Shopify è più rapido e all’inizio più economico, Shopware più flessibile e più forte nel B2B. Realizziamo entrambi i sistemi e mostriamo con prezzi ufficiali ed esempio di calcolo quale sistema è adatto a quale shop in Italia.
Shopify è il sistema più rapido e, all’inizio, più economico. Hosting, aggiornamenti e sicurezza sono inclusi nell’abbonamento, i piani partono da poche decine di euro al mese (in Germania 36 € secondo il fornitore) e uno shop standard è online in poche settimane.
Shopware è il sistema più flessibile per i commercianti con processi propri. La Community Edition non richiede licenza, il codice è aperto, non c’è commissione sugli ordini tramite fornitori di pagamento terzi, le funzioni B2B sono nel core e la posizione del server si può scegliere liberamente.
Per le PMI decide la gestione, non il prezzo di listino. Chi deve gestire gestionale, logiche di prezzo individuali, B2B o più shop, con Shopware spende di solito meno a partire dal secondo anno. Chi vuole vendere un assortimento contenuto senza un proprio team IT fa bene a scegliere Shopify.
In solution25 realizziamo entrambi i sistemi: Shopware dalla fondazione nel 2017, oggi come Platinum Partner, e Shopify per i commercianti le cui esigenze vi si adattano. Prima di fondare l’agenzia abbiamo costruito un nostro negozio online e lo abbiamo portato a oltre 500 ordini al giorno: conosciamo quindi la scelta del sistema anche dal punto di vista del commerciante.
La scelta tra Shopify e Shopware stabilisce per anni quanto costa il suo shop e quali processi può gestire. Questo articolo si rivolge ad amministratori delegati e responsabili e-commerce di PMI in Italia che devono decidere la piattaforma o valutano un cambio.
Dopo la lettura potrà decidere, con i prezzi ufficiali di entrambi i fornitori, un esempio di calcolo e una raccomandazione per tipo di shop, quale sistema è adatto al suo shop. Tutti i prezzi sono aggiornati a ottobre 2026, IVA esclusa. I prezzi di Shopify e Shopware sono indicati secondo il fornitore e, dove indicato, si riferiscono alla Germania; per l’Italia verifichi gli importi sulle pagine prezzi locali.
| Criterio | Shopify | Shopware 6 |
|---|---|---|
| Modello | Piattaforma in abbonamento (SaaS), hosting incluso, codice chiuso | Open source (Community Edition), self-hosting, PaaS o SaaS |
| Prezzo d’ingresso | 36 € al mese (Basic, Germania), Plus da 2.100 € al mese, secondo il fornitore | 0 € (Community Edition), Rise da 600 €, Evolve da 2.400 € al mese, secondo il fornitore |
| Commissione con fornitori di pagamento terzi | Dal 2 % (Basic) allo 0,2 % (Plus) del fatturato | Nessuna |
| Personalizzazione | Tema e app, checkout completamente personalizzabile solo in Plus | Accesso completo a codice, modello dati e checkout |
| B2B | Account aziendali, cataloghi e termini di pagamento in tutti i piani, sotto Plus al massimo 3 cataloghi; approvazioni e budget solo tramite app | B2B Components da Evolve (offerte, approvazioni, budget, ruoli), altrimenti estensioni dello Store |
| Hosting e localizzazione dei dati | Google Cloud, conservazione in Europa per i commercianti europei, trattamento anche al di fuori | A libera scelta, ad esempio un hoster in Italia o in un altro paese UE; PaaS a Francoforte |
| Estensioni | Oltre 8.000 app | Oltre 3.100 estensioni nello Shopware Store |
| Aggiornamenti e sicurezza | Se ne occupa Shopify | Se ne occupa la sua agenzia o il suo team |
| Adatto a | Avvio rapido, marchi D2C (vendita diretta al consumatore finale), assortimento contenuto, vendita senza un proprio team IT | Processi propri, collegamento al gestionale, B2B, più shop, sovranità sui dati |
Lo schema attraversa tutto il confronto: Shopify le toglie lavoro e in cambio chiede standardizzazione. Shopware le dà controllo e in cambio chiede che qualcuno sia responsabile della gestione.
Shopify è una piattaforma in affitto: lei paga un canone mensile, Shopify gestisce server, database, checkout e aggiornamenti. Il tema si personalizza nell’editor o tramite il linguaggio di template Liquid, le funzioni arrivano dall’App Store. Ciò che Shopify non prevede si può risolvere solo con app oppure, in Shopify Plus, con estensioni del checkout; al core della piattaforma non si accede.
Shopware 6 è un software open source tedesco il cui core è rilasciato con licenza MIT. È lei a decidere dove gira il sistema: presso un hoster a sua scelta (self-hosting), nell’infrastruttura gestita da Shopware (PaaS) o come variante cloud con aggiornamenti automatici (SaaS).
I plugin intervengono in profondità nel sistema, dal modello di prezzo al checkout fino alle interfacce. Questa libertà ha un prezzo: hosting, aggiornamenti e sicurezza sono compito suo o della sua agenzia. Quale modalità di gestione si adatta a quale dimensione di shop è spiegato nella nostra pagina sull’hosting Shopware.
Uno shop Shopify può essere gestito da un team marketing senza sviluppatori. Per uno shop Shopware serve in modo continuativo qualcuno che installi gli aggiornamenti, verifichi i plugin e conosca l’ambiente server. Questa domanda decide se la flessibilità di Shopware è un vantaggio o un peso.
Shopify fattura ai commercianti nell’UE in euro e mostra sulla pagina prezzi i prezzi di listino per la rispettiva sede. I seguenti importi valgono, secondo il fornitore, per i commercianti in Germania; per l’Italia importi e tariffe delle carte possono differire. Con pagamento annuale lo sconto è di circa il 10 %.
| Piano | Mensile | Con pagamento annuale | Tariffa carte online (Shopify Payments, Germania) | Commissione senza Shopify Payments | Account staff aggiuntivi |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | 36 € | 32 € al mese | 2,1 % + 0,30 € | 2 % | Nessuno |
| Grow | 105 € | 95 € al mese | 1,8 % + 0,30 € | 1 % | 5 |
| Advanced | 384 € | 345 € al mese | 1,6 % + 0,30 € | 0,6 % | 15 |
| Plus | da 2.250 € (contratto di 1 anno) | da 2.100 € (contratto di 3 anni) | 1,3 % + 0,30 € | 0,2 % | Illimitati |
Le tariffe delle carte valgono per carte standard nazionali, le carte internazionali hanno un sovrapprezzo. Shopify Plus si acquista tramite il reparto vendite; secondo Shopify, per i commercianti più grandi si aggiunge una commissione di piattaforma variabile che dipende dal fatturato.
A questo si aggiungono costi che non compaiono su nessuna pagina prezzi: app con canoni mensili propri (nei nostri progetti tipicamente da 100 a 500 € al mese), un tema acquistato o sviluppato su misura e, per la vendita in valute estere tramite Shopify Payments, una commissione di conversione del 2 % secondo l’assistenza Shopify.
Shopware indica sulla pagina prezzi quattro piani. I prezzi di Rise, Evolve e Beyond dipendono dal valore della merce venduta (GMV) e da altri fattori; gli importi indicati sono prezzi d’ingresso, secondo il fornitore.
| Piano | Prezzo | Include tra l’altro | Supporto |
|---|---|---|---|
| Community Edition | 0 € | Page builder, gestione prodotti e ordini, Rule Builder, Flow Builder, Shopware Payments, più lingue, valute e canali di vendita | Community |
| Rise | da 600 € al mese | Creazione di contenuti con l’AI, personalizzazione dei prodotti, gestione dei resi | Supporto diretto, tempo di risposta 8 ore (lun-ven) |
| Evolve | da 2.400 € al mese | B2B Components (offerte, approvazioni d’acquisto, ruoli, budget), ricerca avanzata, contenuti per gruppo di clienti | Supporto telefonico, tempo di risposta 4 ore (lun-ven) |
| Beyond | su misura | Prezzi specifici per cliente, giacenze su più sedi, Digital Sales Rooms (sale di consulenza virtuali) | Supporto prioritario 24/7, tempo di risposta 1 ora |
La Community Edition è gratuita, ma soggetta a una Fair Usage Policy: oltre 1 mln di € di GMV in 365 giorni Shopware richiede il passaggio a un piano a pagamento. Rise si può acquistare online solo per shop in self-hosting, con 30 giorni di prova. I costi aggiuntivi di hosting, realizzazione e manutenzione li abbiamo dettagliati nell’articolo Costi di Shopware.
Shopify applica una commissione su ogni ordine che non passa da Shopify Payments: 2 % nel piano Basic, 1 % in Grow, 0,6 % in Advanced e 0,2 % in Plus. Chi usa come metodo di pagamento principale un altro fornitore, ad esempio Mollie, Adyen o Nexi, paga questa commissione in aggiunta alle tariffe di quel fornitore. PayPal accanto a Shopify Payments è escluso.
Shopware non prevede commissioni. Lei utilizza PayPal, Klarna, Mollie, Satispay, Scalapay o un altro fornitore alle sue condizioni, niente di più. Shopware Payments è disponibile per i commercianti con sede in Germania e Austria, quindi al momento non per i commercianti italiani; per riferimento, secondo la pagina prezzi Visa e Mastercard costano normalmente 1,65 % + 0,27 € nella Community Edition e 1,45 % + 0,25 € in Rise, e con attivazione entro fine 2026 per dodici mesi 1,25 % + 0,20 € e 1,09 % + 0,19 €.
Con 1,5 mln di € di fatturato annuo tramite un fornitore di pagamento esterno, nel piano Advanced si pagano 9.000 € di commissione all’anno, nel piano Grow 15.000 €, nel piano Basic 30.000 € e in Plus 3.000 €. Tranne che in Plus, è più di quanto costi la licenza Rise di Shopware, pari a 7.200 € all’anno.
Con entrambi i sistemi la licenza è raramente la voce più alta. Secondo la nostra esperienza, uno shop Shopify con tema personalizzato costa da 5.000 a 20.000 € di realizzazione, con tema proprio, configurazione delle app e interfacce da 20.000 a 60.000 €. Uno shop Shopware parte da 10.000-30.000 € e per le PMI con collegamento al gestionale e design personalizzato si colloca tra 30.000 e 90.000 €, IVA esclusa.
Nella gestione il quadro si capovolge: Shopify si occupa di hosting e aggiornamenti, con Shopware deve mettere in conto da 50 a 500 € di hosting e da 400 a 2.500 € di manutenzione al mese.
Il calcolo confronta i costi correnti annui di uno shop B2C con 1,5 mln di € di fatturato e 30.000 ordini su Shopify Advanced e su Shopware Rise in self-hosting. Si tratta di valori arrotondati basati sull’esperienza, con un mix di pagamenti semplificato e le tariffe per la Germania, non di offerte. Per uno shop in Italia le tariffe delle carte dipendono dal fornitore di pagamento scelto.
| Voce annua | Shopify Advanced | Shopware Rise (self-hosting) |
|---|---|---|
| Licenza | 4.608 € (384 € al mese) | 7.200 € (600 € al mese) |
| Hosting | incluso | 3.000 € (250 € al mese) |
| App o estensioni | 3.600 € (300 € al mese) | 3.600 € (300 € al mese) |
| Assistenza, aggiornamenti, personalizzazioni | 7.200 € (600 € al mese) | 12.000 € (1.000 € al mese) |
| Tariffe carte con il 100 % di pagamenti con carta | 33.000 € (1,6 % + 0,30 €) | 29.250 € (1,45 % + 0,25 €, tariffa ordinaria) |
| Totale | 48.408 € | 55.050 € |
In questo scenario Shopify costa circa 6.600 € in meno all’anno, finché lo shop si accontenta delle funzioni standard. Non appena si aggiungono requisiti coperti solo da Plus, ad esempio un checkout liberamente personalizzabile, più di tre cataloghi B2B o più shop, la licenza sale ad almeno 25.200 € all’anno, e Shopware Rise o Evolve diventa la soluzione più conveniente.
Figura: con 1,5 mln di € di fatturato tramite un fornitore di pagamento esterno, la commissione Shopify nei piani Basic, Grow e Advanced supera la licenza annuale di Shopware Rise. Fonte: shopify.com/de/pricing (aliquote delle commissioni), shopware.com/de/preise (Rise da 600 € al mese); calcolo solution25, ottobre 2026
I temi Shopify si basano su Liquid e sull’editor del tema. I team marketing possono modificare le pagine senza sviluppatori, per molti commercianti il vantaggio decisivo. Il limite si raggiunge quando i dati di prodotto devono essere strutturati in modo diverso da quanto previsto da Shopify, ad esempio con configuratori o scaglionamenti per gruppo di clienti.
Shopware offre con i mondi di esperienza (Shopping Experiences) un proprio page builder per categorie, prodotti e landing page. Il tema si basa su Twig e sul framework CSS Bootstrap e può essere sovrascritto in ogni file; ogni modifica importante richiede però uno sviluppatore che conosca Shopware.
Il checkout di Shopify è tra gli argomenti più forti della piattaforma, perché è curato, veloce e molto diffuso grazie a Shop Pay, il checkout express con dati salvati di Shopify. In Basic, Grow e Advanced è personalizzabile solo in parte; secondo la pagina prezzi, solo Shopify Plus consente un checkout completamente personalizzabile.
In Shopware il checkout fa parte del software. Passaggi aggiuntivi, campi obbligatori per i clienti business, pagamento a fattura con verifica, scelta della data di consegna o un design proprio sono lavoro sui plugin, non una questione di piano.
Negli ultimi anni Shopify ha ampliato notevolmente le sue funzioni B2B. Secondo l’assistenza Shopify, in Basic, Grow e Advanced sono disponibili account aziendali con più sedi, cataloghi con prezzi propri, regole sulle quantità, prezzi scaglionati, termini di pagamento e carte di credito memorizzate, con al massimo tre cataloghi attivi.
Solo Shopify Plus elimina il limite dei cataloghi e aggiunge l’assegnazione diretta dei cataloghi alle aziende, acconti, pagamenti parziali e richieste di pagamento per singola consegna. Ciò che Shopify non offre: approvazioni d’acquisto a più livelli, budget per reparto e processi di offerta con negoziazione. Per questo servono app o sviluppi su misura tramite API.
Shopware tratta il B2B come tema centrale. Già la Community Edition conosce gruppi di clienti, prezzi netti, regole di prezzo specifiche per cliente tramite il Rule Builder e pagamento a fattura per clienti aziendali. Da Evolve si aggiungono le B2B Components: offerte, approvazioni d’acquisto, ruoli e permessi nell’azienda cliente, ordine rapido, liste d’acquisto, budget e funzioni per la forza vendita.
Chi vuole evitare la licenza Evolve, di almeno 28.800 € all’anno, trova nello Shopware Store estensioni per offerte, approvazioni e listini che bastano a molti shop B2B di PMI. Quale variante è adatta e quando lo trova in Shopware B2B Components.
La nostra valutazione: per un commerciante che serve clienti business con prezzi propri e termini di pagamento, Shopify basta. Per produttori e grossisti con processi di approvazione, budget, gestione delle offerte e prezzi gestiti dal gestionale, Shopware è il sistema più adatto.
Secondo la propria documentazione sulla privacy, Shopify gestisce la piattaforma in più regioni della Google Cloud Platform e distribuisce dinamicamente lo spazio di archiviazione tra di esse. Per i nuovi commercianti in Europa, i dati di shop, ordini e clienti vengono conservati di default in Europa. Per il trattamento Shopify continua a ricorrere a trasferimenti internazionali di dati.
Dal punto di vista giuridico Shopify si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea e sulla decisione di adeguatezza per il Canada, con cui l’UE riconosce in quel paese un livello di protezione dei dati equivalente; le norme vincolanti d’impresa (BCR) sono state richieste. Con Shopify non è possibile garantire che i server si trovino in un determinato paese, come l’Italia.
Con Shopware decide lei la localizzazione: in self-hosting lo shop gira presso un hoster a sua scelta, ad esempio in un data center in Italia o in un altro paese UE. Secondo la documentazione Shopware, Shopware PaaS Native gira su AWS nella regione eu-central-1 a Francoforte. Per la variante SaaS Shopware parla di hosting secondo standard europei; la localizzazione concreta va chiarita con il reparto vendite.
Shopware 6 include un gestore del consenso ai cookie, la cancellazione dei dati personali nell’amministrazione e l’esportazione dei dati dei clienti. Shopware è certificata secondo la ISO/IEC 27001:2022, la norma internazionale per la sicurezza delle informazioni. La responsabilità per strumenti di tracciamento, testi legali e accordi sul trattamento dei dati resta in entrambi i sistemi a carico suo.
Shopify si può gestire con accordo sul trattamento dei dati, clausole contrattuali tipo e un’informativa privacy corretta; il rischio residuo del trasferimento internazionale dei dati lo valuta con il suo responsabile della protezione dei dati (DPO), tenendo conto delle indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali. Chi serve gruppi di clienti sensibili, fornisce la pubblica amministrazione o ha l’obbligo di conservare i dati esclusivamente in un determinato paese non può fare a meno di un sistema in self-hosting come Shopware.
Shopify raggruppa la vendita internazionale in Shopify Markets, che secondo la pagina prezzi è incluso in tutti i piani: storefront tradotta, domini locali, prezzi in valute locali (solo con Shopify Payments) e stime di imposte e dazi. Più shop indipendenti, invece, sono possibili solo in Shopify Plus, con fino a nove shop di espansione, ciascuno dei quali richiede un proprio tema.
Shopware lavora con i canali di vendita: più lingue, valute, domini e shop girano in un’unica installazione con un’unica amministrazione, in ogni piano. Prezzi, imposte, metodi di pagamento e di spedizione si gestiscono per canale e gruppo di clienti. Per i commercianti con più marchi o shop per paese è un vantaggio concreto, anche nei costi: le valute estere non hanno sovrapprezzo e un secondo shop non richiede un secondo piano.
Per TonerPartner, secondo il report di progetto uno dei maggiori fornitori di accessori per stampanti in Europa, abbiamo trasferito 32 marchi online, fino ad allora con codebase separate, su un sistema Shopware 6 comune. Ogni marchio mantiene design, prezzi e contenuti, mentre la logica di business è condivisa da tutti.
Molti marchi, logica comune e dati di prodotto che non entrano in un modello standard: questa combinazione depone chiaramente a favore di Shopware.
Per JTL, Xentral, weclapp, Sage, Microsoft Dynamics o SAP Business One esistono connettori per entrambi i sistemi; per i gestionali diffusi in Italia verifichi la disponibilità caso per caso. La differenza sta nei casi particolari: listini specifici per cliente provenienti dal gestionale, giacenze per magazzino o stato degli ordini dal gestionale si possono rappresentare in Shopware direttamente nel modello dati e nel checkout. In Shopify questi dati devono adattarsi al modello standard tramite metafield (campi aggiuntivi per dati propri), app e Admin API. In Italia va considerata anche la fatturazione elettronica tramite il Sistema di Interscambio (SDI), che di norma gestisce il gestionale o un servizio collegato.
A questo si aggiungono dei limiti: Shopify scagliona per piano l’accesso ai dati delle app proprie e i limiti di frequenza delle API; secondo la pagina prezzi Basic ha solo un accesso limitato ai dati, Advanced limiti fino a due volte e Plus fino a dieci volte superiori per API selezionate. Shopware, con Admin API, Store API, Sync API, webhook (notifiche automatiche al verificarsi di eventi) e Flow Builder, non pone limiti se non quelli del suo server. Come pianifichiamo i collegamenti ERP lo trova in Integrazione ERP per Shopware 6.
Shopify installa gli aggiornamenti autonomamente e due volte l’anno raccoglie le nuove funzioni nelle Shopify Editions. Lei non deve fare nulla e non può rimandare nulla. App e tema restano sotto la sua responsabilità.
Shopware pubblica regolarmente patch release e circa una volta all’anno una nuova versione minor; la versione attuale è Shopware 6.7 (da giugno 2025), mentre la versione precedente 6.6 riceve aggiornamenti di sicurezza fino a febbraio 2028 secondo endoflife.date. Ogni aggiornamento richiede un test nell’ambiente di staging, una copia di prova non pubblica dello shop, perché tema e plugin possono smettere di funzionare. Chi non lo pianifica, dopo un anno gestisce un rischio per la sicurezza.
Il motivo più frequente di questo passaggio nei nostri progetti: lo shop è cresciuto, e con esso il numero di app e soluzioni di ripiego, e i processi B2B o ERP non si riescono più a gestire in modo pulito. Per Shopify non esiste un profilo nell’assistente di migrazione di Shopware; prodotti, categorie, clienti e storico ordini li recuperiamo tramite l’API di Shopify o esportazioni CSV e li importiamo in Shopware tramite l’Admin API.
Le password dei clienti non si possono trasferire da Shopify: i clienti le reimpostano al primo accesso; tema, app e personalizzazioni del checkout vengono ricostruiti in Shopware. Metta in conto da 3 a 6 mesi e un budget come per un nuovo progetto Shopware. Processo e insidie sono descritti nella nostra pagina sulla migrazione da Shopify a Shopware 6.
Esiste anche questa direzione, di solito per commercianti con un assortimento semplice che vogliono liberarsi dell’impegno di gestione, o per shop Shopware 5 che devono comunque ripartire da zero. Prodotti e clienti arrivano in Shopify tramite CSV o API, gli ordini tramite app o l’Admin API. Logiche di prezzo individuali, plugin e personalizzazioni del checkout vanno sostituiti con app o abbandonati, ed è meglio verificarlo prima del passaggio.
| Tipo di shop | La nostra raccomandazione | Motivazione |
|---|---|---|
| Marchio D2C, fino a 500 articoli, processi standard, nessun team IT | Shopify (Basic o Grow) | Online in fretta, costi fissi bassi, il team marketing lavora in autonomia |
| Commerciante con gestionale, molte varianti, logica di prezzo propria | Shopware (Community Edition o Rise) | Modello dati e checkout personalizzabili, nessuna commissione, processi ERP gestibili |
| Produttore o grossista con approvazioni, budget, offerte | Shopware (Evolve o estensioni B2B) | Processi B2B nel core, Shopify Plus li copre solo in parte |
| Commerciante con clienti business ma esigenze B2B semplici | Shopify (Grow o Advanced) o Shopware | Account aziendali, cataloghi e termini di pagamento bastano, decidono team e localizzazione dei dati |
| Marchio D2C internazionale con molti mercati e negozi fisici | Shopify (Advanced o Plus) | Markets, checkout e cassa da un unico fornitore, scalabilità senza infrastruttura propria |
| Più marchi o shop per paese da un unico backend | Shopware | Canali di vendita in ogni piano, in Shopify solo con Plus |
| Azienda con l’obbligo di conservare i dati in un determinato paese | Shopware (self-hosting o PaaS) | Localizzazione a libera scelta, Shopify non garantisce un paese specifico per i server |
Cinque domande che nella maggior parte dei progetti anticipano la decisione:
La nostra valutazione: consigliamo Shopify quando un team marketing deve gestire lo shop senza sviluppatori e l’assortimento rientra nel modello standard. Consigliamo Shopware non appena entrano in gioco prezzi gestiti dal gestionale, processi B2B, più marchi o un vincolo sulla localizzazione dei dati, perché con Shopify questi requisiti costano di più nel tempo tra Plus, app e soluzioni di ripiego. Nel dubbio, da noi decide la domanda su chi gestirà lo shop tra tre anni. Questo vale anche per i commercianti in Italia che seguiamo.
Verifichi questi valori ogni trimestre e, dopo un cambio di sistema, ogni settimana nelle prime otto settimane.
| Indicatore | Strumento | Valore di riferimento |
|---|---|---|
| Commissioni e tariffe di pagamento | Fatturazione Shopify, report dei fornitori di pagamento | Commissione annua sotto i 7.200 € (licenza Rise), altrimenti calcolare un cambio di piano o un confronto tra sistemi |
| Costi di app e plugin | Fatture mensili | Tipicamente da 100 a 500 € al mese |
| Tempo di caricamento | PageSpeed Insights | LCP (tempo di caricamento) fino a 2,5 secondi, INP (tempo di reazione) fino a 200 millisecondi |
| Tasso di conversione | Google Analytics 4 | Stabile o in crescita rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente |
È opportuno intervenire quando i nuovi requisiti si possono soddisfare solo con app aggiuntive o un cambio di piano, oppure quando i costi correnti crescono più rapidamente del fatturato. I costi delle app sono valori basati sui nostri progetti, i valori soglia dei tempi di caricamento provengono da Google.
Nessuno dei due sistemi è migliore in assoluto. Shopify va online più velocemente, costa meno all’inizio e si gestisce senza un proprio team IT. Shopware è più flessibile, non applica commissioni sugli ordini, è più forte nel B2B e le lascia la scelta della localizzazione dei server. Decidono il suo team, i suoi processi e il fatturato previsto.
Vantaggi: avvio rapido, hosting e aggiornamenti inclusi, un checkout molto valido, un’ampia offerta di app e Shopify Markets per la vendita internazionale. Svantaggi: commissione fino al 2 % con fornitori di pagamento terzi, checkout limitato sotto Plus, costi delle app in crescita, accesso limitato a dati e logiche e nessuna garanzia sul paese in cui si trovano i server.
Per i commercianti in Italia con processi propri, Shopware 6 è l’alternativa più ovvia: open source, nessuna commissione, funzioni B2B e libera scelta dell’hosting. Per assortimenti molto piccoli con molti contenuti WooCommerce è un’opzione, per i grandi gruppi Adobe Commerce. Quale alternativa sia adatta dipende da assortimento, interfacce e dal team che gestisce lo shop.
Nel primo anno di solito no: la realizzazione di uno shop Shopware costa di più, e si aggiungono hosting e manutenzione. Dal secondo anno il quadro si capovolge per i commercianti che con Shopify pagherebbero Plus, molte app a pagamento o la commissione sui fornitori di pagamento terzi. Con 1,5 mln di € di fatturato tramite un fornitore esterno, nel piano Advanced si pagano solo di commissione 9.000 €.
Sì, in entrambe le direzioni. Prodotti, clienti e ordini si trasferiscono tramite API o CSV, tema ed estensioni vengono ricostruiti, i clienti devono reimpostare le password. Metta in conto da 3 a 6 mesi e reindirizzamenti puliti per tutti i vecchi URL, altrimenti ne risente la visibilità su Google.
Il negozio online di IONOS è un sistema modulare per piccoli shop con pochi prodotti ed esigenze standard. Shopify offre molte più funzioni, app e metodi di pagamento e cresce con l’attività. Per i commercianti che gestiscono lo shop come canale di vendita principale, Shopify è la scelta migliore.
Ci invii il suo capitolato e il suo mix di pagamenti tramite la nostra pagina contatti. Seguiamo commercianti anche in Italia e mettiamo a confronto le due varianti con i suoi numeri: realizzazione, costi correnti, commissioni di pagamento e impegno di gestione. Poiché realizziamo entrambi i sistemi, la raccomandazione non dipende da quale preferiamo vendere.
Ha già uno shop su Shopify o Shopware? La nostra analisi dello shop gratuita mostra dove oggi perde fatturato e se la causa è il sistema o la realizzazione. Per i temi di conversione su entrambe le piattaforme ci sono i nostri servizi CRO per Shopware e Shopify.
Besar Bilalli è cofondatore e Co-CEO di solution25, l’agenzia Shopware con sede a Brema. Prima di fondare l’agenzia nel 2017, insieme a Besnik Bilalli ha costruito un proprio negozio online senza capitale iniziale e lo ha portato a oltre 500 ordini al giorno. Da allora affianca i commercianti nei progetti Shopware, dalla scelta del sistema alla gestione operativa. Risponde volentieri di persona alle domande sull’articolo: Contattaci.
Responsabile dei contenuti e dell’aggiornamento: Besar Bilalli. Aggiornato a: ottobre 2026. Prossima revisione dei contenuti: gennaio 2027.
