Was ein Onlineshop für Händler in Österreich mindestens kostet, welche Posten Pflicht sind und wo Sparen später teuer wird.
Ein Onlineshop, der rechtssicher verkaufen darf, kostet im ersten Jahr selten weniger als 600 bis 1.500 € an festen Kosten, auch wenn die Software selbst gratis ist. In diesem Betrag stecken Abo oder Hosting, Domain, Theme, ein paar Erweiterungen, Rechtstexte und die Beteiligung an einem Verpackungssystem. Zahlungsgebühren kommen pro Bestellung dazu. Die Spanne ist ein Erfahrungswert für selbst gebaute Shops mit Shopify Basic oder WooCommerce.
Der größte Kostenblock steht auf keiner Preisseite: Ihre eigene Arbeitszeit. Für Aufbau, Produktpflege und Tests rechnen Sie bei einem kleinen Shop mit rund 35 bis 70 Stunden, bevor die erste Bestellung kommt. Wer diese Zeit nicht hat, zahlt sie an einen Freelancer oder eine Agentur.
Günstig ist ein Shop dann, wenn die Summe aus Fixkosten, Gebühren und Zeit zum geplanten Umsatz passt. Ein Shop für 500 € kann nach zwei Jahren teurer sein als einer für 5.000 €, wenn er Bestellungen verliert oder ständig repariert werden muss. Wer kein Startbudget hat und keine Zeit, kann einen fertigen Shop mieten.
Dieser Beitrag richtet sich an Gründerinnen, Gründer und kleine Händler, die mit wenig Budget online verkaufen wollen. Sie erfahren, welche Posten Pflicht sind, was die günstigsten Wege im ersten Jahr kosten, wo Sparen sinnvoll ist und wo es später teuer wird.
Wer nach einem günstigen Onlineshop sucht, vergleicht meist Monatspreise: 27 € bei dem einen Anbieter, kostenlos bei dem anderen. Diese Zahl sagt wenig. Die Kosten eines Shops bestehen aus vier Blöcken, und nur einer davon steht auf der Preisseite.
Theme oder Design, Einrichtung von Zahlungsarten und Versand, Produktfotos, Texte und gegebenenfalls Hilfe durch einen Freelancer oder eine Agentur. Bei einem selbst gebauten Shop sind das oft wenige hundert Euro. Bei einem individuellen Projekt wird der Betrag schnell fünfstellig.
Abo oder Hosting, Domain, kostenpflichtige Apps oder Plugins, ein Dienst für Rechtstexte und die Systembeteiligung für Verpackungen. Diese Kosten fallen jeden Monat an, egal ob Sie etwas verkaufen.
Zahlungsgebühren, Versandmaterial und Porto. Sie wachsen mit dem Umsatz. Bei kleinen Shops sind die Zahlungsgebühren über das Jahr gerechnet oft höher als das Shop-Abo selbst.
Aufbau, Produktpflege, Updates, Kundenservice. Diese Zeit taucht auf keiner Rechnung auf. Bei selbst gebauten Shops ist sie trotzdem der größte Posten.
Ein Angebot mit 0 € Lizenz kann deshalb teurer sein als ein Abo für 300 € im Monat, wenn Sie für das kostenlose System 150 Stunden selbst investieren oder einen Entwickler bezahlen. Vergleichen Sie immer die Summe über mindestens zwei Jahre, nicht den Einstiegspreis.
Ein Onlineshop ist mehr als eine Seite mit Warenkorb. Damit er in Deutschland verkaufen darf und Kundinnen und Kunden ihm vertrauen, braucht er eine feste Grundausstattung. Diese Liste ist das Minimum, an dem Sie nicht sparen sollten:
Was am Anfang fehlen darf: ein individuelles Design, ein Blog, ein Kundenkonto mit Treuepunkten, Filternavigation bei wenigen Produkten, Newsletter-Automationen und eine ERP-Anbindung. All das können Sie ergänzen, wenn der Shop Umsatz macht. Ein Shop mit 30 Produkten braucht keine Filter für Farbe, Größe und Material.
Für kleine Budgets gibt es vier realistische Wege. Die Tabelle zeigt die festen Kosten im ersten Jahr ohne Zahlungsgebühren und ohne Ihre Arbeitszeit. Die Spannen sind Erfahrungswerte und Annahmen, keine Angebote.
| Weg | Software | Feste Kosten im 1. Jahr (Annahme) | Eigene Arbeit | Passt, wenn |
|---|---|---|---|---|
| Shopify Basic, selbst gebaut | 27 € im Monat bei jährlicher Zahlung | ca. 700 bis 1.300 € | hoch | Sie schnell starten wollen und wenige Sonderwünsche haben |
| WooCommerce, selbst gebaut | Plugin kostenlos | ca. 400 bis 900 € | sehr hoch | Sie WordPress kennen und Updates selbst übernehmen |
| Shopware Community Edition | ohne Lizenzgebühr | ab ca. 900 € Hosting, dazu die Umsetzung | mittel bis hoch | Sie wachsen wollen und Entwicklerkapazität haben |
| Shop-Abo mit Agentur | im Paket | z. B. 3.588 € (299 € × 12) | gering | Ihnen Zeit und Startbudget fehlen |
Shopify kostet im Basic-Tarif laut deutscher Preisseite 27 € im Monat bei jährlicher Zahlung und 36 € bei monatlicher Zahlung. Hosting, Sicherheit und Updates der Software übernimmt Shopify. Sie wählen ein Theme, legen Produkte an und gehen live. Kosten entstehen vor allem durch Premium-Themes, Apps und die Zahlungsgebühren. Mit Shopify Payments zahlen Sie im Basic-Tarif 2,1 % plus 0,30 € je Online-Kartenzahlung. Nutzen Sie stattdessen einen externen Zahlungsanbieter, berechnet Shopify im Basic-Tarif zusätzlich 2 % auf den Umsatz.
WooCommerce ist ein kostenloses Plugin für WordPress. Sie brauchen Hosting, ein Theme und für den deutschen Markt meist ein Plugin für Rechtstexte, Preisangaben und Checkout-Anpassungen. Die Software ist gratis, die Verantwortung liegt bei Ihnen: Updates von WordPress, Theme und Plugins, Backups und Sicherheit. Wer das nicht regelmäßig erledigt, spart am Anfang und zahlt später für Reparaturen.
Shopware bietet die Community Edition laut Preisseite kostenlos an. Hosting, Umsetzung und Wartung organisieren Sie selbst. Für einen Shop, der zuverlässig läuft, brauchen Sie ein passendes Hosting und Kenntnisse in der Einrichtung. Die bezahlten Editionen beginnen bei Rise mit 600 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer. In unserem Beitrag über Shopware Kosten setzen wir für einen kleinen Shop mit Agentur rund 25.000 € im ersten Jahr an. Für einen Start mit sehr kleinem Budget ist Shopware deshalb selten die erste Wahl. Für Händler, die wachsen und später ERP, B2B oder mehrere Länder anbinden wollen, ist es eine solide Basis.
Beim Shop-Abo baut eine Agentur den Shop und betreibt ihn gegen eine feste Monatsrate. Bei solution25 beginnt das Paket Scale bei 299 € im Monat mit 24 Monaten Mindestlaufzeit. Aufbau, 200 angelegte Produkte, Hosting in Deutschland und Updates sind enthalten, nach 24 Monaten gehört der Shop Ihnen. Das ist in bar nicht der billigste Weg, spart aber die meiste Arbeitszeit. Details zu Vertrag und Laufzeit finden Sie in unserem Beitrag zum Onlineshop mieten.
Damit die Zahlen greifbar werden, rechnen wir ein hypothetisches Beispiel. Es stammt nicht aus einem Kundenprojekt. Setzen Sie für Ihre Planung Ihre eigenen Werte ein.
Annahmen: Ein Händler startet mit 80 Produkten und plant im ersten Jahr 30.000 € Umsatz bei einem durchschnittlichen Warenkorb von 50 €. Das sind 600 Bestellungen. Er baut den Shop mit Shopify Basic selbst.
| Posten (12 Monate) | Betrag | Herkunft |
|---|---|---|
| Shopify Basic, jährliche Zahlung | 324 € | 27 € × 12, Preisseite |
| Premium-Theme | ca. 300 € | Annahme, einmalig |
| Zwei kostenpflichtige Apps | ca. 240 € | Annahme: 20 € im Monat |
| Domain | ca. 15 € | Annahme |
| Dienst für Rechtstexte mit Aktualisierung | ca. 180 € | Annahme: 15 € im Monat |
| Systembeteiligung Verpackungen | ca. 50 € | Annahme, hängt von der Menge ab |
| Feste Kosten | ca. 1.109 € | |
| Zahlungsgebühren mit Shopify Payments | 810 € | 2,1 % von 30.000 € plus 0,30 € × 600 |
| Summe ohne Arbeitszeit | ca. 1.919 € |
Würde derselbe Händler alle Zahlungen über PayPal abwickeln, lägen die Gebühren bei 2,99 % plus 0,39 € je Transaktion laut aktueller Gebührenübersicht von PayPal. Das sind 897 € plus 234 €, also 1.131 € im Jahr. Bei Shopify kämen bei einem externen Anbieter die 2 % Transaktionsgebühr dazu. Die Wahl der Zahlungsarten entscheidet in diesem Beispiel also über mehrere hundert Euro.
Die Software ist mit 324 € der kleinste Block. Zahlungsgebühren und Zusatzkosten sind zusammen fast fünfmal so hoch. Rechnen Sie dazu 60 Stunden Arbeit mit 40 € pro Stunde (Annahme), kommen 2.400 € hinzu. Der vermeintlich günstige Shop kostet im ersten Jahr dann rund 4.300 €. Das ist kein Argument gegen den Selbstbau. Es zeigt nur, dass Sie mit der ehrlichen Summe planen sollten.
Bei den Pflichten gibt es keine Billigvariante. Fehler kosten hier schnell mehr als der ganze Shop, etwa durch Abmahnungen oder Bußgelder. Die wichtigsten Punkte für Shops in Deutschland:
Geschäftsmäßige Onlineangebote müssen Anbieterinformationen leicht erkennbar und ständig verfügbar bereithalten. Das regelt § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG). Dazu gehören Name und Anschrift, eine E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Registernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung sollten zu Ihrem Sortiment passen. Kostenlose Generatoren helfen beim Start. Ein kostenpflichtiger Dienst, der die Texte bei Rechtsänderungen aktualisiert, ist für die meisten kleinen Shops die sicherere Wahl.
Wer in Deutschland verpackte Ware verschickt, muss im Verpackungsregister LUCID registriert sein. Versandverpackungen sind ausnahmslos systembeteiligungspflichtig. Sie schließen also einen Vertrag mit einem dualen System und melden Ihre Mengen. Seit dem 12. August 2026 gilt die EU-Verpackungsverordnung (PPWR). Die Zentrale Stelle Verpackungsregister weist darauf hin, dass für Onlinehändler noch Klärungsbedarf besteht, welche Rolle sie danach haben. Prüfen Sie Ihre Pflichten deshalb direkt beim Verpackungsregister.
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) für viele Onlineshops, die an Verbraucher verkaufen. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten: weniger als zehn Beschäftigte und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme. Reine B2B-Shops fallen nicht darunter. Auch wenn Sie ausgenommen sind, lohnt sich ein Theme mit guten Kontrasten, Alternativtexten und Tastaturbedienung. Sie wachsen vielleicht über die Grenze, und barrierearme Shops sind für alle leichter zu bedienen.
Die Pflichten oben beschreiben die Rechtslage in Deutschland. Die genannten Gesetze (BGB, DDG, Verpackungsgesetz, BFSG) sind deutsche Regeln. Für Shops in Österreich gilt eigenes Recht: Die Umsatzsteuer beträgt 20 %, ermäßigt 10 % und 13 %. Statt des BFSG gilt in Österreich das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), das auf derselben EU-Richtlinie beruht. Die Impressumspflicht ergibt sich aus dem E-Commerce-Gesetz und dem Mediengesetz. Verschicken Sie Ware an Kundinnen und Kunden in Deutschland, gelten für diese Sendungen die deutschen Verpackungspflichten mit LUCID. Wenn Sie einen Partner in Ihrer Nähe suchen, nutzen Sie im Shopware-Partnerverzeichnis den Filter Österreich.
Diese Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung. Sie zeigen, welche Posten in Ihr Budget gehören.
Viele Händler planen das Budget genau und die Zeit gar nicht. Dabei ist die Zeit bei einem selbst gebauten Shop der größte Kostenblock. Die folgenden Werte sind Erfahrungswerte für einen kleinen Shop mit rund 80 Produkten:
| Aufgabe | Zeit (Annahme) |
|---|---|
| Grundeinrichtung, Theme, Seitenstruktur | 10 bis 20 Stunden |
| Produkte anlegen mit Texten und Bildern, 10 bis 20 Minuten je Produkt | 13 bis 27 Stunden |
| Zahlungsarten, Versand, Steuern, Rechtstexte | 5 bis 10 Stunden |
| Testbestellungen, Korrekturen, Mobilansicht | 5 bis 10 Stunden |
| Summe bis zum Start | 33 bis 67 Stunden |
Dazu kommt der laufende Betrieb: neue Produkte, Bestellungen, Retouren, Kundenanfragen und Updates. Rechnen Sie mit zwei bis fünf Stunden pro Woche, auch wenn der Shop noch wenig verkauft.
Diese Zeit ist nicht automatisch verloren. Wer seinen Shop selbst baut, versteht ihn und kann schneller reagieren. Sie fehlt aber an anderer Stelle, etwa beim Einkauf, im Marketing oder im Kundengespräch. Fragen Sie sich ehrlich, ob Ihre Stunde im Shop-Backend mehr bringt als in Ihrem Kerngeschäft.
Es gibt kein bestes System für kleine Budgets. Es gibt Systeme, die zu Ihrer Situation passen. Drei Fragen helfen bei der Entscheidung.
Wenn Sie sich nicht um Server, Updates und Sicherheit kümmern wollen, ist Shopify die einfachste Wahl. Sie zahlen dafür eine Monatsgebühr und sind an die Plattform und ihr App-System gebunden. WooCommerce und die Shopware Community Edition laufen auf Ihrem eigenen Hosting. Das gibt Ihnen mehr Kontrolle, verlangt aber regelmäßige Pflege.
Ein Hobbyshop mit 20 Produkten hat andere Anforderungen als ein Händler, der in zwei Jahren 500.000 € Umsatz plant. Für schnelles Wachstum mit ERP-Anbindung, B2B-Funktionen oder mehreren Ländern ist Shopware stark. Den Einstieg macht es aber teurer als ein Baukasten. Shopify wächst über Apps und höhere Tarife mit. WooCommerce stößt bei großen Sortimenten und vielen Bestellungen eher an Grenzen, wenn Hosting und Plugins nicht sauber aufgesetzt sind.
Standardprodukte mit Varianten, Versand und gängigen Zahlungsarten bilden alle drei Systeme gut ab. Konfiguratoren, kundenspezifische Preise oder besondere Abläufe kosten in jedem System Geld. Bei Shopify lösen Sie das meist über Apps, bei WooCommerce über Plugins oder eigene Entwicklung, bei Shopware über Erweiterungen oder individuelle Plugins.
Eine Faustregel aus unserer Erfahrung: Wer allein startet, wenig Technik mag und ein überschaubares Sortiment hat, fährt mit Shopify am günstigsten. Wer WordPress schon nutzt und sich um Technik kümmern kann, spart mit WooCommerce. Wer von Anfang an auf Wachstum, Integrationen und Unabhängigkeit setzt, plant besser mit Shopware und einem realistischen Budget. Einen ausführlichen Vergleich finden Sie in unserem Beitrag Shopify vs. Shopware.
Die meisten dieser Fehler kosten kein Geld beim Start, sondern Umsatz und Zeit danach. Genau deshalb fallen sie in der Planung kaum auf.
Die Software gibt es kostenlos, etwa WooCommerce oder die Shopware Community Edition. Betreiben können Sie einen Shop aber nicht kostenlos. Hosting, Domain, Rechtstexte, Verpackungslizenz und Zahlungsgebühren fallen immer an.
Ein selbst gebauter Shop liegt bei den festen Kosten meist zwischen 50 und 120 € im Monat (Erfahrungswert). Zahlungsgebühren kommen je Bestellung dazu. Mit Shop-Abo und Agentur beginnen Monatsraten bei einigen hundert Euro, dafür sind Aufbau und Betrieb enthalten.
In bar ist WooCommerce oft günstiger. Ein Baukasten wie Shopify spart Ihnen aber Zeit für Hosting, Updates und Sicherheit. Rechnen Sie Ihre Stunden mit, ist der Unterschied meist klein.
Wenn Ihnen die Zeit fehlt, Sie besondere Anforderungen haben oder der Shop von Anfang an mit Warenwirtschaft und Versanddienstleister verbunden werden soll. Auch ein kurzer Check vor dem Start kann sich lohnen, wenn Sie den Shop sonst selbst bauen.
Ja, aber ein Wechsel kostet Zeit und Geld. Produkte, Kunden und Bestellungen lassen sich übertragen, Design, Erweiterungen und URLs müssen neu aufgebaut werden. Wählen Sie deshalb ein System, das Sie mindestens zwei bis drei Jahre tragen kann.
Wenn Sie Ihren Shop selbst bauen möchten und die Zeit dafür haben, brauchen Sie keine Agentur. Mit den Zahlen aus diesem Beitrag können Sie gut planen.
Wenn Ihnen Zeit oder Startbudget fehlen, ist unser Shop-Abo eine Alternative: Wir bauen und betreiben Ihren Shop mit Shopware, WooCommerce oder Shopify ab 299 € im Monat, nach 24 Monaten gehört er Ihnen. Haben Sie schon einen Shop, der zu wenig verkauft, zeigt Ihnen unsere Shop-Analyse, wo es hakt. Für alle anderen Fragen erreichen Sie uns über das Kontaktformular. Wir sagen Ihnen auch, wenn sich ein Projekt für Sie noch nicht rechnet.
Besar Bilalli ist Mitgründer und Co-CEO von solution25, der Shopware Agentur aus Bremen. Vor der Agenturgründung 2017 hat er gemeinsam mit Besnik Bilalli einen eigenen Online-Shop ohne Startkapital aufgebaut und auf mehr als 500 Bestellungen am Tag gebracht. Seitdem begleitet er Händler bei Shopware-Projekten, von der Systemauswahl bis zum laufenden Betrieb. Fragen zum Artikel beantwortet er gern persönlich: Kontakt aufnehmen.
Verantwortlich für Inhalt und Aktualisierung: Besar Bilalli. Stand: November 2026. Nächste inhaltliche Prüfung: Februar 2027.
