Basic 39 USD, Grow 105 USD, Advanced 399 USD, Plus da 2.300 USD al mese secondo la pagina prezzi italiana: quanto costa Shopify per i merchant in Italia, quali commissioni si aggiungono per ogni vendita e quanto costa davvero uno shop con agenzia nel primo anno.
Secondo il fornitore, sulla pagina prezzi italiana Shopify costa 39 USD (Basic), 105 USD (Grow) o 399 USD (Advanced) al mese, Shopify Plus da 2.300 USD. Con pagamento annuale i prezzi scendono a 29, 79 e 299 USD. Ai merchant nell’UE, però, Shopify fattura i piani direttamente in euro: in Germania sono 36 €, 105 € e 384 € al mese, Plus da 2.250 €. Per l’Italia fa fede l’importo mostrato nell’admin.
Il piano raramente è la voce più grande. Commissioni sulle carte (in Germania da 1,3 a 2,1 % più 0,30 € per pagamento), app con canoni mensili propri e la commissione fino al 2 % con fornitori di pagamento esterni costituiscono, negli shop in crescita, la maggior parte dei costi correnti.
Budget realistici nel primo anno: circa 15.000 € per un piccolo shop con tema acquistato, da 80.000 a 85.000 € per uno shop di una PMI con 1,5 milioni di euro di fatturato, da 200.000 € per uno shop Plus con 5 milioni di euro di fatturato, comprese commissioni di pagamento e realizzazione.
Il canone mensile di Shopify è facile da confrontare; commissioni per vendita, app e provvigioni no, eppure sono proprio queste a determinare il conto negli shop in crescita. Questo articolo si rivolge a fondatori, gestori di shop e amministratori delegati in Italia che pianificano uno shop su Shopify, vogliono verificare il proprio piano o confrontano Shopify con Shopware.
Al termine della lettura potrà scegliere il piano adatto, calcolare le commissioni per vendita e stimare in modo realistico i costi del primo anno, con o senza agenzia.
Prima di fondare solution25 abbiamo creato in prima persona un negozio online, portandolo a oltre 500 ordini al giorno. Dal 2017 realizziamo shop: Shopware come Platinum Partner e Shopify per i merchant le cui esigenze si adattano alla piattaforma, anche per clienti in Italia. Conosciamo quindi la questione dei costi da entrambe le prospettive.
La base sono i prezzi pubblicati da Shopify (pagina prezzi italiana e listino in euro per la Germania, secondo il fornitore) e i valori di esperienza dei nostri progetti. Tutti i prezzi sono aggiornati a ottobre 2026, IVA esclusa.
| Voce di costo | Forchetta tipica | Scadenza |
|---|---|---|
| Piano Shopify | da 39 USD (Basic) a 399 USD (Advanced) al mese, Plus da 2.300 USD (pagina prezzi italiana); in euro per l’UE da 36 € a 384 €, Plus da 2.250 € (secondo il fornitore) | mensile o annuale anticipata |
| Commissioni di pagamento (Shopify Payments) | in Germania da 1,3 a 2,1 % più 0,30 € per pagamento con carta, Klarna 2,99 % più 0,35 € (secondo il fornitore) | per ordine |
| Commissione con fornitori di pagamento esterni | dal 2 % (Basic) allo 0,2 % (Plus) del valore dell’ordine, in aggiunta alle commissioni del fornitore | per ordine |
| App | da 50 a 500 € al mese, fatturate in dollari USA | mensile |
| Tema | 0 € (Dawn e altri temi gratuiti) fino a 500 $ una tantum, tema su misura da 10.000 € | una tantum |
| Dominio, caselle email, testi legali | da 20 a 60 € al mese | mensile o annuale |
| Realizzazione da parte di un’agenzia | da 5.000 a 60.000 €, a seconda del perimetro (valore di esperienza) | una tantum |
| Assistenza ed evoluzione | da 600 € al mese (valore di esperienza) | mensile |
Hosting, certificato SSL, aggiornamenti e checkout sono inclusi nel piano e non ci sono costi di attivazione. È il motivo per cui all’inizio Shopify sembra più economico di un sistema in self-hosting, ed è anche il motivo per cui molti merchant sottovalutano le commissioni per vendita.
Shopify fattura in euro ai merchant dell’UE. Secondo l’help center di Shopify, i piani sono prezzati direttamente in euro e non convertiti dal dollaro. La pagina prezzi mostra gli importi in base al luogo da cui la si consulta: la versione italiana (shopify.com/it/prezzi), aperta da fuori Italia, riporta i prezzi in dollari USA. Nella tabella indichiamo entrambi, secondo il fornitore.
| Piano | Mensile (pagina prezzi italiana) | Con pagamento annuale (pagina prezzi italiana) | Listino in euro UE (Germania), mensile | Commissione senza Shopify Payments | Account collaboratori |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | 39 USD | 29 USD al mese | 36 € (annuale 32 €) | 2 % | nessuno aggiuntivo |
| Grow | 105 USD | 79 USD al mese | 105 € (annuale 95 €) | 1 % | 5 |
| Advanced | 399 USD | 299 USD al mese | 384 € (annuale 345 €) | 0,6 % | 15 |
| Plus | da 2.300 USD | nessuna opzione annuale indicata | da 2.250 € (durata 1 anno), da 2.100 € (durata 3 anni) | 0,2 % | illimitati |
I prezzi in euro di Advanced e Plus sono indicati da Shopify stessa nel blog Shopify in lingua tedesca e nell’help center sul piano Plus. Il pagamento annuale fa risparmiare circa il 10 % sul listino in euro, ma secondo l’help center l’anno viene addebitato interamente in anticipo e i canoni non sono rimborsabili.
Alcuni shop meno recenti vengono ancora fatturati in dollari USA e vedono importi diversi. Fa fede il prezzo mostrato nel Suo admin Shopify alla voce Impostazioni e Piano.
Basic include il negozio online con editor dei temi, blog, SSL, tutti i report, i canali di vendita e gli strumenti per la vendita internazionale. Secondo l’help center di Shopify mancano due cose: account collaboratori aggiuntivi e tariffe di spedizione calcolate in tempo reale dai corrieri.
Per un merchant che gestisce lo shop da solo, Basic basta a lungo. Appena un secondo collaboratore ha bisogno di un accesso proprio, la strada porta a Grow.
Grow aggiunge cinque account collaboratori, tariffe di spedizione dei corrieri e una commissione sulle carte più bassa (in Germania 1,8 %). La differenza di 0,3 punti percentuali sembra piccola, ma con il listino tedesco ripaga da sola il sovrapprezzo di 69 € al mese a partire da circa 23.000 € di fatturato mensile con carta.
Advanced offre 15 account collaboratori, report avanzati con analisi personalizzate, personalizzazione di tema e checkout per mercato e una commissione sulle carte di 1,6 % in Germania. Considerando solo le commissioni, con il listino tedesco Advanced conviene rispetto a Grow solo da circa 140.000 € di fatturato mensile con carta, cioè circa 1,7 milioni di euro l’anno.
Secondo l’help center di Shopify, in euro Shopify Plus costa 2.250 € al mese con durata annuale e 2.100 € con durata triennale; la pagina prezzi italiana indica “da 2.300 USD”. Sono inclusi account collaboratori illimitati, fino a 9 negozi di espansione, 200 sedi, il checkout completamente personalizzabile, cataloghi B2B illimitati, 20 sedi POS Pro e assistenza telefonica 24 ore su 24.
Per aziende con fatturato elevato o modelli complessi si aggiunge una commissione di piattaforma variabile che, secondo Shopify, dipende da fatturato e modello di business ed è diversa per B2B e D2C. Shopify non pubblica una soglia: il prezzo concreto lo comunica il reparto vendite. Plus si sottoscrive con contratto e durata minima, e la disdetta è possibile solo alla scadenza.
Shopify guadagna su ogni ordine, tramite le commissioni di Shopify Payments oppure con una commissione sui fornitori di pagamento esterni. Negli shop in crescita questa voce supera di molte volte il costo del piano.
Shopify Payments è il servizio di pagamento integrato ed è il presupposto per Shop Pay, i prezzi in valuta estera e l’analisi antifrode. Le commissioni dipendono dal piano e dal paese. Le tariffe che seguono sono quelle pubblicate da Shopify sulla pagina prezzi tedesca, secondo il fornitore; per l’Italia le condizioni valide sono indicate nell’admin Shopify e possono differire:
Sulle commissioni si applica l’IVA, per i merchant con partita IVA in regime di inversione contabile (reverse charge). I pagamenti vengono accreditati in euro, in Germania al più presto dopo tre giorni lavorativi. In caso di rimborso Shopify trattiene la commissione sulla carta.
Un esempio di calcolo per un ordine da 100 € con carta di credito, con le tariffe tedesche: nel piano Basic paga 2,40 €, in Grow 2,10 €, in Advanced 1,90 € e in Plus 1,60 €.
Chi gestisce le carte di credito tramite Nexi, Stripe, Adyen o un altro fornitore paga le commissioni di quest’ultimo più una commissione a Shopify: 2 % in Basic, 1 % in Grow, 0,6 % in Advanced e 0,2 % in Plus. Secondo l’help center di Shopify, la commissione non si applica a Shopify Payments, Shop Pay, PayPal Express (se Shopify Payments è il fornitore principale) e ai metodi di pagamento manuali come bonifico anticipato o pagamento su fattura.
Due dettagli che i merchant spesso trascurano:
Shopware non prevede questa commissione. Quanto costano lì i diversi fornitori di pagamento lo abbiamo dettagliato nel confronto dei fornitori di pagamento per Shopware.
Se vende in valute estere tramite Shopify Markets (le funzioni per le vendite all’estero), secondo l’help center Shopify addebita ai merchant in Germania una commissione di conversione del 2 % su ogni ordine in una valuta diversa dall’euro, in aggiunta alla commissione sulla carta. Il tasso di cambio è un cambio medio senza ricarico e la commissione viene inclusa nel prezzo per il cliente. In caso di rimborso resta comunque a Shopify.
Chi riscuote dazi e oneri di importazione al checkout paga lo 0,85 % per ordine con Shopify Payments e l’1,5 % con altri fornitori. Da febbraio 2025 vale temporaneamente un’aliquota ridotta dello 0,5 %; le spedizioni all’interno dell’UE sono escluse.
Un merchant con 1,2 milioni di euro di fatturato annuo usa il piano Grow con pagamento annuale (1.140 € l’anno secondo il listino in euro) e gestisce i pagamenti con carta tramite un fornitore esterno, ad esempio per un contratto già in essere con la propria banca. Lo scenario è un esempio di calcolo con le aliquote di questa sezione e valori di esperienza arrotondati, non un caso cliente specifico.
Qui il mix di pagamenti è una leva più forte del piano: prima di ogni upgrade verifichi se il contratto con il fornitore esterno è davvero necessario.
Shopify affida molte funzioni all’App Store, e quasi ogni app utile ha un costo mensile. Alcuni esempi con i prezzi dello Shopify App Store, aggiornati a ottobre 2026, secondo il fornitore:
Dieci app si accumulano in fretta, e nei nostri progetti da 100 a 500 € al mese sono la norma. Secondo l’help center di Shopify, i canoni delle app sono calcolati in dollari USA e convertiti in euro al cambio corrente più l’1,5 % di commissione valutaria; lo stesso vale per temi, domini e abbonamenti POS.
Shopify Email (ora Shopify Messaging) è gratuito fino a 10.000 email al mese, poi ogni migliaio in più costa 1 $: negli shop piccoli sostituisce l’app per la newsletter.
Nel Theme Store ci sono più di 800 temi, tra cui gratuiti come Dawn. I temi a pagamento costano una tantum da 180 a 500 $, di solito da 300 a 400 $, aggiornamenti inclusi.
Appena pagine prodotto, configuratori o prezzi B2B devono apparire diversamente da quanto previsto dal tema acquistato, inizia lo sviluppo in Liquid, che costa da 10.000 € in su. A che cosa prestare attenzione nella scelta lo spieghiamo nell’articolo Come scegliere il tema Shopify?
Il dominio non è incluso in nessun piano. Tramite Shopify costa, a seconda dell’estensione, da circa 15 € l’anno; un dominio .it conviene registrarlo presso un registrar italiano e collegarlo a Shopify. Shopify non offre caselle email, solo inoltri; Google Workspace o Microsoft 365 costano da circa 7 € per casella al mese.
Testi legali con servizio di aggiornamento (informativa privacy conforme al GDPR, condizioni di vendita con diritto di recesso di 14 giorni secondo il Codice del Consumo) costano presso fornitori specializzati da 10 a 30 € al mese, uno strumento di consenso per i cookie da 0 a 20 €. Insieme, questi costi accessori si aggirano tra 20 e 60 € al mese.
La piattaforma fornisce hosting e checkout, non lo shop: design, dati di prodotto, app, metodi di pagamento, testi legali e integrazioni restano lavoro da fare. Le forchette seguenti sono valori di esperienza dei nostri progetti, non prezzi di listino.
| Tipo di progetto | Perimetro | Budget | Durata |
|---|---|---|---|
| Shop starter | Tema acquistato e personalizzato, processi standard, import prodotti via CSV, app e metodi di pagamento configurati | da 5.000 a 20.000 € | da 3 a 6 settimane |
| PMI | Tema su misura in Liquid, configurazione app, integrazione con il gestionale, migrazione dati, più mercati | da 20.000 a 60.000 € | da 2 a 4 mesi |
| Progetto Plus | Estensioni del checkout, Shopify Functions, negozi di espansione, integrazione ERP e PIM, B2B | da 60.000 € | da 4 a 8 mesi |
In Germania le agenzie specializzate applicano da 100 a 180 € l’ora, i freelance da 70 a 120 €. Lo shop viene costruito in uno shop di sviluppo che l’agenzia crea tramite il programma partner. Il piano si paga solo al go-live, ma dopo il trasferimento decadono periodo di prova e prezzo di lancio.
Per la gestione dopo il lancio, con un’agenzia preveda da 600 € al mese, IVA esclusa, per modifiche al tema, manutenzione delle app, ottimizzazione delle conversioni e piccoli sviluppi. Hosting e aggiornamenti della piattaforma non rientrano, li gestisce Shopify. Che cosa offriamo concretamente ai merchant in Italia lo trova nella pagina Shopify da solution25 e in Servizi CRO per Shopware e Shopify.
I calcoli mostrano come si distribuiscono le voci di costo in shop tipici, come valori di esperienza arrotondati, non come offerta. Piano e commissioni sono calcolati con il listino in euro che Shopify pubblica per la Germania (secondo il fornitore); per un merchant in Italia gli importi possono differire leggermente. I limiti: le commissioni di pagamento presuppongono che tutti gli ordini passino da carte di credito UE tramite Shopify Payments; con Klarna, PayPal o Scalapay sono più alte.
| Voce | Shop starter (Basic) | PMI (Advanced) | Shop Plus |
|---|---|---|---|
| Ipotesi | 150.000 € di fatturato, 2.500 ordini | 1,5 milioni di € di fatturato, 30.000 ordini | 5 milioni di € di fatturato, 80.000 ordini |
| Piano all’anno | 432 € (36 € al mese) | 4.608 € (384 € al mese) | 27.000 € (2.250 € al mese) |
| Commissioni di pagamento | 3.900 € (2,1 % + 0,30 €) | 33.000 € (1,6 % + 0,30 €) | 89.000 € (1,3 % + 0,30 €) |
| App | 600 € (50 € al mese) | 3.600 € (300 € al mese) | 9.600 € (800 € al mese) |
| Tema, una tantum | 300 € (acquistato) | incluso nel progetto | incluso nel progetto |
| Realizzazione, una tantum | 8.000 € | 35.000 € | 60.000 € |
| Assistenza all’anno | 1.500 € (a consumo) | 7.200 € (600 € al mese) | 30.000 € (2.500 € al mese) |
| Totale primo anno | 14.732 € | 83.408 € | 215.600 € |
| Ogni anno successivo | 6.432 € | 48.408 € | 155.600 € |
In tutti e tre i casi il piano rappresenta solo dal 7 al 17 % dei costi correnti, le commissioni di pagamento invece dal 57 al 68 %. Chi confronta i piani Shopify confronta quindi la voce più piccola; il mix di pagamenti pesa di più.
Per lo shop starter il pagamento annuale (32 € invece di 36 €) fa risparmiare 48 € l’anno, per lo shop della PMI 468 €. Per lo shop Plus la durata triennale porta 1.800 € l’anno, ma vincola per tre anni.
Figura: il grafico mostra che nell’esempio le commissioni di pagamento sono la voce corrente più grande; chi vuole ridurre i costi parte dal mix di pagamenti, non dal piano. Commissioni secondo shopify.com/de/pricing (1,6 % + 0,30 € per pagamento con carta, listino Germania); fatturato, app e assistenza: valori di esperienza solution25, aggiornati a ottobre 2026
Realizziamo entrambi i sistemi, quindi la valutazione è senza preferenze. Shopify costa meno all’inizio ed è online più in fretta, perché hosting, aggiornamenti e sicurezza sono inclusi nel piano. Shopware come Community Edition non ha costi di licenza, ma richiede un hosting (da 50 a 500 € al mese) e qualcuno che installi gli aggiornamenti, voce che pesa da 400 a 2.500 € al mese.
Dal secondo anno il quadro si ribalta per due tipi di merchant: gli shop che hanno bisogno di un fornitore di pagamento esterno e per questo pagano la commissione, e gli shop che necessitano delle funzioni di Shopify Plus, come il checkout liberamente personalizzabile o più shop. La licenza Plus, di almeno 25.200 € l’anno, è nettamente superiore alla licenza Shopware Rise da 7.200 € e vicina a Evolve da 28.800 €, che include nativamente i processi B2B (prezzi secondo i fornitori).
La nostra valutazione: per brand con assortimento contenuto, Shopify Payments come fornitore principale e senza un team IT interno consigliamo Shopify, perché hosting e aggiornamenti non sono un problema e l’avvio è rapido. Appena un fornitore di pagamento esterno diventa obbligatorio, si aggiungono processi B2B o servono funzioni Plus, con i nostri clienti, anche in Italia, calcoliamo l’alternativa Shopware.
Chi desidera lasciare Shopify trova procedura e budget nella pagina sulla migrazione da Shopify a Shopware 6.
| Situazione | Raccomandazione | Motivazione |
|---|---|---|
| Avvio, un solo gestore, fino a circa 20.000 € di fatturato al mese | Basic, annuale | 29 USD al mese sulla pagina prezzi italiana (32 € nel listino UE), tutte le funzioni di base, upgrade possibile in qualsiasi momento |
| Team con più accessi, da 20.000 a 140.000 € di fatturato al mese | Grow | 5 account collaboratori, tariffe di spedizione dei corrieri, vantaggio sulle commissioni da 23.000 € di fatturato con carta (listino Germania) |
| Da 140.000 € di fatturato al mese o necessità di report propri e personalizzazione per mercato | Advanced | commissione sulle carte 1,6 % (Germania), 15 account, analisi personalizzate |
| Checkout personalizzabile, più di 3 cataloghi B2B, più shop, più di 15 account | Plus | Funzioni, non commissioni: considerando solo la commissione sulle carte, Plus conviene solo da circa 7 milioni di euro di fatturato annuo |
| Fornitore di pagamento esterno con più di 750.000 € di fatturato annuo | Advanced invece di Grow | Il risparmio sulla commissione (0,4 punti percentuali) supera il sovrapprezzo di 3.000 € l’anno |
Canone mensile invece di budget di progetto: chi vuole evitare i costi una tantum della realizzazione può ottenere lo shop da noi anche in abbonamento: il nostro team lo costruisce, lo popola e lo gestisce da 299 € al mese, IVA esclusa, senza costi di attivazione, a scelta con Shopify, Shopware o WooCommerce, anche per merchant in Italia. Con Shopify si aggiungono le commissioni di Shopify. Dopo 24 mesi di durata minima lo shop è Suo.
Consigliamo questi indicatori; le soglie derivano dai calcoli di questo articolo:
Secondo la pagina prezzi italiana di Shopify, 39 USD (Basic), 105 USD (Grow) o 399 USD (Advanced) con pagamento mensile, con pagamento annuale 29, 79 e 299 USD al mese; Shopify Plus parte da 2.300 USD. Ai merchant nell’UE Shopify fattura in euro: in Germania 36 €, 105 € e 384 € al mese, Plus da 2.250 €. Si aggiungono commissioni di pagamento per ordine, app ed eventualmente i costi di agenzia.
Con Shopify Payments nessuna, paga solo la commissione sulla carta, in Germania da 1,3 a 2,1 % più 0,30 € (per l’Italia verifichi le tariffe nell’admin). Con un altro fornitore di pagamento Shopify addebita in più il 2 % (Basic), l’1 % (Grow), lo 0,6 % (Advanced) o lo 0,2 % (Plus) del valore dell’ordine. PayPal accanto a Shopify Payments è esente dalla commissione.
Per uno shop realizzato in autonomia con un tema gratuito, nel primo anno bastano poche centinaia di euro per piano, dominio e testi legali, più le commissioni di pagamento. Con agenzia, tema acquistato e app, un piccolo shop costa circa 15.000 € nel primo anno, uno shop di una PMI con 1,5 milioni di euro di fatturato da 80.000 a 85.000 €, in gran parte commissioni di pagamento.
Quando vende senza un team IT interno, l’assortimento rientra nel modello standard e Shopify Payments gestisce la maggior parte dei pagamenti. Diventa costoso con un fornitore di pagamento esterno, molte app o requisiti coperti solo da Plus.
Basic, Grow e Advanced per il negozio online, Shopify Plus per aziende grandi e complesse e il nuovo piano Agentic senza canone mensile per la vendita tramite canali di intelligenza artificiale. Il precedente piano Starter non è più sottoscrivibile per i nuovi shop; per i negozi fisici c’è POS Pro come componente aggiuntivo.
Secondo l’help center di Shopify, 2.250 € al mese con durata annuale e 2.100 € con durata triennale, in euro per i merchant nell’UE; la pagina prezzi italiana indica “da 2.300 USD”. Le aziende con fatturato elevato o modelli complessi pagano in più una commissione di piattaforma variabile, il cui importo Shopify comunica individualmente.
Nulla è nascosto, ma è distribuito: canoni delle app in dollari USA con l’1,5 % di commissione valutaria, il 2 % di commissione di conversione sulle vendite in valuta estera, la commissione con fornitori di pagamento esterni, la maggiorazione di 1,25 punti percentuali con fornitori combinati, commissioni sulle carte trattenute in caso di rimborso e il pagamento annuale anticipato e non rimborsabile.
Etsy è un marketplace con visibilità e commissioni per inserzione e per vendita, Shopify uno shop proprio con canone mensile e relazione diretta con il cliente. Per l’artigianato come attività secondaria Etsy costa meno, per un brand con presenza propria e clienti abituali Shopify è la base migliore. I due canali si possono gestire in parallelo: Etsy viene alimentato da Shopify tramite un’app.
Sta pianificando uno shop su Shopify o vuole sapere se il Suo piano attuale e il Suo mix di pagamenti sono ancora adatti? Ci scriva: seguiamo merchant in Italia anche da remoto, calcoliamo piano, commissioni, app e realizzazione con i Suoi numeri e Le diciamo anche quando Shopware sarebbe la soluzione più conveniente.
Gestisce già uno shop? La nostra analisi dello shop gratuita mostra dove perde fatturato e quali costi correnti si possono ridurre.
Besar Bilalli è cofondatore e co-CEO di solution25, l’agenzia Shopware con sede a Brema. Prima di fondare l’agenzia nel 2017 ha creato insieme a Besnik Bilalli un negozio online senza capitale iniziale, portandolo a oltre 500 ordini al giorno. Da allora affianca i merchant nei progetti Shopware, dalla scelta del sistema alla gestione operativa. Risponde volentieri di persona alle domande sull’articolo: contattaci.
Responsabile dei contenuti e dell’aggiornamento: Besar Bilalli. Aggiornato a: ottobre 2026. Prossima revisione dei contenuti: gennaio 2027.
