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Route Package Protection per Shopware 6

Protegga gli ordini dei Suoi clienti con Route Package Protection. Questo plugin aggiunge al checkout una voce opzionale e sincronizza ordini, spedizioni, rimborsi e richieste di risarcimento con Route.

Inhaltsverzeichnis

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Introduzione

Con il plugin Route Package Protection per Shopware 6 i merchant possono offrire ai propri clienti una protezione affidabile degli ordini. Grazie a una voce di protezione opzionale integrata direttamente nel checkout, gli acquirenti possono assicurare i propri pacchi contro smarrimento, danneggiamento o furto con un solo clic. Tutte le informazioni rilevanti su ordini, spedizioni, rimborsi e richieste di risarcimento vengono sincronizzate automaticamente con Route ed elaborate in modo efficiente. L’installazione semplice e l’integrazione senza attriti in Shopware ne fanno una soluzione ideale per rendere più sicuro l’acquisto, alleggerire il servizio clienti e rafforzare in modo duraturo la fiducia dei clienti, anche negli shop online in Italia.

Funzionalità

  • Aggiunta automatica della voce “Route Package Protection” come impostazione predefinita (il cliente può rimuoverla e aggiungerla di nuovo)

  • Sincronizzazione degli ordini con Route (v2)

  • Creazione, aggiornamento e annullamento delle spedizioni (v1)

  • Rimborsi parziali tramite l'aggiornamento dell'ordine v2; rimborsi completi tramite l'endpoint di annullamento

  • Endpoint webhook per i sinistri con validazione della firma

  • Configurazione per sales channel e logger dedicato del plugin

Compatibilità

  • Shopware 6.6.x

  • PHP 8.2+

Installazione

1. Copiare il plugin nella cartella custom/plugins/route-package-protection-shopware-6-solution25.

2. Installare e attivare il plugin dalla console di Shopware con plugin:refresh e plugin:install activate RoutePackageProtection.

3. Se necessario, ricompilare gli asset dello storefront.

Configurazione

  • Inserisca i token API di Route per ogni sales channel.

  • (Facoltativo) Attivi nelle impostazioni del plugin il debug logging per log dettagliati.

Webhook

  • Webhook per i sinistri (scope storefront e API):

  • POST /route/webhook/claims

  • POST /api/route/webhook/claims

  • Supporta bearer token o HMAC (route-signature / x-route-signature)

Note per sviluppatori

  • Il plugin JS dello storefront viene registrato in modo asincrono e utilizza window.PluginBaseClass.

  • Canale di log dedicato, per non appesantire i log del core.

  • Eseguire gli strumenti di qualità: composer phpstan, composer phpcs, shopware-cli extension validate e la validazione del plugin nella relativa directory.

Supporto

  • Produttore: https://solution25.com

  • E-mail: support@solution25.com

Licenza

MIT

Logging

File di log: var/log/Route-log–YYYY-MM-DD.log (rotazione, conservazione 14 giorni)
Dopo modifiche o in caso di problemi, la cache può essere svuotata con il comando cache:clear.

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