
In cosa la GEO si distingue dalla SEO, come i motori di risposta AI scelgono fonti e prodotti e quali misure convengono in Shopware 6: accesso al crawling, paragrafi di risposta, JSON-LD, feed, recensioni, misurazione e costi.
L’ottimizzazione GEO (Generative Engine Optimization) fa sì che ChatGPT, Gemini, Perplexity e Google AI Mode usino il Suo negozio come fonte e raccomandino i Suoi prodotti. Non sostituisce la SEO, ma si appoggia su di essa: i motori di risposta prendono le loro fonti da indici di ricerca, feed di prodotto e recensioni.
Per i negozi online contano sette segnali: accesso al crawling, cioè il permesso per i bot AI di leggere le Sue pagine, paragrafi di risposta chiari nelle pagine categoria e prodotto, dati strutturati, feed di prodotto (Google Merchant Center, OpenAI), recensioni, menzioni del marchio su siti terzi e dati aggiornati.
Secondo la nostra esperienza i costi vanno da 2.000 a 8.000 € per la base tecnica e da 800 a 3.000 € al mese per contenuti e misurazione. Quasi ognuna di queste misure migliora allo stesso tempo la visibilità su Google.
I clienti cercano sempre più spesso i prodotti in ChatGPT, Gemini e Google AI Mode, e un negozio assente da queste risposte non entra nella ricerca. Questo articolo si rivolge a titolari di e-commerce e responsabili e-commerce in Italia che vogliono decidere se e in quale ordine investire nella GEO, indipendentemente dalla piattaforma.
Dopo la lettura potrà verificare se i sistemi AI possono leggere il Suo negozio, ordinare i sette segnali per impegno e fissare budget e indicatori per il primo anno.
Prima di fondare solution25 abbiamo costruito in prima persona un negozio online e dal 2017 realizziamo progetti Shopware, Shopify e WooCommerce per i merchant, anche in Italia. Il nostro sito ammette GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot e PerplexityBot tramite robots.txt, e in Search Console vediamo ormai query formulate come prompt: domande complete invece di parole chiave.
L’implementazione in Shopware è approfondita in due articoli dedicati: GEO per Shopware con le impostazioni tecniche e AEO per Shopware con paragrafi di risposta e FAQ. Tutti i prezzi aggiornati a ottobre 2026, IVA esclusa.
Secondo un sondaggio Bitkom di novembre 2025, metà degli utenti internet tedeschi usa almeno a volte una chat AI al posto della ricerca classica, tra i 16 e i 29 anni sono due terzi (dati per la Germania; per l’Italia non citiamo valori comparabili). ChatGPT aveva, secondo OpenAI, circa 900 milioni di utenti attivi settimanali a febbraio 2026, le AI Overviews di Google, i riassunti AI sopra i risultati di ricerca, raggiungono secondo Google oltre 2,5 miliardi di persone al mese, AI Mode, la modalità di dialogo della ricerca Google, oltre un miliardo. In Germania AI Mode è disponibile da ottobre 2025.
Per i merchant è decisivo che questo traffico acquisti. Adobe Analytics ha misurato nella stagione natalizia 2025 sui siti di e-commerce statunitensi il 693 % di visite in più da fonti di AI generativa rispetto all’anno precedente. Questi visitatori hanno convertito il 31 % meglio dei visitatori provenienti da altri canali.
Allo stesso tempo calano i clic dalla ricerca classica. Pew Research ha misurato nel 2025 che gli utenti Google, con risultati accompagnati da un riassunto AI, cliccano un risultato classico solo nell’8 % dei casi, senza riassunto nel 15 %. Ahrefs quantifica il calo del tasso di clic sulla posizione 1 per le ricerche con AI Overview nel 34,5 %.
La tabella mostra da dove i quattro sistemi prendono le loro risposte e con quali crawler, i programmi di scansione dei fornitori, può gestire l’accesso.
| Sistema | Da dove arrivano le risposte | Funzione shopping | Controllo |
|---|---|---|---|
| ChatGPT (OpenAI) | Indice di ricerca proprio (OAI-SearchBot), dati di ricerca di terzi, contenuti dei partner | Schede prodotto da aprile 2025, feed dei merchant tramite l’Agentic Commerce Protocol, finora solo USA | robots.txt: OAI-SearchBot (ricerca), GPTBot (addestramento) |
| Google AI Overviews, AI Mode, Gemini | Indice di ricerca Google, Shopping Graph con oltre 50 miliardi di offerte | Pannello prodotti in AI Mode, checkout tramite l’Universal Commerce Protocol per i merchant USA | Googlebot, impostazione “Search generative AI” in Search Console, Google-Extended per l’addestramento di Gemini |
| Perplexity | Indice proprio (PerplexityBot) | Schede prodotto, Merchant Program gratuito, acquisto nell’app solo negli USA | robots.txt: PerplexityBot |
| Claude (Anthropic) | Ricerca web tramite Claude-SearchBot, recupero pagine tramite Claude-User | Nessuna integrazione documentata per i merchant | robots.txt: Claude-SearchBot (ricerca), ClaudeBot (addestramento) |

Figura: il grafico mostra quanto i riassunti AI riducono i clic: per i negozi conta quindi la menzione nella risposta, non solo la posizione nell’elenco dei risultati. Fonte: Pew Research Center, luglio 2025
Il termine deriva da uno studio della Princeton University e dell’IIT Delhi di novembre 2023 (“GEO: Generative Engine Optimization”). I ricercatori hanno testato su 10.000 query nove metodi per preparare i contenuti alle risposte AI. Citazioni, statistiche e indicazione delle fonti hanno aumentato la visibilità di una fonte fino al 40 %, il keyword stuffing, cioè l’accumulo di parole chiave, l’ha ridotta, su Perplexity di circa il 10 %.
Più importante per i merchant: le fonti che nella ricerca classica erano solo in posizione 5 hanno guadagnato il 115 % di visibilità grazie all’indicazione delle fonti. La GEO è quindi un’opportunità per i negozi che su Google stanno dietro ai grandi marketplace.
Accanto a GEO circolano termini come ChatGPT SEO, LLM SEO e AEO (Answer Engine Optimization) con lo stesso obiettivo; AEO indica di solito il lavoro sulla singola risposta e sui suoi dati, approfondito nel nostro articolo AEO per Shopware.
| Criterio | SEO | GEO |
|---|---|---|
| Obiettivo | Posizione nell’elenco dei risultati, clic | Menzione, citazione o raccomandazione di prodotto nella risposta |
| Unità | Pagina e parola chiave | Paragrafo, marchio, prodotto, record nel feed |
| Misura del successo | Ranking, clic, impressioni | Menzioni, citazioni, quota nelle risposte, referral dagli strumenti AI |
| Segnali principali | Rilevanza, link, segnali degli utenti, tecnica | Accessibilità ai crawler, affermazioni chiare e documentate, menzioni del marchio, feed di prodotto, recensioni |
| Misurazione | Search Console, rank tracker | Search Console (solo impressioni), test con prompt, strumenti specializzati |
Google scrive nella sua guida alle funzioni di AI generativa (luglio 2026) che le basi SEO note continuano a valere e che non esiste un markup speciale per AI Overviews e AI Mode. Una pagina deve essere indicizzata, poter essere mostrata con un estratto (snippet) e abilitata in Search Console per le funzioni di AI generativa. La base la descrive la nostra guida alla SEO per Shopware; la GEO inizia dalla domanda se un paragrafo della Sua pagina funziona come risposta.
Per il marchio cosmetico Banana Beauty abbiamo sviluppato da zero il frontend del negozio Shopware, rivedendo metadati, dati strutturati e gerarchia delle pagine. Secondo il nostro case study le conversioni sono aumentate del 28 %, le misure SEO hanno contribuito al 35 % in più di traffico organico e i tempi di caricamento sono diminuiti del 40 %.
In questo progetto la visibilità nelle risposte AI non è stata misurata. Il caso mostra però la parte della GEO che ripaga con certezza: dati strutturati e una struttura di pagina pulita sono le basi SEO che Google, secondo la sua guida, presuppone anche per AI Overviews e AI Mode.
I motori di risposta non rispondono alle domande attuali in base all’addestramento, ma recuperano documenti al momento della richiesta (retrieval). Google descrive il processo per AI Mode così: il modello scompone la domanda in più sottoquery parallele (“query fan-out”), recupera pagine aggiornate dall’indice di ricerca e compone la risposta con i link. ChatGPT usa secondo OpenAI fornitori di ricerca terzi, contenuti dei partner e il proprio crawler OAI-SearchBot; Perplexity lavora con un indice proprio.
Ne consegue: ciò che è bloccato, non indicizzato o caricato solo tramite JavaScript non può essere citato. E ciò che è accessibile deve fornire in poche frasi un’affermazione chiara, perché il modello riprende passaggi, non pagine intere.
Tutti i sistemi citati collegano le loro fonti, ma i link vengono cliccati raramente: secondo Pew Research solo l’1 % degli utenti clicca un link all’interno del riassunto AI di Google. Il valore sta anzitutto nella menzione. Chi compare nella risposta come fornitore consigliato viene poi trovato tramite la ricerca del marchio.
Per le domande sui prodotti i sistemi attingono a dati di prodotto strutturati. ChatGPT mostra da aprile 2025 schede prodotto con immagine, prezzo e recensioni; secondo OpenAI i risultati sono organici, non a pagamento e ordinati per rilevanza, con più venditori contano disponibilità, prezzo e qualità. I merchant forniscono i loro dati tramite l’Agentic Commerce Protocol (ACP) come feed di prodotto.
Da marzo 2026 il cliente conclude l’acquisto nel negozio del merchant. Secondo OpenAI il programma per i merchant è finora limitato agli USA, non prevede commissioni e dovrebbe ricevere un portale self-service entro il 2026.
Google alimenta AI Mode con lo Shopping Graph, che secondo Google contiene oltre 50 miliardi di offerte e ne aggiorna 2 miliardi ogni ora; i dati arrivano dal Merchant Center. Tramite l’Universal Commerce Protocol (UCP) presentato a gennaio 2026, gli agenti in AI Mode e nell’app Gemini concludono acquisti, inizialmente presso merchant statunitensi.
Perplexity offre da novembre 2024 un Merchant Program gratuito. Cosa significa per il checkout lo trova nei nostri articoli su Agentic Commerce e agenti AI nell’e-commerce.
Dalla documentazione dei fornitori e dagli studi si ricavano sette segnali che determinano la visibilità di un negozio nelle risposte AI.
I fornitori distinguono tra crawler per l’addestramento, crawler per la ricerca e recuperi su richiesta degli utenti. Chi li blocca tutti indistintamente scompare dalle risposte; chi blocca solo l’addestramento resta visibile.
| Bot | Gestore | Scopo | Conseguenza di un blocco |
|---|---|---|---|
| OAI-SearchBot | OpenAI | Indice per la ricerca di ChatGPT e le citazioni | Secondo OpenAI la pagina non compare più nelle risposte di ricerca di ChatGPT, al massimo come link di navigazione |
| GPTBot | OpenAI | Addestramento dei modelli | Nessun addestramento con i Suoi contenuti, la ricerca non è interessata |
| PerplexityBot | Perplexity | Indice per le risposte di Perplexity, nessun addestramento | Il negozio non compare in Perplexity, la modifica ha effetto entro 24 ore |
| Claude-SearchBot | Anthropic | Ricerca web in Claude | La visibilità nelle risposte di Claude diminuisce |
| ClaudeBot | Anthropic | Addestramento | Nessun addestramento, la ricerca non è interessata |
| Google-Extended | Addestramento di Gemini e grounding nell’app Gemini, nessun user agent proprio | Nessun effetto su ricerca Google, AI Overviews e AI Mode |
I dati provengono dalla documentazione di OpenAI, Perplexity, Anthropic e Google. A questi si aggiungono ChatGPT-User e Perplexity-User, che recuperano pagine su richiesta degli utenti e non rispettano necessariamente robots.txt. Per AI Overviews e AI Mode conta per Google il normale Googlebot più l’impostazione “Search generative AI” in Search Console, disponibile in tutto il mondo dal 31 agosto 2026.
Shopware genera il robots.txt da solo dalla versione 6.7.1 e lo rende modificabile nelle impostazioni di base per ogni dominio. Le regole standard bloccano gli URL con parametri, non i bot AI. Tre cose vanno comunque storte con regolarità:
Se ammettere i crawler di addestramento GPTBot e ClaudeBot è una decisione di business. Su solution25.com ammettiamo tutti i bot citati con un gruppo dedicato:
User-agent: OAI-SearchBot
User-agent: GPTBot
User-agent: PerplexityBot
User-agent: Claude-SearchBot
User-agent: ClaudeBot
User-agent: Google-Extended
Allow: /
La prova si trova nei log del server, i registri di accesso del Suo web server: se compare OAI-SearchBot, ChatGPT legge il Suo negozio. Se la voce manca per settimane, c’è un blocco non visibile nel robots.txt.
Tutte le impostazioni in Shopware, dalle regole per dominio ai feed fino a JSON-LD, sono descritte nella nostra guida tecnica GEO per Shopware.
| Priorità | Misura | Impegno | Effetto su |
|---|---|---|---|
| 1 | Verificare l’accesso al crawling in robots.txt, CDN e firewall, analizzare i log del server | da 1 a 2 ore | Tutti i sistemi |
| 2 | Completare i dati di prodotto (GTIN, marca, disponibilità, spedizione, resi), attivare JSON-LD | da 1 a 3 giorni | Google, tutti i feed |
| 3 | Configurare o ripulire il feed Merchant Center | da 1 a 2 giorni | AI Overviews, AI Mode, Gemini |
| 4 | Paragrafi di risposta per le 20 categorie e i 50 prodotti più importanti | da 2 a 4 settimane | Tutti i sistemi |
| 5 | Blocchi FAQ nelle pagine categoria e di servizio | da 1 a 2 settimane | Tutti i sistemi |
| 6 | Raccogliere recensioni, mostrarle nelle pagine prodotto e nel feed | Continuativo | ChatGPT, Google, Perplexity |
| 7 | Preparare il feed di prodotto OpenAI tramite il canale di vendita Agentic Commerce | da 0,5 a 1 giorno | ChatGPT (USA, Europa annunciata) |
| 8 | Menzioni del marchio in media di settore, directory ed elenchi di rivenditori | Continuativo | Tutti i sistemi |
| 9 | Creare un llms.txt | 1 ora | Non dimostrato |
Un testo di categoria che inizia con “Benvenuti nella nostra categoria giacche antipioggia” non fornisce nulla a nessun motore di risposta. Un testo che inizia con “Le giacche antipioggia da 10.000 mm di colonna d’acqua resistono a un giorno di pioggia continua, da 20.000 mm anche con lo zaino” risponde alla domanda che gli utenti pongono. Per le pagine prodotto vale lo stesso: dimensioni, materiali, compatibilità e limiti del prodotto nelle prime tre frasi, in un italiano naturale, come lo scriverebbe un consulente in negozio.
I blocchi FAQ con un numero di domande reali dei clienti tra cinque e otto per categoria forniscono la stessa forma di paragrafo, purché il testo sia nell’HTML e non venga caricato solo con un clic. Come creare paragrafi di risposta, blocchi FAQ e proprietà in Shopware lo mostra il nostro articolo AEO per Shopware.
Dal 7 maggio 2026 il markup FAQPage non produce più rich results: secondo il registro delle modifiche Google ha dismesso la funzione. Il blocco FAQ in sé resta prezioso, il markup è facoltativo.
Da 6.7.9 (aprile 2026) Shopware emette i dati strutturati anche come JSON-LD, tramite un feature flag disattivato per impostazione predefinita, cioè un interruttore per nuove funzioni; il formato più vecchio Microdata scompare con la 6.8. Dopo il passaggio verifichi prezzo, disponibilità e GTIN nel test dei risultati multimediali di Google; i dettagli sono nel nostro articolo sui rich snippet in Shopware.
Il Merchant Center è la via più breve verso lo Shopping Graph di Google e quindi verso AI Mode, e per il checkout UCP Google richiede dati coerenti tra feed e sito. La configurazione in Shopware la mostra la nostra guida a Google Shopping e Merchant Center con Shopware 6.
Per ChatGPT la specifica di OpenAI richiede nove campi obbligatori, tra cui marca, nome del merchant, disponibilità e prezzo. In Shopware questo feed nasce tramite il canale Agentic Commerce, la cui funzione principale da 6.7.12 passa nell’estensione gratuita Agentic Commerce (Beta); essendo in beta, va installata su un’istanza di test.
I media di settore del Suo comparto, gli elenchi di rivenditori dei produttori, le directory di settore, i servizi di recensioni e le recensioni Google contano per le risposte AI più delle metriche di link classiche. Per i negozi in Italia questo significa anche testate e portali di settore italiani. Ragione sociale, assortimento e sede devono essere identici ovunque; Google mette espressamente in guardia contro le menzioni create artificialmente. Come integrare le recensioni lo mostra il nostro articolo sulle recensioni Google in Shopware.
La misurazione più economica è un set di prompt fisso: da 20 a 30 domande che i Suoi clienti porrebbero, poste una volta al mese in ChatGPT, Gemini, Perplexity e AI Mode, senza account connesso e senza memoria salvata, in italiano e con impostazioni per l’Italia. Annoti per ogni prompt se il Suo negozio viene citato, quale URL viene citato e quali concorrenti compaiono. I valori oscillano di giorno in giorno, per questo conta la tendenza su più mesi, non il singolo test.
Dal 31 agosto 2026 Search Console mostra in tutto il mondo un rapporto “Search generative AI” con le impressioni in AI Overviews, AI Mode e Discover, suddivise per pagine, Paesi e dispositivi. Clic e query non sono finora inclusi, Google ha annunciato ulteriori metriche. Nella stessa sezione si trova l’impostazione con cui può escludere il Suo sito dalle funzioni AI; secondo la guida di Google l’opzione predefinita è “Includi”.
I referral dagli strumenti AI li vede in Google Analytics 4 tra le sorgenti di riferimento chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com e claude.ai; crei per questo un gruppo di canali dedicato, come descritto nella nostra guida GA4 per Shopware 6. Gli acquisti conclusi da un agente tramite UCP o ACP non generano visualizzazioni di pagina; questi ordini si riconoscono solo lato server o tramite l’identificativo affiliato del canale Agentic Commerce.
| Strumento | Prezzo secondo il fornitore (ottobre 2026) | Copertura |
|---|---|---|
| Ahrefs Brand Radar | Lite 129 $ al mese con 5 prompt monitorati, Standard 249 $ con 10, Advanced 449 $ con 20; add-on Brand Radar AI da 199 $ | Menzioni e citazioni in AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Gemini e Copilot, ogni giorno |
| Otterly.ai | Lite 29 $ con 15 prompt, Standard 189 $ con 100, Premium 489 $ con 400; AI Mode, Gemini e Claude come add-on | Tracciamento dei prompt in ChatGPT, AI Overviews, Perplexity e Copilot |
| Peec AI | Starter 50 prompt, Pro 150, Advanced 350; prezzi su richiesta, periodo di prova | Tre modelli per piano tra ChatGPT, AI Mode, AI Overviews, Copilot e Gemini |
| Semrush AI Toolkit | Add-on all’abbonamento Semrush, secondo fonti terze circa 99 $ al mese per dominio; da verificare presso Semrush | Visibilità, quota nelle risposte e sentiment in ChatGPT, Gemini, Perplexity e AI Overviews |
| Set di prompt manuale | 0 €, circa 2 ore al mese | Da 20 a 30 domande proprie in quattro sistemi |
I prezzi provengono dalle pagine prezzi dei fornitori (Ahrefs, Otterly, Peec AI), IVA esclusa. Secondo Google nessun fornitore terzo ha accesso ai sistemi interni di ranking o di AI; gli strumenti pongono prompt e contano le risposte. Per i negozi con meno di 1 milione di € di fatturato bastano di norma il set di prompt manuale e Search Console.
| Indicatore | Strumento | Valore di riferimento |
|---|---|---|
| Accessi dei crawler AI | Log del server | OAI-SearchBot e PerplexityBot ogni settimana (valore di esperienza) |
| Quota di menzioni | Set di prompt da 20 a 30 domande | tendenza in crescita su tre mesi rispetto al valore di partenza documentato |
| Pagine citate | Set di prompt o strumento di monitoraggio | Pagine categoria e prodotto, non solo la home page |
| Impressioni nelle funzioni AI | Search Console, rapporto per l’AI generativa | tendenza in crescita per gruppo di pagine |
| Referral AI e fatturato | GA4 con gruppo di canali dedicato | Tasso di conversione almeno pari alla media del negozio (valore di esperienza) |
Rilevi i valori ogni mese. Occorre intervenire se mancano gli accessi dei crawler, se la quota di menzioni ristagna dopo tre mesi o se vengono citati concorrenti con pagine che rispondono meglio alle domande dei Suoi clienti.
A questi si aggiungono i limiti dell’approccio: nessun fornitore rende noto come pondera le fonti, e le risposte oscillano di giorno in giorno. La GEO aumenta la probabilità di una menzione, ma non può garantirla.
Le fasce seguenti sono valori di esperienza dei nostri progetti, non prezzi di listino, IVA esclusa. Presuppongono che la base SEO sia già solida; quanto costa complessivamente un progetto Shopware lo trova nel nostro articolo sui costi di Shopware.
| Voce | Fascia | Incluso |
|---|---|---|
| Audit GEO | da 1.500 a 4.000 €, una tantum | Accesso al crawling, log del server, dati di prodotto, feed, baseline di prompt con 30 domande, elenco delle misure |
| Base tecnica | da 2.000 a 8.000 €, una tantum | robots.txt e CDN, JSON-LD, feed Merchant Center, canale Agentic Commerce, tracciamento in GA4 |
| Paragrafi di risposta e FAQ | da 150 a 400 € per pagina categoria o prodotto | Ricerca delle domande dei clienti, testo, proprietà, tabella comparativa |
| Assistenza continuativa | da 800 a 3.000 € al mese | Test mensili con prompt, analisi di Search Console, aggiornamento dei contenuti, ufficio stampa e directory |
| Strumenti | da 0 a 500 € al mese | Dal set di prompt manuale fino ad Ahrefs o Otterly |
Un piccolo negozio, con audit, base tecnica e 20 pagine categoria rivedute, arriva nel primo anno a una cifra tra 6.000 e 15.000 €, il negozio di una PMI con assistenza continuativa a una cifra tra 20.000 e 45.000 €. La maggior parte di questo investimento va allo stesso tempo a beneficio dei ranking su Google e della qualità dei dati di prodotto.
Non tutti i negozi devono investire nella GEO nel 2026. Tre profili aiutano a orientarsi:
Il presupposto per la GEO è un negozio senza problemi di indicizzazione, con dati di prodotto completi e prime recensioni. Se mancano, questo lavoro preliminare viene prima, perché va a beneficio di entrambi.
La nostra valutazione: per la maggior parte dei negozi, anche in Italia, la GEO conviene innanzitutto come manutenzione di base: accesso al crawling, dati di prodotto, feed Merchant Center e un set di prompt costano poco e agiscono contemporaneamente su Google e sulle risposte AI. Budget continuativi per contenuti e ufficio stampa li consigliamo solo quando la baseline dei prompt mostra che i concorrenti vengono citati e Lei no.
GEO sta per Generative Engine Optimization: le misure con cui un sito viene citato, menzionato e linkato nelle risposte di ChatGPT, Gemini, Perplexity o Google AI Mode. Il termine deriva da uno studio della Princeton University del 2023. Per i negozi online si tratta soprattutto di accesso al crawling, paragrafi di risposta, feed di prodotto e recensioni.
La SEO punta a una posizione nell’elenco dei risultati e al clic, la GEO alla menzione in una risposta generata. La SEO valuta pagine e parole chiave, la GEO paragrafi, marchi e record di dati. La parte tecnica si sovrappone molto: senza indicizzazione e dati di prodotto puliti nessuna delle due funziona.
Prima vengono accesso al crawling, dati di prodotto e feed, poi paragrafi di risposta, recensioni e menzioni nei media di settore. Si misura con un set di prompt fisso e con il rapporto di Search Console; l’ordine nel dettaglio lo mostrano gli otto passi descritti sopra.
Sì. Google recupera le fonti per AI Overviews e AI Mode dal normale indice di ricerca e indica le basi SEO come presupposto. La SEO resta il biglietto d’ingresso, la GEO decide se Lei compare nella risposta.
Secondo la nostra esperienza un piccolo negozio arriva nel primo anno a una cifra tra 6.000 e 15.000 €, il negozio di una PMI con assistenza continuativa a una cifra tra 20.000 e 45.000 €, in entrambi i casi IVA esclusa. Le singole voci le mostra la tabella dei costi sopra.
No: llms.txt è un file Markdown nella directory principale che dovrebbe elencare ai sistemi AI i contenuti più importanti di un sito. Secondo la sua guida Google non legge questi file, e SE Ranking non ha trovato su circa 300.000 domini alcuna correlazione con le citazioni nelle risposte AI. Il file richiede un’ora e non fa danni, ma non è una priorità.
Le autorizzazioni al crawling e le modifiche ai feed hanno effetto in pochi giorni, OpenAI e Perplexity indicano fino a 24 ore per le modifiche al robots.txt. Secondo la nostra esperienza i nuovi paragrafi di risposta compaiono nelle risposte in un periodo da due a otto settimane, una volta che le pagine sono state scansionate di nuovo. Le menzioni del marchio su siti terzi richiedono mesi, ma sono le più stabili.
Vuole sapere se OAI-SearchBot e PerplexityBot leggono il Suo negozio, se i Suoi dati di prodotto sono sufficienti per i feed e quanto spesso ChatGPT cita i Suoi concorrenti in Italia? Ci scriva: eseguiamo l’audit GEO con baseline dei prompt e Le indichiamo le tre misure con la leva maggiore. Seguiamo merchant in Italia dalle nostre sedi di Brema, Prishtina e New York.
Gestisce già un negozio? La nostra analisi del negozio gratuita verifica indicizzazione, accesso al crawling, dati strutturati e qualità dei dati di prodotto, la base di ogni visibilità, su Google come nelle risposte AI.
Maggiori informazioni sul nostro metodo di lavoro, sulle certificazioni e sulle sedi le trova alla pagina agenzia Shopware solution25.

Besar Bilalli è cofondatore e co-CEO di solution25, l’agenzia Shopware con sede a Brema. Prima di fondare l’agenzia nel 2017 ha costruito insieme a Besnik Bilalli un proprio negozio online senza capitale iniziale, portandolo a oltre 500 ordini al giorno. Da allora affianca i merchant nei progetti Shopware, dalla scelta della piattaforma alla gestione continuativa, anche per aziende in Italia. Risponde volentieri di persona alle domande sull’articolo: contatti l’autore.
Responsabile del contenuto e dell’aggiornamento: Besar Bilalli. Aggiornato a: ottobre 2026. Prossima revisione dei contenuti: gennaio 2027.