Pickware ERP, WMS, POS en Shipping in Shopware 6 instellen: voorwaarden, installatie, magazijnen en magazijnlocaties, barcodescanning, orderafhandeling en livegang.
Wie verkoopt met Shopware 6 heeft op een gegeven moment meer nodig dan één voorraadgetal per artikel: magazijnlocaties, goederenontvangst, orderpicken met scanner, verzendetiketten en een kassa voor de winkel. Precies daarvoor is Pickware gemaakt. De modules draaien rechtstreeks in het Shopware-beheer, zonder aparte software en zonder koppelingsafstemming.
Deze gids leidt u door de complete installatie: van de voorwaarden via installatie en configuratie tot de orderafhandeling met barcodescanners en de livegang. Gebruikt u Shopware 6 nog niet, lees dan vooraf ons overzicht over Shopware-ontwikkeling bij solution25.
Pickware is een voorraad- en bedrijfsbeheersysteem dat volledig is geïntegreerd in Shopware 6. In plaats van gegevens tussen webshop en ERP te synchroniseren, werken alle modules op dezelfde database. Pickware bestaat uit vier bouwstenen:
Het voordeel ligt voor de hand: één interface, één voorraad, geen dubbel gegevensbeheer. Wie liever een extern ERP koppelt, vindt in onze bijdrage over de kostenefficiënte ERP-integratie voor Shopware 6 de alternatieven.
Controleer vóór de installatie de volgende punten:
Maak bovendien een back-up van de database en test de installatie eerst in een stagingomgeving.
Pickware is te installeren via de Shopware Store in het beheer of via Composer. Voor productiesystemen raden wij de Composer-weg aan, omdat deze reproduceerbaar is en in deployments is op te nemen:
composer require pickware/shopware-plugins
bin/console plugin:refresh
bin/console plugin:install --activate PickwareErp
bin/console cache:clearDe overige modules installeert u indien nodig volgens hetzelfde patroon, bijvoorbeeld composer require pickware/wms voor het magazijnbeheer en composer require pickware/pos voor het kassasysteem. De exacte pakketnamen en de toegangsgegevens voor de Composer-repository vindt u in het Pickware-klantenportaal. Na elke installatie is een cache:clear zinvol. Aanwijzingen over conflicten met andere extensies vindt u op onze pagina over Shopware-pluginontwikkeling.
Na de activering verschijnt in het beheer het gedeelte Instellingen → Pickware ERP. Leg daar de basis vast:
Vervolgens neemt u uw bestaande voorraden over met de assistent voor de import van de beginvoorraad. Deze leest de voorraadwaarden uit Shopware en boekt ze als beginvoorraad op het standaardmagazijn. Controleer daarna steekproefsgewijs enkele artikelen.
Het WMS vult het ERP aan met magazijnlocaties en mobiele processen. De iOS-app koppelt u aan uw webshop door in het beheer een QR-code te genereren en met het apparaat te scannen. Daarna zijn goederenontvangsten, verplaatsingen, inventarisaties en orderpickrondes rechtstreeks op de magazijnlocatie vast te leggen.
Verzendetiketten voor DHL, UPS, DPD, GLS en Deutsche Post worden vanuit de bestelling aangemaakt. Het zendingnummer wordt naar de bestelling geschreven en aan de klant doorgegeven. Voer hiervoor de toegangsgegevens van de vervoerders in bij de instellingen van de betreffende module.
De kassa draait op iPad of iPhone en gebruikt dezelfde voorraad als de webshop. Ondersteund worden contante betaling, kaartbetaling, cadeaubonnen en Klarna. Voor gebruik in Duitsland is een TSE-koppeling volgens de Kassensicherungsverordnung beschikbaar, controleer de eisen vóór de start.
Meerdere magazijnen maakt u aan onder Pickware ERP → Magazijnen, bijvoorbeeld een hoofdmagazijn, een retourmagazijn en het magazijn in de winkel. Elk magazijn krijgt een adres en een prioriteit voor de toewijzing van bestellingen.
Met het WMS definieert u binnen een magazijn magazijnlocaties. Een schema van stelling, vak en niveau is bewezen goed, bijvoorbeeld A-03-2. Print voor elke magazijnlocatie een etiket met barcode, zodat de app locatie en artikel bij het scannen ondubbelzinnig kan toewijzen. Een artikel kan op meerdere magazijnlocaties liggen, de app stelt bij het orderpicken de kortste route voor.
De goederenontvangst begint met een leveranciersbestelling in Pickware. U kiest leverancier en artikelen, Pickware stelt op basis van minimumvoorraden en verkoopcijfers hoeveelheden voor. Komt de goederen binnen, dan boekt u de goederenontvangst tegen de bestelling, via de app of in het beheer. Afwijkingen worden gedocumenteerd.
Alle in- en uitgaande bewegingen verschijnen als voorraadmutaties met tijdstempel, gebruiker en reden. Handmatige correcties, verplaatsingen tussen magazijnen en inventarisatieverschillen verlopen via hetzelfde mechanisme. Zo blijft de voorraad op elk moment herleidbaar, ook voor de boekhouding.
De Pickware-app voor iPhone en iPad gebruikt naar keuze de camera of een gekoppelde Bluetooth-scanner. Om te kunnen scannen hebben uw artikelen een EAN of een eigen barcode in de productgegevens nodig. Ontbrekende barcodes kunt u via Pickware genereren en als etiketten printen.
Typische processen met de app: goederenontvangst scannen en opslaan, artikelen verplaatsen, inventaris tellen, bestellingen picken en pakketten vóór verzending controleren. Elke scan genereert de passende voorraadmutatie, zodat geen nawerk op de computer nodig is.
Met ERP, WMS en Shipping samen ziet een bestelling er zo uit:
De afzonderlijke stappen zijn met de Shopware Flow Builder aan te vullen met eigen acties, bijvoorbeeld meldingen aan de klantenservice of overdrachten aan een CRM. Welke systemen zinvol te koppelen zijn, laten wij zien op onze pagina over Shopware ERP- en CRM-integraties.
Pickware levert analyses over voorraadwaarde, omloopsnelheid, snel en langzaam draaiende artikelen en over leveranciers. Bijzonder nuttig zijn de bestelsuggesties, die minimumvoorraad, levertijd en verkoopsnelheid combineren. Voor verdere analyse in Excel of een BI-tool zijn CSV-exports beschikbaar.
Voordat u Pickware productief gebruikt, raden wij deze volgorde aan:
Plan voor webshops met meerdere duizenden artikelen enkele dagen in voor inventarisatie en opslag. De inspanning verdient zich snel terug door minder foutieve zendingen.
Pickware maakt van Shopware 6 een volwaardig voorraad- en bedrijfsbeheersysteem met magazijn, verzending en kassa, zonder extra koppelingen. De installatie is in enkele dagen te realiseren, als stamgegevens en barcodes zijn bijgehouden. Hebt u ondersteuning nodig bij de invoering, bij eigen extensies of bij de koppeling van verdere systemen, neem dan contact met ons op. Een snel overzicht van de staat van uw webshop geeft onze shopanalyse.