Bestellungen, Bestände und Produktdaten zwischen Xentral und Shopware 6 automatisch abgleichen: Installation des Connectors, API-Nutzer, Konfiguration, Test im Demo-Modus und Go-live.
Dieser Leitfaden beschreibt Schritt für Schritt, wie Sie das ERP Xentral mit Shopware 6 verbinden, damit Bestellabwicklung, Bestandsführung und Produktdaten automatisch zwischen beiden Systemen abgeglichen werden. Er richtet sich an Shopbetreiber, Entwickler und E-Commerce-Verantwortliche, die ihre Abläufe automatisieren möchten, mit einem Shop oder mit mehreren Verkaufskanälen.
Xentral ist besonders für wachsende Händler interessant, denen ein großes ERP wie Microsoft Dynamics 365 Business Central zu umfangreich ist. Einen Vergleich der Optionen finden Sie in unserem Beitrag zur kosteneffizienten ERP-Integration für Shopware 6.
Xentral ist ein cloudbasiertes ERP, das für den E-Commerce entwickelt wurde. Es bündelt Auftragsabwicklung, Lager, Einkauf, Produktdaten und Rechnungsstellung in einer Oberfläche und verbindet sich über Connectoren mit Shopsystemen wie Shopware 6 sowie mit Marktplätzen.
Xentral dient als zentrale Datenquelle: Bestellungen aus allen Kanälen laufen an einer Stelle zusammen, Bestände werden einmal gepflegt und in alle Kanäle verteilt. Der modulare Aufbau erlaubt es, mit wenigen Funktionen zu starten und bei Bedarf Lager, Produktion oder weitere Mandanten zu ergänzen.
Welche weiteren Systeme sich mit Shopware verbinden lassen, zeigt unsere Übersicht zu Shopware ERP- und CRM-Integrationen.
Der klassische Connector wird seit Februar 2025 nur noch eingeschränkt gepflegt. Neue Anbindungen und Shops ab Shopware 6.6 sollten Xentral Connect nutzen; bestehende Anbindungen migrieren Sie mit der Migrationshilfe von Xentral.
Sobald Bestände und Bestellstatus synchron laufen, profitieren Kunden von verlässlichen Verfügbarkeiten und Sendungsverfolgung. Weisen Sie bei Bedarf per E-Mail oder im Shop darauf hin.
Was tun, wenn die Verbindung zu Xentral fehlschlägt?
API-Zugangsdaten und Shop-URL prüfen, Serververbindung und Firewall kontrollieren, Logs in Xentral und Shopware lesen.
Wie lange dauert der Produktimport?
Das hängt von der Kataloggröße ab. Große Kataloge brauchen Stunden bis Tage, der Import läuft aber im Hintergrund.
Kann ich mehrere Shopware-Verkaufskanäle anbinden?
Ja. Xentral bildet jeden Verkaufskanal als eigenen Kanal ab, den Sie jeweils unter Einstellungen → Verkauf → Shopware 6 Connector einrichten.
Die Bestände stimmen nicht. Woran liegt es?
Prüfen Sie, ob der Prozessstarter „Shopimporter“ aktiv ist, ob Artikelnummern übereinstimmen und ob Sonderzeichen stören. Den Bestandscache setzen Sie in Xentral unter Administration → Shopschnittstelle → Artikelübertragung zurück.
Wie werden Stornierungen behandelt?
Xentral meldet Stornierungen als Statusänderung an Shopware. Erstattungen lösen Sie manuell in Shopware aus, automatische Erstattungen werden nicht unterstützt.
Welche Alternativen gibt es?
Für kleinere Shops sind weclapp oder Pickware eine Option, für den Vertrieb ein CRM wie Zoho CRM. Welche Kombination zu Ihrem Shop passt, klären wir gern; einen ersten Überblick liefert unsere Shop-Analyse.
