Adobe ha misurato un aumento del 693 per cento del traffico dai servizi di AI generativa verso i siti dei merchant, pur partendo da una base ancora ridotta. Secondo Adobe i visitatori provenienti dall’AI hanno convertito il 31 per cento meglio rispetto ad altre fonti. Salesforce attribuisce all’AI e agli agenti il 20 per cento del fatturato online mondiale della stessa stagione.
Per l’Europa McKinsey ha intervistato a dicembre 2025 consumatori in Germania, Francia e Regno Unito; dati specifici per l’Italia lo studio non li riporta. Il 38 per cento usa l’AI per informarsi sui prodotti o prendere decisioni d’acquisto, e secondo McKinsey la fiducia cala nettamente non appena l’agente deve pagare da solo. Le decisioni oggi si preparano nelle risposte dell’AI, l’acquisto avviene nel negozio.
Cosa continua a contare nella ricerca classica è spiegato nel nostro articolo SEO per Shopware.
Sono accessibili la visibilità in ChatGPT, AI Mode e Perplexity, il Merchant Center, la Stripe Agentic Commerce Suite (nei paesi europei abilitati) e l’estensione Shopware per i test; non sono accessibili l’acquisto in chat, il programma merchant di ChatGPT con prezzi in euro e PayPal Store Sync. Come gli agenti AI cambiano il commercio nel suo complesso lo descriviamo nell’articolo Agenti AI nell’e-commerce.
Per gli acquisti tramite agenti in Italia non esiste una disciplina specifica, valgono le regole generali del Codice civile e del Codice del Consumo. I punti seguenti riassumono lo stato della discussione giuridica, in parte basata sul diritto tedesco, e non sostituiscono una consulenza legale: condizioni generali di vendita, informativa sul recesso e checkout vanno sottoposti a un avvocato prima di avviare un canale per agenti.
Secondo la valutazione dell’associazione tedesca dei merchant online Händlerbund (ottobre 2026, riferita al diritto tedesco) l’agente non è un rappresentante, perché non ha una volontà propria. È considerato uno strumento, e l’ordine viene attribuito all’utente. Se l’agente supera limiti chiari, ad esempio un tetto di prezzo, può essere possibile contestare il contratto. Come la questione venga valutata secondo il diritto italiano, in assenza di giurisprudenza, va chiarito caso per caso.
I consumatori mantengono il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo (artt. 52 e seguenti) anche se ha ordinato un agente. Nel B2B il diritto di recesso non esiste, è determinante lo status del cliente, non la tecnologia. Dal 19 giugno 2026 i negozi devono inoltre offrire una funzione di recesso online (art. 54-bis del Codice del Consumo, introdotto dal D.Lgs. 209/2025 in attuazione della direttiva UE 2023/2673), anche per gli ordini effettuati tramite un agente.
Resta aperto, come osserva per la Germania il portale giuridico eRecht24, come si applichi l’obbligo del pulsante “ordine con obbligo di pagare” (art. 51 del Codice del Consumo) quando nessuna persona clicca, ma sono sistemi ad agire tramite interfacce. ACP e UCP richiedono quindi nel feed link alle condizioni di vendita e alle regole di reso e una conferma d’acquisto esplicita dell’utente nell’agente.
I dati di prodotto errati ricadono sul merchant: se un prezzo sbagliato nel feed genera un ordine, ne risponde come per qualsiasi altra indicazione errata. Gli errori dell’infrastruttura degli agenti sono a carico del gestore della piattaforma, un’esclusione generica di responsabilità per “errori dell’AI” non è efficace nei confronti dei consumatori. Il GDPR si applica invariato, soprattutto per dati di pagamento e profilazione; in Italia vigila il Garante per la protezione dei dati personali.
Al Community Day del 10 giugno 2026 Shopware ha annunciato la “UCP-Readiness” e una copertura MCP completa del Commerce Core, e il 9 giugno 2026 ha pubblicato l’estensione gratuita Agentic Commerce (Beta). Fornisce feed prodotti per OpenAI e per il Google Merchant Center e un profilo UCP con catalogo, carrello, checkout e ordini.
Il requisito per l’estensione è Shopware 6.5.8 o successivo; attualmente è disponibile nella versione 1.4.0 del 2 ottobre 2026 ed è in stato beta. Le recensioni nello Store segnalano errori dopo gli aggiornamenti, per questo va installata prima su staging, cioè una copia di test del negozio. Secondo Shopware, la registrazione su ChatGPT e PayPal Store Sync restano riservate ai merchant statunitensi.
Miniature Market, un merchant di giochi da tavolo, miniature e articoli per hobby, secondo il nostro case study aveva problemi di overselling quando le informazioni di magazzino arrivavano in ritardo. Con il passaggio a Shopware 6 abbiamo collegato il sistema di gestione del magazzino Deposco tramite uno strato di integrazione di Patchworks, con aggiornamenti delle disponibilità quasi istantanei e un allineamento bidirezionale dello stato degli ordini.
Un plugin di preordine dedicato protegge le quantità riservate e, secondo il case study, l’integrazione ha eliminato i ritardi che prima causavano overselling. In questo progetto non si trattava di agenti, ma il requisito è lo stesso: un agente ordina ciò che feed e Store API indicano come disponibile, e Stripe richiede disponibilità e prezzi ogni 15 minuti.
| Elemento | Strumenti Shopware | Impegno (valore basato sulla nostra esperienza) |
|---|---|---|
| Audit dei dati di prodotto e cura dei campi | Proprietà, campi aggiuntivi, import/export, PIM | da 2 a 10 giorni; da 2.000 a 10.000 €, IVA esclusa |
| Feed Merchant Center e regole di spedizione | Canale di vendita comparatore prezzi o estensione feed | da 1 a 3 giorni; da 1.000 a 3.000 €, IVA esclusa |
| Schema.org e accesso degli agenti | Tema, robots.txt, protezione dai bot dell’hoster | da 1 a 3 giorni; da 1.000 a 3.000 €, IVA esclusa |
| Verifica della Store API con test di carico | Store API, Rule Builder, cache | da 2 a 5 giorni; da 2.000 a 5.000 €, IVA esclusa |
| Pilota UCP su staging | Agentic Commerce (Beta), webhook, fornitore di pagamento | da 3 a 8 giorni; da 3.000 a 8.000 €, IVA esclusa |
Gli intervalli sono valori basati sulla nostra esperienza in progetti Shopware con feed e interfacce, non offerte. Quanto costa complessivamente un progetto Shopware lo trova in costi di Shopware. Una prima diagnosi la fornisce l’Agentic Readiness Scanner gratuito di Shopware.

Figura: il grafico mostra l’intervallo di costo per ciascun elemento: chi parte da dati di prodotto e feed finanzia prima la parte che già oggi produce effetti in Google e ChatGPT. Fonte: valori basati sull’esperienza di solution25 in progetti Shopware con feed e interfacce, aggiornati a ottobre 2026
| Periodo | Intervento | Obiettivo |
|---|---|---|
| Da ora a fine 2026 | Audit dei dati di prodotto, feed Merchant Center, Schema.org, accesso degli agenti nel robots.txt, readiness scan, referrer AI nel tracciamento | Visibili in ChatGPT, AI Mode e Perplexity, canale misurabile |
| 1° semestre 2027 | Estensione UCP su staging, test di carico della Store API, regole di reso e spedizione leggibili dalle macchine, verifica dei testi legali, scelta del fornitore di pagamento | Pronti tecnicamente non appena Google o OpenAI apriranno all’Europa |
| Dall’apertura per l’Europa | Attivare il checkout nel profilo UCP, pilota con una parte dell’assortimento, misurare il margine di contribuzione per canale | Canale agenti come canale di vendita calcolato, non come esperimento |
La nostra valutazione: per la maggior parte dei merchant Shopware in Italia nel 2026 conviene lavorare su dati di prodotto, feed e allineamento delle disponibilità, non ancora su un checkout proprio per agenti. Questo lavoro ripaga subito su Google Shopping, AI Mode e la ricerca nel proprio negozio, mentre l’acquisto in chat in Europa non ha una data. Un pilota UCP lo pianifichiamo solo quando il feed funziona senza errori e prezzi e disponibilità sono costantemente corretti.
| Indicatore | Strumento | Valore di riferimento | Frequenza |
|---|---|---|---|
| Prodotti rifiutati | Diagnostica nel Merchant Center | sotto il 2 % dell’assortimento (valore basato sulla nostra esperienza) | settimanale |
| Attualità di prezzo e disponibilità | Campione feed contro pagina prodotto | nessuno scostamento, allineamento ogni 15 minuti (requisito Stripe) | settimanale |
| Citazione nelle risposte dell’AI | Da 20 a 30 richieste d’acquisto fisse in ChatGPT, AI Mode e Perplexity | quota in crescita rispetto alla misurazione iniziale | mensile |
| Visite e fatturato dai servizi di AI | Google Analytics 4, sorgenti di riferimento come chatgpt.com | tasso di conversione almeno pari alla media del negozio (valore basato sulla nostra esperienza) | mensile |
I limiti della misurazione: gli acquisti che un agente conclude tramite UCP o ACP non generano visualizzazioni di pagina e compaiono solo nei dati degli ordini del negozio. Intervenga se i prodotti rifiutati aumentano, se il Merchant Center segnala scostamenti di prezzo o se nelle richieste di test compaiono i concorrenti e il Suo negozio no.
L’agentic commerce indica acquisti in cui un agente AI cerca, confronta e ordina prodotti per conto di un cliente. L’agente dialoga tramite protocolli come ACP o UCP con i sistemi del merchant, che resta la controparte contrattuale del cliente.
“Agentic” descrive sistemi di AI che eseguono compiti in più passaggi in autonomia, invece di limitarsi a rispondere a domande: pianificano, richiamano interfacce e verificano il risultato.
L’agentic marketing indica attività di marketing svolte da agenti AI e un marketing che si rivolge agli agenti come pubblico. Per i merchant conta il secondo aspetto, perché gli agenti leggono feed e dati strutturati invece di banner e landing page.
Sì, il fatturato si sposta, non scompare. McKinsey prevede entro il 2030 da 3 a 5 trilioni di dollari USA di fatturato mondiale tramite agenti, e in ACP e UCP la controparte contrattuale del cliente resta il merchant.
No. Instant Checkout era limitato a utenti e merchant statunitensi e secondo OpenAI è in dismissione. Gli utenti italiani vedono i risultati di prodotto e vengono indirizzati al negozio per l’acquisto, e anche il checkout in Google AI Mode e Gemini è limitato agli Stati Uniti.
A ottobre 2026 OpenAI, Google, Shopify e Microsoft non applicano commissioni sul canale, si pagano solo le consuete commissioni di pagamento. La preparazione di un negozio Shopware costa, secondo la nostra esperienza, da 9.000 a 29.000 €, IVA esclusa, a seconda della qualità dei dati e dell’assortimento.
Vuole sapere se ChatGPT, Google e Perplexity trovano oggi i Suoi prodotti e cosa manca fino al checkout tramite agente? Ci scriva: supportiamo merchant in Italia, verifichiamo dati di prodotto, feed Merchant Center, Schema.org e Store API del Suo negozio Shopware e Le forniamo un elenco delle lacune per ciascun elemento, con impegno e priorità.
Gestisce già un negozio? La nostra analisi del negozio gratuita mostra dove oggi perde fatturato, nella ricerca come nelle risposte dell’AI.
Maggiori informazioni sul nostro metodo di lavoro, le certificazioni e le sedi si trovano nella pagina agenzia Shopware solution25.

Besnik Bilalli è fondatore e CEO di solution25, l’agenzia Shopware con sede a Brema. Prima di fondare l’agenzia nel 2017 ha creato personalmente un negozio online portandolo a oltre 500 ordini al giorno. Da allora affianca i merchant nei progetti Shopware, dal primo calcolo dei costi alla gestione operativa, anche in Italia. Risponde volentieri di persona alle domande sull’articolo: contattaci.
Responsabile dei contenuti e del loro aggiornamento: Besnik Bilalli. Aggiornato a: ottobre 2026. Prossima revisione dei contenuti: gennaio 2027.