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    2. Shopware Agentur Preise 2026: Stundensätze, Budgets und Angebotsvergleich
    Shopware Agentur Kosten Titelbild
    7 Oktober 2026

    Shopware Agentur Preise 2026: Stundensätze, Budgets und Angebotsvergleich

    Besar Bilalli
    Besar Bilalli, Mitgründer und Geschäftsführer von solution25Aktualisiert am 28. Oktober 2026 · 20 Min. Lesezeit

    Stundensätze von 100 bis 180 € bei Agenturen und 70 bis 120 € bei Freelancern, Budgets je Projekttyp, die Preismodelle Festpreis, Aufwand und Retainer, Partnerstufen und ein Rechenbeispiel für den Angebotsvergleich.

    Die kurze Antwort

    Spezialisierte Shopware-Agenturen in Deutschland rechnen mit 100 bis 180 € pro Stunde. Freelancer liegen bei 70 bis 120 €, Nearshore-Teams in Südosteuropa deutlich darunter. Der Stundensatz allein sagt wenig über den Projektpreis aus.

    Für die Agenturleistung sollten Sie bei einem kleinen Shop mit 20.000 bis 35.000 € rechnen, im Mittelstand mit 40.000 bis 120.000 € und im B2B ab 120.000 €. Dazu kommen Wartungspauschalen von 400 bis 2.500 € im Monat.

    Angebote werden erst vergleichbar, wenn Sie Stunden, Rollen, Annahmen und Ausschlüsse nebeneinanderlegen. Das günstigste Angebot ist selten das günstigste Projekt.

    Angebote für denselben Shop können zehntausende Euro auseinanderliegen, und ohne gemeinsame Basis ist kaum zu erkennen, welches realistisch ist. Dieser Beitrag richtet sich an Geschäftsführer und E-Commerce-Verantwortliche, die für einen neuen Shopware-Shop, einen Relaunch oder eine Migration Agenturangebote einholen oder bereits vorliegen haben.

    Nach dem Lesen können Sie einschätzen, ob Stundensatz und Projektpreis marktüblich sind, Angebote Position für Position vergleichen und das passende Preismodell für Ihr Projekt wählen.

    Wir haben vor der Gründung von solution25 selbst einen Online-Shop aufgebaut und wissen, wie sich ein Agenturangebot von der Kundenseite anfühlt. Seit 2017 schreiben wir solche Angebote selbst, für Starter-Shops ebenso wie für B2B-Systeme mit ERP-Anbindung.

    Lizenz, Hosting und Gesamtbudget behandelt unser Beitrag zu den Shopware Kosten. Alle Preise Stand Oktober 2026, zuzüglich Mehrwertsteuer.

    Inhalt

    1. Die kurze Antwort
    2. Shopware Agentur Preise auf einen Blick
    3. Shopware Entwickler Stundensatz: Agentur, Freelancer, Nearshore
    4. Festpreis, Aufwand oder Retainer: Die Preismodelle der Shopware Agenturen
    5. Shopware Projekt Kosten: Budgetbeispiele je Projekttyp
    6. Was ein seriöses Shopware-Angebot enthalten muss
    7. Partnerstufen und Zertifizierungen: Was Silber, Gold und Platin aussagen
    8. Fragen an die Agentur und Warnsignale im Angebot
    9. So machen Sie Shopware Agentur Preise vergleichbar
    10. Wartungspauschalen: Was der Betrieb nach dem Go-live kostet
    11. Freelancer, Agentur oder Nearshore-Team: Welcher Shopware-Dienstleister passt zu Ihnen
    12. Häufige Fragen zu Shopware Agentur Preisen
    13. Was Ihr Shopware-Projekt bei uns kosten würde
    14. Weiterlesen

    Shopware Agentur Preise auf einen Blick

    Wer nach „Shopware Agentur Kosten“ sucht, meint meist drei verschiedene Dinge: den Stundensatz, den Preis für das gesamte Projekt und die monatliche Pauschale für den Betrieb. Die Tabelle ordnet alle drei ein.

    Leistung Übliches Preismodell Typische Spanne
    Entwicklung, Beratung, Design Stundensatz nach Rolle 100 bis 180 € pro Stunde (Agentur in Deutschland), 70 bis 120 € (Freelancer)
    Konzeptionsphase (Discovery) Festpreis oder Workshop-Paket 2.000 bis 8.000 €
    Neuer Shop oder Relaunch Festpreis mit Lastenheft oder Aufwand mit Budgetgrenze 20.000 bis 35.000 € (klein), 40.000 bis 120.000 € (Mittelstand), ab 120.000 € (B2B)
    Einzelne Erweiterung (Plugin) Festpreis nach Spezifikation 3.000 bis 15.000 €
    Wartung und Support Monatliche Pauschale oder Stundenkontingent 400 bis 2.500 € im Monat
    Weiterentwicklung Retainer mit festem Stundenkontingent 10 bis 20 % der Projektkosten pro Jahr

    Die Spannen sind Erfahrungswerte aus unseren Projekten und decken sich mit dem, was andere Shopware-Agenturen in Deutschland öffentlich nennen. Die Stundensätze für Freelancer stützen sich zusätzlich auf Daten von Freelancermap, dazu gleich mehr.

    Begriffe kurz erklärt

    • Mischsatz: ein durchschnittlicher Stundensatz über alle Rollen, die im Projekt arbeiten.
    • Konzeptionsphase (Discovery): ein vorgeschalteter, meist bezahlter Projektabschnitt, in dem Anforderungen, Schnittstellen und Risiken geklärt werden.
    • Lastenheft: die schriftliche Beschreibung aller Anforderungen aus Sicht des Auftraggebers.
    • Festpreis und Aufwand: Abrechnung zu einem vorab vereinbarten Gesamtpreis oder nach den tatsächlich geleisteten Stunden (Time and Material).
    • Retainer: ein monatlich gebuchtes Stundenkontingent für Wartung und Weiterentwicklung.
    • Change Request: eine Änderung am vereinbarten Umfang, die separat geschätzt und bezahlt wird.
    • Nearshore und Offshore: Entwicklung in einem nahen Land mit gleicher Zeitzone oder in einem fernen Land mit Zeitverschiebung.
    • SLA (Service Level Agreement): die vertraglich zugesagten Reaktions- und Lösungszeiten im Betrieb.

    Agenturkosten sind nicht Shopware-Kosten

    Die Agentur ist nur ein Kostenblock. Hinzu kommen die Shopware-Lizenz (0 € in der Community Edition, ab 600 € im Monat für Rise, ab 2.400 € für Evolve), Hosting, Erweiterungen aus dem Store und die Zahlungsabwicklung. Wie sich daraus ein Gesamtbudget ergibt, rechnen wir im Beitrag zu den Shopware Kosten an drei Beispielshops vor.

    Hier geht es um die Frage, die dort nur kurz vorkommt: Wie kommt der Preis auf dem Agenturangebot zustande, und woran erkennen Sie, ob er fair ist?

    Shopware Entwickler Stundensatz: Agentur, Freelancer, Nearshore

    Der Stundensatz ist die bekannteste Zahl und zugleich die am häufigsten missverstandene. Hier die Marktlage für Deutschland, mit Quellen, wo es welche gibt.

    Anbieter Stundensatz (netto) Grundlage
    Spezialisierte Shopware-Agentur in Deutschland 100 bis 180 € Erfahrungswert, deckt sich mit öffentlichen Angaben anderer Agenturen
    Generalistische Web-Agentur 80 bis 140 € Erfahrungswert
    Freelancer mit Shopware-Schwerpunkt 70 bis 120 € Freelancermap: 50 bis 120 €, im Schnitt 80 € bei rund 970 Shopware-Profilen
    IT-Freelancer allgemein rund 90 bis 103 € Freelancer-Kompass 2026: 103 € über alle Freelancer, rund 90 € in der Software- und Webentwicklung
    Nearshore-Team in Südosteuropa, aus Deutschland gesteuert 40 bis 80 € Erfahrungswert aus unserem Team in Prishtina
    Offshore ohne lokale Leitung 25 bis 50 € Erfahrungswert, in der Regel ohne deutschsprachige Projektleitung

    Der Freelancer-Kompass 2026 von Freelancermap, an dem rund 5.400 Selbstständige teilgenommen haben, nennt einen durchschnittlichen Stundensatz von 103 €, nach 104 € im Vorjahr. In der Software- und Webentwicklung liegt der Median bei 90 €. Auf der Shopware-Seite von Freelancermap sind rund 970 Freelancer gelistet, mit Stundensätzen von 50 bis 120 € und einem Durchschnitt von 80 €.

    Stundensätze nach Rolle

    Seriöse Agenturen rechnen nicht mit einem Einheitssatz, sondern nach Rolle. Die folgenden Spannen sind Erfahrungswerte für spezialisierte Shopware-Agenturen in Deutschland.

    • Junior-Entwickler: 80 bis 110 €. Sinnvoll für Theme-Anpassungen, Konfiguration und Tests unter Anleitung.
    • Senior-Entwickler: 110 bis 150 €. Plugins, Schnittstellen, Datenmigration, Performance.
    • Architekt oder Lead: 140 bis 180 €. Systemdesign, ERP-Integration, Code-Reviews, meist nur wenige Stunden je Projekt.
    • Projektmanagement: 90 bis 130 €, üblicherweise 10 bis 20 % des Entwicklungsaufwands.
    • UX und Design: 90 bis 140 €.

    Viele Agenturen nennen im Angebot einen Mischsatz aus diesen Rollen. Fragen Sie nach, wie er sich zusammensetzt.

    Warum der Stundensatz allein nichts aussagt

    Entscheidend ist, wie viele Stunden ein Team für eine Aufgabe braucht. Ein Entwickler, der die Plugin-Struktur, den Rule Builder und die Datenmodelle von Shopware 6 kennt, braucht für dieselbe Aufgabe oft nur ein Drittel der Zeit eines Generalisten.

    Ein Rechenbeispiel: Agentur A bietet 95 € pro Stunde und schätzt 450 Stunden, Agentur B bietet 140 € und schätzt 280 Stunden. A kostet 42.750 €, B kostet 39.200 €. Die teurere Stunde ergibt das günstigere Projekt, und der Shop von B ist voraussichtlich früher live.

    Warum eine Agenturstunde so viel kostet

    Ein Stundensatz von 130 € wirkt gegenüber einem Entwicklergehalt hoch. Von jeder abgerechneten Stunde bezahlt die Agentur aber auch Projektleitung, Vertrieb, Zertifizierungen, Werkzeuge und die Stunden, die sich nicht abrechnen lassen. Bei einer abrechenbaren Auslastung von 65 bis 75 % bleibt nach unserer Erfahrung eine Marge im einstelligen bis niedrigen zweistelligen Prozentbereich.

    Dazu kommt der Arbeitsmarkt: Laut Bitkom waren 2026 in Deutschland 79.000 Stellen für IT-Fachkräfte unbesetzt. Erfahrene Shopware-6-Entwickler sind ein kleiner Ausschnitt dieses Marktes, entsprechend hoch ist ihr Preis.

    Festpreis, Aufwand oder Retainer: Die Preismodelle der Shopware Agenturen

    Wie eine Agentur abrechnet, beeinflusst Ihr Risiko stärker als der Stundensatz. Vier Modelle sind verbreitet.

    Festpreis

    Die Agentur nennt einen Gesamtpreis für einen definierten Leistungsumfang. Voraussetzung ist ein sauberes Lastenheft oder eine bezahlte Konzeptionsphase. Ist der Umfang unklar, kalkuliert die Agentur das Risiko ein, üblich sind 15 bis 25 % Aufschlag.

    Jede Änderung nach Vertragsschluss wird zum Change Request mit eigenem Preis. Händler unterschätzen regelmäßig, wie viele davon in einem Shop-Projekt anfallen.

    Abrechnung nach Aufwand (Time and Material)

    Sie zahlen die tatsächlich geleisteten Stunden zum vereinbarten Satz. Das Modell ist bei offenem Umfang ehrlicher und meist günstiger, verlangt aber Kontrolle: eine monatliche Budgetgrenze, Stundennachweise je Aufgabe und eine Freigabe, bevor eine neue Aufgabe begonnen wird.

    Retainer

    Sie buchen ein festes Stundenkontingent pro Monat, etwa 20, 40 oder 80 Stunden, zu einem reduzierten Satz. Das passt für Wartung, Weiterentwicklung und laufende Optimierung nach dem Go-live. Achten Sie darauf, ob nicht genutzte Stunden verfallen oder in den Folgemonat übertragen werden.

    Sprint-Budget und Team-Erweiterung

    Agil arbeitende Agenturen bieten Sprints von zwei oder drei Wochen mit festem Budget an. Der Umfang je Sprint wird gemeinsam priorisiert, das Gesamtbudget bleibt gedeckelt.

    Eine Variante ist die Team-Erweiterung: Ein oder mehrere Entwickler arbeiten zu einem Monatspreis ausschließlich für Sie. Bei 160 Stunden und 100 € sind das 16.000 € je Entwickler und Monat, bei Nearshore-Besetzung entsprechend weniger.

    Modell Passt, wenn Risiko für Sie Worauf Sie achten sollten
    Festpreis Umfang klar beschrieben, Lastenheft vorhanden Change Requests, Aufschlag von 15 bis 25 % Annahmen und Ausschlüsse im Angebot
    Aufwand Umfang offen, Anforderungen entstehen im Projekt Budgetüberschreitung ohne Kontrolle Monatliche Obergrenze, Stundennachweise
    Retainer Shop läuft, laufende Pflege und Ausbau Verfallende Stunden Übertrag, Kündigungsfrist, Reaktionszeiten
    Sprint-Budget Größeres Projekt mit Priorisierung in Phasen Umfang verschiebt sich ohne Ende Definition of Done, Abnahme je Sprint
    Team-Erweiterung Eigenes Produktmanagement vorhanden Steuerungsaufwand liegt bei Ihnen Seniorität, Vertretung, Wissenssicherung

    Unsere Einschätzung: Wir empfehlen für die meisten Shop-Projekte eine Kombination aus bezahlter Konzeptionsphase zum Festpreis, Umsetzung nach Aufwand mit Budgetdeckel oder in Sprints und danach einem Retainer. So zahlen Sie keinen Risikoaufschlag für unklare Anforderungen und behalten trotzdem die Kontrolle über das Budget. Wie so ein Ablauf bei uns aussieht, beschreibt die Seite Unser Shopware-Prozess.

    Abo-Modell: Shop und Betrieb zum Monatspreis

    Einige Agenturen bieten Umsetzung und Betrieb inzwischen als Abo an. In unserem Shop-Abo baut, befüllt und betreibt unser Team den Shop ab 299 € im Monat, ohne Einrichtungsgebühr und bei 24 Monaten Mindestlaufzeit; danach gehört der Shop Ihnen. Das Modell passt zu kleinen und wachsenden Shops mit Standardanforderungen. Für individuelle Schnittstellen oder B2B-Logik bleibt ein Projektangebot der richtige Weg.

    Shopware Projekt Kosten: Budgetbeispiele je Projekttyp

    Die folgenden Spannen beziehen sich auf die Agenturleistung, also Konzeption, Design, Entwicklung, Datenmigration, Tests und Go-live. Lizenz, Hosting und Store-Erweiterungen kommen hinzu. Stunden und Dauer sind Erfahrungswerte aus unseren Projekten.

    Projekttyp Umfang Agenturbudget Aufwand und Dauer
    Kleiner Shop Angepasstes Standard-Theme, Standardprozesse, eine Sprache, Produktimport per CSV, Zahlungsarten aus dem Store 20.000 bis 35.000 € 170 bis 300 Stunden, 6 bis 10 Wochen
    Mittelstand Individuelles Design, ERP- oder Warenwirtschaftsanbindung, Datenmigration, mehrere Sprachen, eigene Erweiterungen 40.000 bis 120.000 € 330 bis 900 Stunden, 3 bis 6 Monate
    B2B und Enterprise Kundenspezifische Preise, Freigabeprozesse, mehrere Vertriebskanäle, PIM, komplexe Schnittstellen, Lasttests ab 120.000 €, nach oben offen ab 900 Stunden, 6 bis 12 Monate
    Migration von Shopware 5 auf 6 Datenübernahme, neues Theme, Ersatz der Plugins, SEO-Weiterleitungen ab 20.000 € (klein), 40.000 bis 120.000 € (Mittelstand) wie ein Neuprojekt
    Einzelnes Plugin Eigene Logik, Admin-Oberfläche, Tests, Update-Sicherheit 3.000 bis 15.000 € 25 bis 120 Stunden

    Sehr schlanke Starter-Projekte ohne Schnittstellen und mit unverändertem Standard-Theme sind auch für 10.000 bis 20.000 € möglich. Unter 10.000 € bekommen Sie bei einer Agentur in Deutschland in der Regel keine fertige Umsetzung, sondern eine Installation mit Grundkonfiguration.

    Die Migration von Shopware 5 ist kein Update, sondern ein Neuprojekt mit Datenübernahme, Details dazu auf unserer Seite zur Migration von Shopware 5 auf 6. Was einzelne Posten wie ERP-Anbindung, Datenmigration oder eigene Plugins kosten, schlüsselt der Beitrag zu den Shopware Kosten auf.

    Der teuerste Posten steht in keinem Angebot: unklare Anforderungen. Sie stecken in jeder anderen Position, und eine bezahlte Konzeptionsphase für 2.000 bis 8.000 € spart davon meist ein Vielfaches.

    Aus unseren Projekten: Welche Positionen ein Relaunch hat

    Wie sich ein vollständiges Projekt in Positionen gliedert, zeigt unser Relaunch für HelloBody, eine D2C-Marke für Beauty und Hautpflege. Die alte Storefront litt laut Fallstudie unter langsamen Ladezeiten, einem uneinheitlichen Markenauftritt und vielen Abbrüchen vor dem Checkout.

    Am Anfang stand ein Analyse-Audit, das Conversion-Lecks, UX-Hürden und langsam ladende Komponenten aufgedeckt hat. Darauf folgten ein eigenes UI/UX-System statt angepasster Templates, ein vollständig individuelles Theme, Performance-Optimierung, eine neue Kategorie- und Filterstruktur, ein vereinfachter Checkout, die Datenmigration mit Bestellhistorie, Kundenprofilen und SEO-Metadaten sowie A/B-Tests.

    Das Ergebnis laut Fallstudie: deutlich höhere Conversion-Raten, vor allem auf Produktdetailseiten und im Checkout, und eine drastisch bessere Performance. Für Ihren Angebotsvergleich heißt das: Jede dieser Leistungen ist eine eigene Position mit eigenem Aufwand, und was im Angebot fehlt, kommt später als Change Request zurück.

    Was ein seriöses Shopware-Angebot enthalten muss

    Ein Angebot über 60.000 € auf zwei Seiten ist ein Warnsignal, eines über 60 Seiten ohne Stundenangaben ebenfalls. Diese Punkte gehören in jedes Angebot, unabhängig vom Preismodell.

    • Leistungsbeschreibung je Position: Theme, Plugins, Schnittstellen, Migration, Tests und Go-live getrennt ausgewiesen, mit geschätzten Stunden je Position.
    • Stundensätze je Rolle: auch beim Festpreis, damit Change Requests kalkulierbar bleiben.
    • Annahmen und Ausschlüsse: welche Daten Sie liefern, welche Systeme als funktionsfähig vorausgesetzt werden und was nicht enthalten ist, etwa Content-Pflege, Rechtstexte oder Produktfotos.
    • Projektmanagement und Qualitätssicherung: als eigene Positionen. Üblich sind 10 bis 20 % für Projektleitung und 10 bis 15 % für Tests.
    • Staging-Umgebung und Deployment: wer sie stellt, was sie kostet und wie der Go-live abläuft. Warum das wichtig ist, erklärt unsere Seite zur Shopware Staging-Umgebung.
    • Gewährleistung nach Go-live: vier bis acht Wochen, in denen Fehler aus der Umsetzung ohne Zusatzkosten behoben werden.
    • Nutzungsrechte und Code-Zugang: der Code gehört nach Bezahlung Ihnen, Sie erhalten Zugriff auf das Git-Repository, Hosting und Domains laufen auf Ihren Namen.
    • Zahlungsplan: gestaffelt nach Meilensteinen, etwa 30 % bei Auftrag, 40 % nach Abnahme der Entwicklung, 30 % nach Go-live.
    • Übergabe: Schulung, Dokumentation, Admin-Zugänge.
    • Angebot für den Betrieb: Wartung, Updates und Reaktionszeiten nach dem Go-live, als separates Angebot oder als Option.

    Fehlt einer dieser Punkte, fragen Sie nach. Fehlen drei, vergleichen Sie das Angebot nicht weiter, sondern lassen es nachbessern.

    Partnerstufen und Zertifizierungen: Was Silber, Gold und Platin aussagen

    Shopware führt ein Verzeichnis seiner Partneragenturen, Stand Oktober 2026 mit rund 230 Einträgen, und vergibt vier Stufen. Die Stufe hängt vor allem von der Zahl der Zertifizierungen ab, die Mitarbeitende der Agentur in der Shopware Academy abgelegt haben. Was die Stufen bedeuten, erläutert Shopware auf jedem Partnerprofil.

    Partnerstufe Voraussetzung laut Shopware Betreuung durch Shopware
    Bronze Einstiegsstufe der Partnerschaft Self-Service-Portal, Testumgebungen für Demos
    Silber mindestens 4 Zertifizierungen Partner Manager aus dem Integration Partner Team
    Gold mindestens 10 Zertifizierungen Partner Manager aus dem Integration Partner Team
    Platin mindestens 20 Zertifizierungen eigener Shopware Partner Manager

    Die Zertifizierungen vergibt die Shopware Academy nach online beaufsichtigten Prüfungen für Entwickler, Business-Analysten und Projektmanager. Der Academy Pass mit Zugang zu allen Zertifizierungen kostet 999 € im Jahr pro Person. Eine Agentur mit 20 Zertifizierungen hat also nachweislich in Wissen investiert.

    Was die Stufe aussagt und was nicht

    Die Stufe belegt, dass eine Agentur Shopware-Wissen im Team hat und von Shopware betreut wird. Ihre Grenzen: Sie sagt nichts darüber, wer konkret an Ihrem Projekt arbeitet, wie die Agentur Projekte führt und ob sie Erfahrung mit Ihrer Branche oder Ihrem ERP hat.

    Nutzen Sie das Verzeichnis trotzdem als Filter: Es lässt sich nach Projektbudget eingrenzen, von unter 5.000 € bis über 100.000 €, und nach Leistungen wie Schnittstellenentwicklung, Shop-Migration oder technischem Support. Eine Agentur, die Projekte Ihrer Größenordnung ausschließt, sortiert sich damit selbst aus.

    solution25 ist dort als Platin-Partner gelistet. Für Ihre Entscheidung wichtiger als die Stufe sind jedoch die Fragen im nächsten Abschnitt.

    Fragen an die Agentur und Warnsignale im Angebot

    Zehn Fragen, die jedes Angebot aushalten muss

    • Wer arbeitet konkret an meinem Projekt? Namen, Rollen, Seniorität, Anteil Nearshore. Ein Senior im Pitch und drei Juniors im Projekt sind ein bekanntes Muster.
    • Wie viele Shopware-6-Shops haben Sie in den letzten zwölf Monaten live gebracht? Mit Nennung der Shops.
    • Welches Projekt war mit meinem vergleichbar? Größenordnung, ERP, Branche.
    • Wie viele Stunden stecken in jeder Position, und wie wurden sie geschätzt? Eine Schätzung ohne Herleitung ist eine Zahl ohne Wert.
    • Was passiert, wenn der Aufwand die Schätzung übersteigt? Wer trägt das Risiko, ab wann werden Sie informiert?
    • Wie laufen Change Requests? Form, Freigabe, Abrechnung.
    • Wem gehört der Code, und bekomme ich Zugriff auf das Repository? Die Antwort gehört schriftlich ins Angebot.
    • Wie testen Sie, und wo? Staging, automatisierte Tests, Abnahme durch Sie.
    • Wie werden Shopware-Updates nach dem Go-live eingespielt, und was kostet das?
    • Was passiert, wenn wir die Zusammenarbeit beenden? Übergabe, Dokumentation, Fristen.

    Worauf Sie bei den Entwicklern selbst achten sollten, haben wir unter Wie man die besten Shopware-Entwickler auswählt zusammengefasst.

    Warnsignale

    • Festpreis ohne Fragen: Eine Agentur, die nach einem Telefonat einen Festpreis für einen Shop mit ERP-Anbindung nennt, hat Ihr Projekt nicht verstanden oder einen großen Risikoaufschlag eingebaut.
    • Keine Stunden, keine Rollen: Pauschalpositionen wie „Entwicklung Shop: 45.000 €“ lassen sich weder prüfen noch vergleichen.
    • Ein Angebot liegt 40 % oder mehr unter den anderen: Meist fehlen Tests, Datenmigration oder Projektleitung. Die Differenz kommt später als Change Request zurück.
    • Nur Shopware-5-Referenzen: Shopware 6 ist technisch ein anderes System. Prüfen Sie, ob die Referenzen auf Shopware 6 laufen.
    • Eigene Theme- oder Plugin-Frameworks ohne Quellcode: Sie binden sich an die Agentur und erschweren jeden späteren Wechsel.
    • Hosting nur über die Agentur, Domain auf deren Namen: Technisch bequem, im Streitfall ein Druckmittel gegen Sie.
    • Keine Aussage zu Updates: Ein Shop ohne Update-Plan ist nach einem Jahr ein Sicherheitsrisiko.
    • Rabatt mit Frist: „Nur bei Auftrag bis Freitag“ gehört in den Einzelhandel, nicht in ein Projekt über mehrere Monate.

    Typische Fehler auf Auftraggeberseite

    • Nur die Angebotssumme vergleichen: Ohne Stunden je Position bleibt offen, ob das günstige Angebot Tests, Migration oder Projektleitung überhaupt enthält.
    • Eigene Mitwirkung unterschätzen: Produktdaten, Texte, Freigaben und Entscheidungen kommen von Ihnen, und jede Verzögerung dort verlängert das Projekt.
    • Festpreis ohne Lastenheft verlangen: Die Agentur muss dann einen Risikoaufschlag einpreisen, den Sie in jedem Fall bezahlen.
    • Den Betrieb nicht mitverhandeln: Wer Wartung und Updates erst nach dem Go-live anfragt, verhandelt ohne Alternative.

    So machen Sie Shopware Agentur Preise vergleichbar

    Drei Angebote von drei Agenturen sehen in der Regel so unterschiedlich aus, dass die Gesamtsumme nichts aussagt. Mit sechs Schritten kommen Sie von der Anfrage zu einer begründeten Entscheidung.

    1. Dieselbe Grundlage für alle: Schicken Sie allen Agenturen dasselbe Dokument, ein Lastenheft oder zumindest eine strukturierte Anforderungsliste mit Sortimentsgröße, Sprachen, Schnittstellen, Zahlungsarten und Beispielshops. Drei bis fünf Agenturen reichen.
    2. Positionen angleichen: Legen Sie eine Tabelle mit festen Zeilen an (Konzeption, Design, Theme, Plugins, Schnittstellen, Migration, Tests, Projektleitung, Go-live, Schulung) und tragen Sie Stunden und Preis je Angebot ein. Fehlt eine Zeile in einem Angebot, fragen Sie nach, ob sie enthalten oder ausgeschlossen ist.
    3. Effektiven Stundensatz berechnen: Gesamtpreis geteilt durch Gesamtstunden. Liegt er bei einer deutschen Agentur unter 80 €, arbeitet im Hintergrund Offshore oder die Stunden sind zu knapp geschätzt.
    4. Drei Jahre rechnen, nicht eins: Addieren Sie Wartung, Updates und das Budget für Weiterentwicklung. Ein günstiges Projekt mit teurem Retainer ist nach drei Jahren oft das teuerste.
    5. Annahmen und Risiken bewerten: Welche Agentur hat die meisten Fragen gestellt? Welche hat Risiken benannt, etwa die Datenqualität oder eine veraltete ERP-Schnittstelle? Das ist meist die Agentur, die das Projekt verstanden hat.
    6. Entscheiden und vertraglich absichern: Wählen Sie das Angebot mit der nachvollziehbarsten Herleitung, nicht das mit der niedrigsten Summe. Halten Sie Zahlungsplan nach Meilensteinen, Code-Zugang, Gewährleistung und den Ablauf für Change Requests im Vertrag fest, damit Sie die Kosten während der Umsetzung steuern können.

    Rechenbeispiel: zwei Angebote für denselben Shop

    Ein Händler mit 3.000 Artikeln, zwei Sprachen und Warenwirtschaftsanbindung holt zwei Angebote ein. Agentur A rechnet mit 95 € pro Stunde, Agentur B mit 130 € für Entwicklung und 110 € für Projektleitung. Die Zahlen sind ein vereinfachtes Beispiel.

    Position Angebot A Angebot B
    Konzeption nicht enthalten 40 Stunden, 5.200 €
    Design und Theme 120 Stunden, 11.400 € 90 Stunden, 11.700 €
    Warenwirtschaftsanbindung 80 Stunden, 7.600 € 110 Stunden, 14.300 €
    Datenmigration „nach Aufwand“ 50 Stunden, 6.500 €
    Tests und Go-live 20 Stunden, 1.900 € 60 Stunden, 7.800 €
    Projektleitung im Stundensatz enthalten 45 Stunden, 4.950 €
    Angebotssumme 20.900 € 50.450 €
    Realistische Endsumme 35.000 bis 45.000 € 50.000 bis 55.000 €

    Angebot A wirkt um fast 30.000 € günstiger. Tatsächlich fehlen Konzeption und Datenmigration, die Schnittstelle ist mit 80 Stunden für eine bidirektionale Anbindung knapp geschätzt, und 20 Stunden Tests reichen für zwei Sprachen und eine Warenwirtschaft nicht aus. Am Ende liegen beide Angebote nah beieinander, nur dass Sie bei B von Anfang an wissen, was Sie zahlen.

    Shopware Agentur Kosten Grafik

    Abbildung: Die Grafik zeigt, dass das scheinbar günstige Angebot A nach Ergänzung der fehlenden Positionen nah an Angebot B liegt; vergleichen Sie deshalb Positionen und Stunden, nicht Summen. Vereinfachtes Rechenbeispiel aus diesem Beitrag, Erfahrungswerte solution25, Stand Oktober 2026

    Wartungspauschalen: Was der Betrieb nach dem Go-live kostet

    Mit dem Go-live beginnt der Teil der Zusammenarbeit, der über die Jahre am meisten kostet. Shopware veröffentlicht alle paar Wochen Patch-Releases und etwa einmal im Jahr eine neue Minor-Version, und jedes Update braucht einen Test auf der Staging-Umgebung.

    Modell Enthalten Typischer Preis Passt für
    Basis-Wartung Sicherheitsupdates, Monitoring, Prüfung der Backups, kleine Fehlerbehebung 400 bis 800 € im Monat Kleine Shops mit wenigen Plugins
    Wartung mit Stundenkontingent Basis-Wartung plus 5 bis 20 Stunden für Anpassungen 800 bis 2.500 € im Monat Mittelstand, regelmäßige Änderungen
    Betreuung mit SLA Garantierte Reaktionszeiten, Bereitschaft, Priorisierung, Minor-Updates inklusive ab 2.500 € im Monat B2B, hoher Umsatz, mehrere Kanäle
    Weiterentwicklung Retainer für neue Funktionen und Optimierung 10 bis 20 % der Projektkosten pro Jahr Alle Shops, die wachsen sollen

    Prüfen Sie in jeder Pauschale drei Dinge: ob Minor-Updates wie der Sprung von 6.6 auf 6.7 enthalten sind, welche Reaktionszeit bei einem Ausfall des Shops gilt, und ob Kleinigkeiten wie Textänderungen vom Kontingent abgehen. Ein Versionssprung mit Theme- und Plugin-Anpassungen ist selten enthalten und kostet nach unserer Erfahrung je nach Zahl der Erweiterungen 1.500 bis 8.000 €.

    Erfolgskontrolle: Budget und Leistung der Agentur messen

    Ob ein Angebot fair war, zeigt sich erst in der Umsetzung. Diese Kennzahlen sollten Sie mit Ihrer Agentur vereinbaren, die Richtwerte sind Erfahrungswerte aus unseren Projekten:

    • Budgetverbrauch gegen Fortschritt: wöchentlich oder je Sprint aus den Stundennachweisen im Ticketsystem, etwa Jira. Liegt der Verbrauch mehr als 10 % über dem Fortschritt, wird der Umfang neu priorisiert, bevor weiterentwickelt wird.
    • Anteil der Change Requests: monatlich. Steigen die Nachträge über 15 % des ursprünglichen Budgets, war die Anforderung unklar oder das Angebot zu knapp geschätzt.
    • Fehler nach dem Go-live: während der Gewährleistung als Ticketliste. Fehler, die den Checkout blockieren, sollten innerhalb eines Werktags behoben sein.
    • Reaktionszeiten laut SLA: monatlich im Wartungsbericht. Wird die zugesagte Zeit wiederholt überschritten, gehört das Thema ins nächste Abstimmungsgespräch.
    • Genutzte Retainer-Stunden: monatlich. Verfällt regelmäßig mehr als ein Viertel des Kontingents, ist es zu groß gewählt.

    Freelancer, Agentur oder Nearshore-Team: Welcher Shopware-Dienstleister passt zu Ihnen

    Die Wahl des Anbietertyps entscheidet über Preis und Risiko mehr als die Wahl zwischen zwei Agenturen desselben Typs.

    Variante Stundensatz Stärken Grenzen Passt für
    Freelancer 70 bis 120 € Direkter Kontakt, flexibel, günstig bei klaren Aufgaben Keine Vertretung, selten Design, Tests und Betrieb in einer Person Plugins, Anpassungen, kleine Shops mit eigenem Projektmanagement
    Generalistische Web-Agentur 80 bis 140 € Design und Marketing aus einer Hand Shopware-Tiefe fehlt oft, mehr Stunden je Aufgabe Content-lastige Shops mit einfachen Prozessen
    Spezialisierte Shopware-Agentur 100 bis 180 € Schnittstellen, Updates, Skalierung, Team mit Vertretung Höherer Stundensatz, Mindestprojektgrößen Mittelstand, B2B, Migrationen, ERP-Anbindung
    Nearshore-Team mit deutscher Leitung Mischsatz 70 bis 120 € Kapazität, Preis, gleiche Zeitzone Qualität hängt von der Steuerung ab Größere Projekte, laufende Weiterentwicklung
    Offshore ohne lokale Leitung 25 bis 50 € Niedrigster Stundensatz Kommunikation, Zeitverschiebung, Haftung, Datenschutz Nur mit eigenem technischem Produktmanagement

    Eine Faustregel: Je mehr Schnittstellen und je höher der Umsatz, desto wichtiger wird ein Team statt einer Person. Ein Freelancer für 90 € ist bei einem Plugin die richtige Wahl, bei einer ERP-Anbindung mit festem Go-live-Termin ist er ein Risiko ohne Vertretung.

    Modelle mit Nearshore-Anteil, wie wir sie mit unseren Teams in Bremen und Prishtina fahren, liefern dann gute Ergebnisse, wenn Projektleitung, Architektur und Qualitätssicherung in Deutschland sitzen und die Entwicklung im gleichen Zeitfenster arbeitet. Eine Übersicht über Agenturen und ihre Schwerpunkte gibt unser Beitrag zu Shopware-Agenturen in Europa.

    Häufige Fragen zu Shopware Agentur Preisen

    Was kostet eine Shopware-Agentur pro Stunde?

    Spezialisierte Shopware-Agenturen in Deutschland berechnen 100 bis 180 € pro Stunde, abhängig von der Rolle. Freelancer liegen bei 70 bis 120 €, auf Freelancermap im Durchschnitt bei 80 €. Nearshore-Teams kosten bei deutscher Projektleitung im Mischsatz 70 bis 120 €.

    Wie viel kostet ein Shopware Shop mit Agentur?

    Ein kleiner Shop mit angepasstem Standard-Theme kostet 20.000 bis 35.000 € an Agenturleistung, ein mittelständischer Shop mit ERP-Anbindung und eigenem Design 40.000 bis 120.000 €, ein B2B-Projekt ab 120.000 €. Lizenz, Hosting und Erweiterungen kommen hinzu.

    Was kostet Shopware im Monat?

    Die Lizenz kostet 0 € in der Community Edition, ab 600 € für Rise und ab 2.400 € für Evolve. Für die Betreuung durch eine Agentur kommen 400 bis 2.500 € im Monat hinzu, je nach Umfang und Reaktionszeiten. Hosting und Store-Erweiterungen sind darin nicht enthalten.

    Agentur oder Freelancer für Shopware?

    Für einzelne Plugins, Anpassungen oder kleine Shops mit eigenem Projektmanagement ist ein erfahrener Freelancer oft die wirtschaftlichere Wahl. Sobald Schnittstellen, Design, Tests und ein fester Go-live-Termin zusammenkommen, braucht es ein Team mit Vertretung. Entscheidend ist in beiden Fällen die nachweisbare Erfahrung mit Shopware 6.

    Was ist eine Shopware-Agentur?

    Eine Shopware-Agentur ist ein Dienstleister, der Online-Shops auf Basis von Shopware konzipiert, gestaltet, entwickelt, migriert und betreibt. Viele Agenturen sind als Shopware-Partner zertifiziert und decken zusätzlich Hosting, Schnittstellen zu ERP- und Marketing-Systemen ab.

    Welche Shopware-Agentur ist die beste?

    Die eine beste Agentur gibt es nicht, nur die passende für Ihre Projektgröße, Branche und Schnittstellen. Prüfen Sie Shopware-6-Referenzen in Ihrer Größenordnung, die Partnerstufe im Shopware-Verzeichnis, die Qualität des Angebots und die Fragen, die die Agentur Ihnen stellt. Eine Agentur, die nicht nachfragt, hat Ihr Projekt nicht verstanden.

    Was bedeuten die Partnerstufen Silber, Gold und Platin?

    Die Stufen richten sich nach der Zahl der Shopware-Zertifizierungen im Team: mindestens 4 für Silber, 10 für Gold und 20 für Platin, Bronze ist die Einstiegsstufe. Die Stufe belegt Shopware-Wissen und die Betreuung durch Shopware, sagt aber nichts über das konkrete Projektteam oder die Branchenerfahrung aus.

    Wie lange dauert ein Shopware-Projekt?

    Ein kleiner Shop ist in 6 bis 10 Wochen live, ein mittelständischer Shop mit Schnittstellen braucht 3 bis 6 Monate, B2B- und Enterprise-Projekte 6 bis 12 Monate. Die Dauer hängt weniger von der Agentur ab als davon, wie schnell Sie Daten, Inhalte und Entscheidungen liefern.

    Was Ihr Shopware-Projekt bei uns kosten würde

    Sie haben ein Angebot vorliegen und möchten eine zweite Einschätzung, oder Sie planen einen neuen Shop und brauchen eine Zahl, mit der Sie rechnen können? Schreiben Sie uns, wir schätzen den Aufwand auf Basis Ihrer Anforderungen und sagen Ihnen auch, welche Positionen Sie in anderen Angeboten hinterfragen sollten.

    Sie betreiben bereits einen Shopware-Shop? Unsere kostenlose Shop-Analyse zeigt, wo Technik, Performance und Conversion heute stehen und welche Maßnahmen sich lohnen, bevor Sie Budget für eine Weiterentwicklung freigeben.

    Mehr über unsere Arbeitsweise, Zertifizierungen und Standorte lesen Sie auf der Seite Shopware Agentur solution25.

    Weiterlesen

    • Was kostet Shopware 6?: ergänzt die Agenturkosten um Lizenz, Hosting, Erweiterungen und drei Beispielbudgets für das erste Jahr.
    • Shopware 5 auf 6 migrieren: zeigt, welche Arbeitsschritte in einem Migrationsangebot stehen sollten.
    • Shopware Hosting: hilft beim Hosting-Teil des Angebots, von den Systemanforderungen bis zu den Preisen der Hoster.
    • Shopware 6 Plugins: unterstützt bei der Entscheidung, wann ein Plugin aus dem Store reicht und wann sich eine Eigenentwicklung lohnt.

    Quellen

    • Freelancermap: Freelancer-Kompass 2026, Ergebnisse und Analysen, abgerufen im Oktober 2026
    • Freelancermap: IT-Freelancer Stundensatz 2026, abgerufen im Oktober 2026
    • Freelancermap: Shopware-Freelancer und Stundensätze, abgerufen im Oktober 2026
    • Bitkom: Der Arbeitsmarkt für IT-Fachkräfte 2026 (PDF), abgerufen im Oktober 2026
    • Shopware: Verzeichnis der Partneragenturen, abgerufen im Oktober 2026
    • Shopware: Partnerprofil mit Erläuterung der Partnerstufen, abgerufen im Oktober 2026
    • Shopware: Academy und Zertifizierungen, abgerufen im Oktober 2026
    • Shopware: Pläne und Preise, abgerufen im Oktober 2026

    Über den Autor

    Besar Bilalli

    Besar Bilalli ist Mitgründer und Geschäftsführer von solution25, der Shopware Agentur aus Bremen. Vor der Agenturgründung 2017 hat er gemeinsam mit Besnik Bilalli einen eigenen Online-Shop ohne Startkapital aufgebaut und auf mehr als 500 Bestellungen am Tag gebracht. Seitdem begleitet er Händler bei Shopware-Projekten, von der Systemauswahl bis zum laufenden Betrieb. Fragen zum Artikel beantwortet er gern persönlich: Kontakt aufnehmen.

    Verantwortlich für Inhalt und Aktualisierung: Besar Bilalli. Stand: Oktober 2026. Nächste inhaltliche Prüfung: Januar 2027.

    Inhalt

    1. Die kurze Antwort
    2. Shopware Agentur Preise auf einen Blick
    3. Shopware Entwickler Stundensatz: Agentur, Freelancer, Nearshore
    4. Festpreis, Aufwand oder Retainer: Die Preismodelle der Shopware Agenturen
    5. Shopware Projekt Kosten: Budgetbeispiele je Projekttyp
    6. Was ein seriöses Shopware-Angebot enthalten muss
    7. Partnerstufen und Zertifizierungen: Was Silber, Gold und Platin aussagen
    8. Fragen an die Agentur und Warnsignale im Angebot
    9. So machen Sie Shopware Agentur Preise vergleichbar
    10. Wartungspauschalen: Was der Betrieb nach dem Go-live kostet
    11. Freelancer, Agentur oder Nearshore-Team: Welcher Shopware-Dienstleister passt zu Ihnen
    12. Häufige Fragen zu Shopware Agentur Preisen
    13. Was Ihr Shopware-Projekt bei uns kosten würde
    14. Weiterlesen

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