Menschen sind zunehmend versucht, online einzukaufen, wenn traditionelles Einkaufen zur Herausforderung wird.
Zu Beginn von Covid 19 tuckerten die meisten Marken stetig auf dem Weg des blühenden Geschäfts. Angesichts der teilweise durch die Pandemie verursachten Veränderungen finden Einzelhändler neue Wege, um von der Convenience-Economy des Online-Shoppings und der Lieferung nach Hause zu profitieren. Dann schlug Covid zu und schickte beinahe über Nacht einige von ihnen mit Lichtgeschwindigkeit eine schwindelerregende Strecke hinauf. Weil eine globale Pandemie darauf hinwies, dass sich die Menschen anders verhalten haben. Sie gingen online und kauften Sachen, die sie normalerweise im Laden kaufen würden (oder überhaupt nicht kaufen würden). Die Nachfrage nach Multichannel- und E-Commerce-Marken in Branchen wie Haus und Garten, Essen und Trinken sowie Gesundheit und Schönheit stieg sprunghaft an. Diese gefragten Unternehmen haben sich hastig angepasst. Sie verwandelten Läden in Lagerhäuser, polierten ihre Websites und richteten ihre Marketingstrategien aus. Die COVID-19-Krise beschleunigte die Ausweitung des E-Commerce auf neue Firmen, Kunden und Produktarten. Es hat Kunden bequem und sicher von zu Hause aus Zugang zu einer beträchtlichen Produktvielfalt verschafft und es Unternehmen ermöglicht, trotz Kontakt- und anderer Ausgangsbeschränkungen weiter zu arbeiten. Einige dieser Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft werden angesichts der Möglichkeit neuer Wellen der Epidemie, der Bequemlichkeit der neuen Kaufgewohnheiten, der Lernkosten und des Anreizes für Unternehmen, davon zu profitieren, wahrscheinlich langfristiger Natur sein Investitionen in neue Vertriebswege. Im März 2020 wurde ein Großteil der Welt gesperrt, was viele Unternehmen zu einer vorübergehenden Schließung zwang. Die Länder lockern die Beschränkungen schrittweise, aber die Zukunft ist noch ungewiss. Auch wieder geöffnete Unternehmen haben Einschränkungen, die durchgesetzt werden müssen, darunter die soziale Distanzierung, das Tragen von Masken und Beschränkungen für die Anzahl der Kunden, die gleichzeitig einen Raum betreten können . Wenn traditionelles Einkaufen schwierig oder sogar beängstigend wird, neigen die Menschen zunehmend dazu, online einzukaufen. Der stärkste Anstieg war in den Ländern zu verzeichnen, die am stärksten von der Pandemie betroffen waren. Die Tatsache, dass Verbraucher wie Amazon und andere Online-Händler bereits mit offenen Armen begrüßten, erleichterte diesen Übergang erheblich. Es besteht eine gute Chance, dass sich dieser Trend in der Welt nach der Quarantäne fortsetzt. Die Vorteile des Online-Shoppings werden auch bei einer vollständigen Wiedereröffnung der Einzelhandelsgeschäfte nicht verschwinden. All das deutet darauf hin, warum dies der ideale Zeitpunkt ist, um Ihre E-Commerce-Bemühungen entweder zu starten oder zu verdoppeln. Immer mehr Kunden schätzen den Komfort des Online-Shoppings. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die durch COVID-19 auferlegten Beschränkungen das Online-Shopping zwar noch attraktiver gemacht haben mögen, dies aber tatsächlich ein langfristiger Trend ist, der sich wahrscheinlich bis weit in die Zukunft nach der Pandemie fortsetzen wird. Um das Beste daraus zu machen, müssen Unternehmen Transparenz, flexible Richtlinien und praktische Omnichannel-Lösungen für Käufer anbieten. Wenn Sie mehr über E-Commerce-Entwicklungsplattformen oder Apps erfahren möchten, lesen Sie unsere Lexika für Shopify und Shopware. Unser engagiertes Outsourcing-Team kann Ihr Partner im E-Commerce sein.
