E-Commerce für kleine Unternehmen

Tipps für den Start eines E-Commerce-Geschäfts:

1. Einfach beginnen
2. Teilen Sie Ihr Unternehmen über mehrere Kanäle
3. Investieren Sie in den Multichannel-Verkauf

Was Sie bei der Auswahl Ihrer E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen berücksichtien sollten

Preis, Kosten und zusätzliche Gebühren.

Die meisten kleinen Unternehmen haben keine unbegrenzte Menge an Ressourcen, die sie in eine Website einführen können. Das bedeutet, der Preis einer E-Commerce-Plattform wird ein wichtiger Gesichtspunkt sein. Die Preise an der Oberfläche erzählen jedoch nicht immer die ganze Geschichte.

Einige Plattformoptionen, die mit sehr niedrigen Raten pro Monat extrem günstig zu sein scheinen, erfordern möglicherweise später mehr Ausgaben. Hier sind nur einige versteckte Gebühren, auf die Sie achten sollten:

Domain Namen.
Website-Wartungsgebühren.
Sicherheit und PCI-Konformität.
Website-Themen.
Plugins oder Add-ons.
Hosting.
Kreditkartenabwicklung.

Der erste Schritt, um zu lernen, wie man ein E-Commerce-Geschäft gründet, besteht darin, die notwendigen Recherchen durchzuführen. Genauso, als würden Sie ein Restaurant gründen und sich verschiedene Standorte, Speiseoptionen und Themen ansehen, sollten Sie den E-Commerce-Bereich untersuchen, an dem Sie interessiert sind, und einige Entscheidungen in Bezug auf Ihr spezifisches Geschäft treffen.

Beispielsweise sollten Sie überlegen, was genau Ihr E-Commerce-Geschäft anbieten wird. Verkaufen Sie Produkte oder Dienstleistungen? Wenn Sie Produkte verkaufen, sind diese physisch oder digital? Wo werden Sie Ihre Produkte beziehen? In diesem Sinne sollten Sie auch über die Art des Geschäftsmodells nachdenken, welches Sie einsetzen möchten – werden Sie einzelne Produkte, Pakete, Abonnements oder etwas anderes anbieten?

Darüber hinaus sollten Sie während dieses Prozesses auch in einem breiteren Maßstab denken:
Wie bringen Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu Ihren Kunden?
Wie werden Ihre Gründungskosten aussehen?
Gibt es gesetzliche oder andere Vorschriften zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung, die Sie beachten müssen?

Diese Fragestellungen sind unter anderem ein wesentlicher Bestandteil für den Beginn Ihres Unternehmens und helfen, Ihren Geschäftsplan zu erstellen und zu schreiben. Dieser Prozess gibt Ihnen ein besseres Gefühl für Ihre spezifischen Ziele und wie Sie diese erreichen werden. Besonders im E-Commerce-Bereich ist Ihre Nische zu finden ein wichtiger Teil dieses Schritts.

Obwohl das Wachstum der E-Commerce-Branche ein großer Vorteil für diejenigen ist, die lernen möchten, wie ein E-Commerce-Geschäft gegründet wird, bedeutet es auch mehr Wettbewerb. Sie sollten Konkurrenten recherchieren und eine Stelle finden, in dem Sie Ihrer Meinung nach Ihre Marke etablieren und beim Verkauf von Produkten und Dienstleistungen erfolgreich sein können.

Die meisten E-Commerce-Plattformen ermöglichen es Ihnen nicht nur, Ihren Online-Shop zu erstellen und zu starten, sondern auch Ihr Design anzupassen, Ihre Domain hinzuzufügen (oder eine zu kaufen), Inventar zu verwalten, Bestellungen anzunehmen und zu versenden, Zahlungen zu erhalten und vieles mehr.
Obwohl Hunderte dieser Plattformen auf dem Markt erhältlich sind, könnten Sie eine der folgenden beliebten Lösungen für den Start Ihres E-Commerce-Geschäfts in Betracht ziehen

Shopify

Shopify ist vielleicht die bekannteste und beliebteste E-Commerce-Software auf dem Markt und bietet eine umfassende, benutzerfreundliche Lösung mit einer Vielzahl von Add-Ons.
Shopify ist eine weitere beliebte SaaS-Plattform für Starter-Shops und kleine Marken und macht es Geschäftsinhabern leicht, schnell einen einfachen Shop auf den Weg zu bringen.Mit einem umfangreichen Marktplatz mit mehr als 6.000 integrierten Apps und 70 professionellen und reaktionsschnellen Themen ermöglicht Shopify Händlern das Hinzufügen benutzerdefinierter Features und Funktionen zu ihren Online-Shops und bietet einen separaten Marktplatz für Shopify Plus-Partner, die mit Händlern mit hohem Volumen zusammenarbeiten. Aber für Kleinunternehmer, die es einfach halten möchten, ist Shopify Lite eine gute Option, wenn Sie einfach einen Kaufen-Button in Ihre bestehende Website oder Ihren Blog einfügen möchten.

Darüber hinaus können Shopify- und Shopify Plus-Händler Produkte auf einer Vielzahl von sozialen Kanälen verkaufen, darunter Facebook, Instagram, Amazon, Messenger und Shopify.
Wenn Sie jedoch einen großen Produktkatalog mit vielen Produktvarianten haben, denken Sie daran, dass Shopify Sie auf 100 SKUs pro Produkt und nur 3 Optionen pro Produkt begrenzt. Und obwohl Shopify ein Headless-Commerce-Angebot hat, hat es strenge API-Aufruf-pro-Sekunde-Limits.

WooCommerce

Wenn Sie bereits eine WordPress-Site gestartet haben oder mit der Plattform vertraut sind, können Sie WooCommerce herunterladen, um mit dem Verkauf auf Ihrer WordPress-Site zu beginnen. Dieses Plug-in ist Open Source, kann kostenlos heruntergeladen werden und enthält alle E-Commerce-Funktionen. Im Vergleich zu Shopify ist WooCommerce jedoch am besten für Geschäftsinhaber geeignet, die über einige technische Kenntnisse verfügen, um den Open-Source-Charakter zu nutzen.

Squarespace

Squarespace, das meistens als Website-Builder angesehen wird, bietet auch E-Commerce-Funktionen an und ist bekannt für seine modernen Vorlagen. Sie können aus zwei E-Commerce-spezifischen Plänen von Squarespace wählen.
Genau wie Shopify, ist Squarespace benutzerfreundlich und kann Geschäftsinhaber aller technischen Qualifikationsstufen aufnehmen. Als Website-Ersteller bietet Squarespace jedoch möglicherweise nicht so viele Funktionen, Tools oder Add-Ons wie einige andere Alternativen.

Magento

Wenn Sie schließlich jeden Aspekt Ihres Online-Shops anpassen möchten, können Sie sich für die Open-Source-Version von Magento entscheiden. Mit dieser E-Commerce-Plattform können Sie jedes Element handhaben und Ihre Website anpassen – aber Sie müssen auch hier über die technischen Fähigkeiten verfügen (oder dafür bezahlen).
Obwohl mit Sicherheit gesagt werden kann, dass diese Plattform normalerweise nicht für E-Commerce-Anfänger geeignet ist, werden Sie feststellen, dass Magento wahrscheinlich das Beste von allen bietet, wenn Sie über die erforderlichen technischen Fähigkeiten oder das Budget verfügen, um mit einem Entwickler zusammenzuarbeiten und wahrscheinlich die meisten Open-Source-Lösungen auf dem Markt bietet – und außerdem kann man es kostenlos herunterladen.
Wie Sie sehen, ist mit diesem Schritt viel verbunden und es sind eine Reihe wichtiger Überlegungen bei der Auswahl der richtigen Plattform für Ihr E-Commerce-Geschäft zu berücksichtigen. Sie sollten über Kosten, Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und weiteres nachdenken – schließlich benötigen Sie als Rückgrat Ihres E-Commerce-Geschäfts ein funktionierendes System, mit dem Sie Ihre Abläufe an einer alltäglichen Basis in Betrieb nehmen und verwalten können.
Sobald Sie sich entschieden haben, welche Lösung für Sie die richtige ist, müssen Sie als Nächstes tatsächlich daran arbeiten, Ihre Website anzupassen und zu starten. Sie sollten darüber nachdenken, wie Ihr Online-Shop organisiert sein soll, wie das Design aussehen soll, welche Farben Sie verwenden möchten, usw. Abhängig von Ihrer Plattform und Ihrem Budget, können Sie sich entscheiden, Ihre Website selbst zu erstellen und zu starten oder Sie investieren in die Unterstützung eines professionellen Designers oder Entwicklers.

Als kleines Unternehmen in einem gesättigten Markt verschafft Ihnen der Besitz einer E-Commerce-Website zweifellos einen Wettbewerbsvorteil gegenüber denen, die dies nicht tun. Darüber hinaus kann der Aufbau einer E-Commerce-Website zu höheren Online-Verkäufen, einem besseren Omnichannel-Erlebnis und einer stärkeren digitalen Markenidentität führen.

Wenn Sie mehr über E-Commerce-Entwicklungsplattformen oder Apps erfahren möchten, lesen Sie unsere Lexika für Shopify und Shopware. Unser engagiertes Outsourcing-Team kann Ihr Partner im E-Commerce sein. 

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